酒店20xx培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文-wenkub
2023-02-25 18:34:35 本頁(yè)面
【正文】 類型的長(zhǎng)住合同(中英文) 掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力 養(yǎng)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶 解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚 1客戶產(chǎn)量的管理 1如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入 二、宴會(huì)銷(xiāo)售 熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單 熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式 熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷(xiāo)活動(dòng) 熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息 及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存 如何開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶 如何下發(fā)EO通知單 如何做預(yù)約和電話拜訪 如何與其他部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào)工作 三、市內(nèi)拜訪客戶 如何做電話預(yù)約及自我介紹 如何做好拜訪計(jì)劃 了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象 與資深銷(xiāo)售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售語(yǔ)言和技巧 學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶 了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚 如何做好當(dāng)日工作小結(jié) 四、異地拜訪客戶 如何做電話預(yù)約及自我介紹 如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃、出差費(fèi)用 如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪 如何與異地客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系 如何制作異地客戶拜訪報(bào)告 酒店2019培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)
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