哈爾濱市移動(dòng)暢聽卡事中推廣研究報(bào)告-wenkub
2023-05-31 14:26:14 本頁面
【正文】 老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)小靈通老客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)我的通話費(fèi)比較多，換為暢聽卡比較合適 營業(yè)員介紹的比較細(xì)致 朋友或同事告訴我暢聽卡比較便宜 真正的單向收費(fèi) 其他 不同來源的新入網(wǎng)的客戶群 選擇暢聽卡的原因 分析 BASE： Q11 Page 11 1. 選擇暢聽卡的新入網(wǎng)客戶來源分析 2. 不同來源的新入網(wǎng)的客戶群選擇暢聽卡的原因分析 3. 以轉(zhuǎn)網(wǎng)為來源的新入網(wǎng)客戶群以前的每月話費(fèi)值 4. 選擇暢聽卡客戶群特征 5. 對暢聽卡信息了解的途徑 分析比較 6. 對暢聽卡廣告信息的記憶與回憶 【 無提示 】 7. 對暢聽卡廣告信息的記憶與回憶 【 有提示 】 8. 對 “ 免費(fèi)接聽話費(fèi) 500元 /月 ” 這句廣告的理解 選擇暢聽卡客戶群分析 [只針對新入網(wǎng) ]－ 3 Page 12 以轉(zhuǎn)網(wǎng)為來源的新入網(wǎng)客戶群以前的每月話費(fèi)值 0 2 0 0 元以上1 8 1 ～2 0 0 元1 5 1 ～1 8 0 元1 3 1 ～1 5 0 元1 0 1 ～1 3 0 元8 0 ～1 0 0 元5 1 ～8 0 元3 1 ～5 0 元1 1 ～3 0 元1 0 元以下移動(dòng)老客戶 聯(lián)通老客戶 小靈通老客戶BASE： Q4 Page 13 1. 選擇暢聽卡的新入網(wǎng)客戶來源分析 2. 不同來源的新入網(wǎng)的客戶群選擇暢聽卡的原因分析 3. 以轉(zhuǎn)網(wǎng)為來源的新入網(wǎng)客戶群以前的每月話費(fèi)值 4. 選擇暢聽卡客戶群特征 5. 對暢聽卡信息了解的途徑 分析比較 6. 對暢聽卡廣告信息的記憶與回憶 【 無提示 】 7. 對暢聽卡廣告信息的記憶與回憶 【 有提示 】 8. 對 “ 免費(fèi)接聽話費(fèi) 500元 /月 ” 這句廣告的理解 選擇暢聽卡客戶群分析 [只針對新入網(wǎng) ]－ 4 Page 14 選擇暢聽卡客戶群特征 BASE： 男65%女35%05101520253035研究生以上本科 大專高中/ 中專等初中小學(xué)及以下05101520253035研究生以上本科 大專高中/ 中專等初中小學(xué)及以下0510152025305 1 ～6 0 歲 4 1 ～5 0 歲 3 5 ～4 0 歲 3 1 ～3 4 歲 3 5 ～3 0 歲 2 0 ～2 4 歲 1 6 ～1 9 歲H1 H2 H3 Page 15 1. 選擇暢聽卡的新入網(wǎng)客戶來源分析 2. 不同來源的新入網(wǎng)的客戶群選擇暢聽卡的原因分析 3. 以轉(zhuǎn)網(wǎng)為來源的新入網(wǎng)客戶群以前的每月話費(fèi)值 4. 選擇暢聽卡客戶群特征 5. 對暢聽卡信息了解的途徑 分析比較 6. 對暢聽卡廣告信息的記憶與回憶 【 無提示 】 7. 對暢聽卡廣告信息的記憶與回憶 【 有提示 】 8. 對 “ 免費(fèi)接聽話費(fèi) 500元 /月 ” 這句廣告的理解 選擇暢聽卡客戶群分析 [只針對新入網(wǎng) ]－ 5 Page 16 BASE： 對暢聽卡信息了解的途徑 分析比較 0 5 10 15 20 25 30報(bào)紙廣告廣播廣告電視廣告車身廣告親朋或同事介紹傳單廣告站亭手機(jī)短信移動(dòng)營業(yè)廳
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