專業(yè)設(shè)計(實習(xí)報告)-wenkub
2023-04-07 03:58:08 本頁面
【正文】 已對“王子”EXO3系列新款球拍及其他品牌的熱銷產(chǎn)品商品信息熟悉完整，對各類配件也基本熟悉，對球拍拉線與更換配件流程也有清晰認(rèn)識。因8月底Prince中國區(qū)代理商剛在天津舉辦完新系列球拍試打活動會加上業(yè)內(nèi)合作關(guān)系，南開店面商品布局網(wǎng)拍以Prince為主，Wilson及Babolat等相對較少，也有不少低端廉價產(chǎn)品，為高校學(xué)生準(zhǔn)備，羽拍則以Yonex全系列球拍為主，附帶少量其他二線品牌。持續(xù)時間兩周，從9月初至當(dāng)月中旬。工作班次為早晚兩班，營業(yè)時間為AM8：00—PM8：00，每日開門以后及換班交接時需要核對商品出庫情況、剩余現(xiàn)金盤點及其他交接工作，特別是現(xiàn)金與賬目要相符。業(yè)務(wù)流程圖如下所示：銷售業(yè)務(wù)流程第2章 實習(xí)內(nèi)容及時間進(jìn)度此次實習(xí)重點接觸了企業(yè)在南開的實體銷售店面工作與部分倉儲管理工作。E. 客戶收到貨物以后上線確認(rèn)收貨信息，對商家及商品作出評價。實體店銷售與一般零售店面無異，基本無賒銷。216。職能分工聯(lián)系如下：216。旨在創(chuàng)立天津本地及全國網(wǎng)羽用品經(jīng)銷商的知名品牌。主要經(jīng)營項目為網(wǎng)球、羽毛球運動的中高端品牌器材、配件銷售與維護服務(wù)，兼營相關(guān)體育文化消費品銷售，如籃球、足球等其他球類用品等。現(xiàn)有實體店面2家，分別為位于白堤路218號的“網(wǎng)羽一百”網(wǎng)羽用品專賣形象店面與大港區(qū)的分店，擁有獨立網(wǎng)上商城“酷動一百”與淘寶網(wǎng)“網(wǎng)球100”分銷店鋪。產(chǎn)品定位為對運動器材品質(zhì)有較高要求的網(wǎng)羽運動愛好者及專業(yè)球員提供中高端品牌的器材產(chǎn)品和日常維護服務(wù) ，經(jīng)營Yonex、Wilson、Babolat、Prince、Head、德國櫻桃等國際一線運動品牌，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上覆蓋球拍、球線、球包、用球、配件及相關(guān)文化用品等全系列消費品，另還有美國LP專業(yè)運動護具，完整地體現(xiàn)企業(yè)專業(yè)、品質(zhì)經(jīng)營定位。 庫存提供基本產(chǎn)品信息交予銷售部門；216。 每日銷售部門將出貨情況均報財務(wù)部門進(jìn)行核算，分析各項銷售指標(biāo)216。網(wǎng)絡(luò)交易主要以有第三方支付平臺擔(dān)保的擔(dān)保支付為主，直接付款或以儲值卡消費的形式較少。支付寶同時將貨款打入商家賬戶。目前公司體育用品業(yè)務(wù)方面有兩個倉庫，主倉庫位于河西區(qū)賓西路，除了存放體育商品也存儲部分母公司的電器，南開銷售店為次倉庫，存儲周轉(zhuǎn)比較快的商品。每月10日為店面存貨盤點日，銷售人員、財務(wù)與經(jīng)理需在一起分工按程序盤點，盤點結(jié)束出具盤點表，列式存貨剩余狀況及報損/報溢單。在熟悉完實體店面日常銷售流程與大部分商品以后重點熟悉商品入庫——盤點——出庫幾個環(huán)節(jié)的管理與控制；同時開始接觸公司網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)后臺處理。之前因私人關(guān)系對店面已有一定了解，所以在初期的首要任務(wù)就是對新進(jìn)商品盡快熟悉，包括商品完整名稱、所屬系列、參數(shù)、特性、適合人群以及銷售價格范圍、庫存數(shù)量等全部信息?？梢酝ㄟ^觀察并與客戶交流能給出符合實際的購買建議。對企業(yè)商品存貨管理流程也逐漸深入了解，基礎(chǔ)工作之一是熟悉所有商品的庫存單，清楚庫存情況及成本結(jié)構(gòu)，參與過一次例行盤點與收貨盤點。另外也了解了其他同類適合中小企業(yè)管理的財務(wù)軟件如“管家婆”系列財務(wù)軟件。這一流程重點在商品記錄名稱與實物包裝的核對，貨號—商品名稱—顏色—數(shù)目信息必須完整。進(jìn)貨、銷售、存貨三個經(jīng)營流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是需要控制的重點部分，是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)商品價格比較透明，不易與其它商家出現(xiàn)價格戰(zhàn)的惡性競爭，因面向客戶為運動圈里比較高端的人士，以業(yè)余高手及專業(yè)運動員為主，他們對產(chǎn)品的品質(zhì)要求比較高，故保證經(jīng)營產(chǎn)品的品質(zhì)與提供滿意的服務(wù)是公司經(jīng)營重點，定價上自主控制空間又較寬松，因此價格競爭影響不大。銷售結(jié)構(gòu)上網(wǎng)店銷售與實體銷售目前相比持平，整體銷售類型上零售明顯多于批發(fā)，約為7：3。公司也擬計劃擴大南開主體店面，并在1—2年內(nèi)在市內(nèi)其它商圈增加店面。 存在關(guān)鍵問題與不足
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