【正文】 員隊(duì)伍建設(shè)。 （三）加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ) 中心以提高素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊(duì)伍政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的政治理論業(yè)務(wù)工作水平。做到 “ 地面有人、空中有聲音 ” 。 中心著力打造新的城市管理流程 , 以城管通系統(tǒng)為抓手，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督員 “ 天天監(jiān)督 ” ， 公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和責(zé)任主體 “ 天天維護(hù) ”, 城市管理職能部門、社區(qū)、街道辦事處等組織 “ 天天管理 ”, 行政執(zhí)法部門 “ 天天執(zhí)法 ”, 系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)各類管理主體“ 天天評(píng)價(jià) ”, 系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng) “ 天天公布 ” 。根據(jù)本單位工作性質(zhì)和有關(guān) 要求，起草了各項(xiàng)規(guī)章制度，如《蚌埠經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心工作守則》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心工作職責(zé)及各部門工作職責(zé)》、《蚌埠經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)數(shù)字化城市管理工作實(shí)施方案》、《蚌埠經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)數(shù)字化城市管理工作管理標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任單位》、《城管監(jiān)督員工作考核試行辦法》等，形成了用制度管人，用制度管事的工作局面。 參照其他地市成熟的工作模式和我區(qū)的工作方案，在中心內(nèi)設(shè)綜合部、監(jiān)督部和指揮部三個(gè)部門，確定了各部門負(fù)責(zé)同志，主持部門日常工作。數(shù)字城管中心具體負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)有關(guān)城市管理的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指揮工作，充分發(fā)揮了問題發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)指揮、協(xié)調(diào)監(jiān)督及科學(xué)評(píng)價(jià)的重要職能。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績(jī)。 （三）為更好的完成城管工作添磚加瓦。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到 “ 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ” ， 積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作 中磨練意志，增長(zhǎng)才干。在分配到任務(wù) 后，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處 理。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過(guò)任何一個(gè)工作死角，嚴(yán)格遵守?cái)?shù)字辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做，不利于數(shù)字辦形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)數(shù)字辦的良好形象。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是 “ 無(wú)規(guī)律 ” ，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是不斷學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)素質(zhì)，注重相關(guān)知識(shí)技能的積累。剛參加工作，從一開始的手足無(wú)措到后來(lái)慢慢適應(yīng)，一路走來(lái)，看到同事們漸漸變得優(yōu)秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。數(shù)字城管個(gè)人工作總結(jié) (共 8 篇 ) 數(shù)字城管個(gè)人工作總結(jié) (共 8 篇 ) 篇一：數(shù)字城管個(gè)人年終總結(jié)個(gè)人年終總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 走過(guò) 2020，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。通過(guò)不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。 （三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計(jì)較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。 （二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。及時(shí)上領(lǐng)導(dǎo)反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構(gòu) 建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)象，在未出現(xiàn)問題之前，采取有效的措施阻止問題出現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)存在問題后，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，防止問題嚴(yán)重化。 篇二：數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心工作總結(jié)積極推進(jìn)數(shù)字城管新模式 提高城市管理和服務(wù)水平 —— 數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心 2020 年度工作總結(jié) 2020 年，在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部分市人大代表的熱切關(guān)懷下，數(shù)字化城市管理監(jiān) 督指揮中心全面投入運(yùn)行。截至到 2020 年 12 月 ?? 日，監(jiān)督員共上報(bào)案件 ?? 件，立案 ?? 件，已經(jīng)結(jié)案 ?? 件，結(jié)案率為 ?? ％。按照實(shí)際需要聘用了 12 名信息處理員，負(fù)責(zé)群眾電話舉報(bào)、監(jiān)督員上報(bào)案件的受理、核實(shí)、立案、核查等工作；通過(guò)招聘建立了 15 人的城管監(jiān)督員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)城市事（部）件專業(yè)信息采集。建立起了較為完善的城市管理信息發(fā)現(xiàn)機(jī)制、問題處臵機(jī)制、綜合評(píng)價(jià)機(jī)制以及管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，為中心的正規(guī)化管理和制度化運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)，并在日常工作中注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí)，取得了較 好的效果。 視頻監(jiān) 控系統(tǒng)設(shè)臵了 109 路監(jiān)控?cái)z像頭，并可以進(jìn)行 360 度旋轉(zhuǎn)拍攝。 對(duì)違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行勸導(dǎo)、指揮，向監(jiān)督員發(fā)布語(yǔ)音指令。要求干部、職工學(xué)以致用，勤思考，勤鍛煉。按照 “ 懂規(guī)章、專業(yè)務(wù)、精管理 ” 的要求，采取組織輪訓(xùn)、座談交流、小組研討、演練試講等多種方式定期對(duì)信息處理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其熟悉、掌握城市管理相關(guān)法律法規(guī)和操作流程，不斷提高案件派遣的準(zhǔn)確率。為 此，中心通過(guò)定期召開城管巡查員工作會(huì)議，不定期地個(gè)別談話交流以及月度、年度考核考評(píng)，就巡查環(huán)節(jié)進(jìn)行討論研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，布臵階段性任務(wù)，充分發(fā)揮隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)帶頭作用，帶領(lǐng)整支隊(duì)伍做好巡查工作。 抓好信息服務(wù)，結(jié)合數(shù)字城管運(yùn)轉(zhuǎn)和區(qū)城市管理過(guò)程中遇到的一些實(shí)際問題，本著進(jìn)一步提高處臵辦結(jié)效率，不斷深化拓展數(shù)字城管功能的目的，先后組織力量對(duì) “ 區(qū)雨水井蓋問題 ” 、 “ 區(qū)占道晾曬谷物問題 ” 、 “ 區(qū)內(nèi)垃圾桶問題 ” 、 “ 數(shù)字化城管部事件權(quán)屬不明和邊界不清問題 ” 、 “ 部分道路市政公用設(shè)施權(quán)屬管理問題 ” 等眾多涉及城市管理各個(gè)方面的課題展開深入細(xì)致的普查和調(diào)研。 通過(guò)錄播制音頻資料的形式，拓展宣傳渠道。通過(guò)多渠道的宣傳，提高了廣大市民對(duì)數(shù)字城管的認(rèn)知度和參與度，為形成全區(qū)動(dòng)員、全民動(dòng)手、人人參與文明創(chuàng)建和城市管理工作，營(yíng)造了良好的氛圍，較好的完成了對(duì)數(shù)字城管中心的宣傳工作。一期開發(fā)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全性還不高，有時(shí)還會(huì)發(fā)生故障，影響處臵效率。中心在具體案卷派遣中，有些部件、事件責(zé)任單位不明確，造成派遣有難度，不能及時(shí)處理。個(gè)別部門和單位對(duì)推進(jìn)數(shù)字化城市管理工作的重要性和必要性認(rèn)識(shí)還不到位，市民群眾對(duì)數(shù)字城管工作不了解，通過(guò)熱線電話舉報(bào)的案卷數(shù)量太少。 （二）加大考核督查力度，完善快速處理機(jī)制 結(jié)合數(shù)字城管體系運(yùn)行工作實(shí)際，修改、完善各單位案件處理考核辦法，嚴(yán)格對(duì)各單位案件處理率、按期處理率進(jìn)行考核督查，進(jìn)一步提高各單位對(duì)數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)派遣案件的重視程度，促使其采取切實(shí)有效的措施認(rèn)真抓好案件的處理和反饋，確保案件處理率、按期處理率有新的提高。 （五）主動(dòng)查找解決問題，提高系統(tǒng)的實(shí)用性 針對(duì)系統(tǒng)設(shè)備由多個(gè)部門共同管理的實(shí)際，主動(dòng)加強(qiáng)與其他幾個(gè)單位之間的聯(lián)系、溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 篇三：數(shù)字化城管 2020年個(gè)人工作總結(jié)數(shù)字化城管 2020年個(gè)人工作總結(jié) 2020年，在響應(yīng)市政府第十一五計(jì)劃和三年大變樣中，城市管理局成立了數(shù)字化平臺(tái)管理 數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。雖然，自屬合同工參加不了局里組織的各項(xiàng)黨政活動(dòng)，但在工作中仍是處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，通過(guò)多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的工作環(huán)境和內(nèi)容。 三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù) 在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。在受理來(lái)訪群眾 12319 熱線的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真記錄來(lái)訪群眾反映的問題，并按相關(guān)程序迅速處理。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)： 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。 （一）創(chuàng)新機(jī)制，搭建管理平臺(tái)。 整合資源，搭建運(yùn)行平臺(tái)。規(guī)定各村、各單位要強(qiáng)化管理責(zé)任，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，積極配合鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理指揮中心開展工作，完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)工作落實(shí)不到位的單位，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并限期整改。隨著城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，城市管理工作管轄范圍越來(lái)越大，管理的種類、數(shù)量、問題日益復(fù)雜繁多?？梢哉f(shuō)，數(shù)字化城市管理在嶄新的平臺(tái)上為城市管理工作走出被動(dòng)、低效、粗放的困境找到了出路，是城市管理工作實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理、高效管理、長(zhǎng)效管理的現(xiàn)實(shí)選擇。推行數(shù)字化城市管理新模式，保證城市運(yùn)行中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享，廣大群眾將會(huì)得到更多、更快、更優(yōu)的服務(wù)和便利。搞好任務(wù)細(xì)分，把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解，落實(shí)到具體單位和個(gè)人，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限，確保有人抓、有人管，并加大督促檢查的力度，對(duì)既定的工作任務(wù)，要堅(jiān)持一抓到底，確保工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地扎實(shí)推進(jìn)。要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)工作進(jìn)展情況的協(xié)調(diào)調(diào)度，及時(shí)解決工作中遇到的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，提出解決方案。 我鎮(zhèn)數(shù)字城管建設(shè)任務(wù)艱巨，在今后的工作中，我鎮(zhèn)會(huì)繼續(xù)振奮精神，積極作為，把數(shù)字城管工作不斷推向前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn) “ 富裕、秀美、和諧、幸福新冀屯 ” 的奮斗目標(biāo)，作出新的更大的貢獻(xiàn)！ 冀屯鎮(zhèn)人民政府 2020年 8月 29日 篇五：數(shù)字城管 監(jiān)督員 工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié) 在2020 年的 8 月我來(lái)到了數(shù)字城管中心，成為一名城市管理監(jiān)督員，初到 我并不是十分了解我們的工作，在過(guò)去的兩個(gè)月的試用期我不斷摸索、學(xué)習(xí)現(xiàn)在對(duì)數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識(shí)，下面我對(duì)我這兩個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。 二、 數(shù)字城管的工作內(nèi)容 城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內(nèi)巡視，發(fā)現(xiàn)城市管理問題后通 過(guò)我們監(jiān)督員問題信息的采集，并通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)