20xx眼科醫(yī)院護(hù)理部月工作計(jì)劃-wenkub
2023-02-24 16:26:59 本頁(yè)面
【正文】 全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。下面是小編整理的《眼科醫(yī)院護(hù)理部月工作計(jì)劃》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲! 眼科醫(yī)院護(hù)理部月工作計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20__年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容，以確保護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意、社會(huì)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意?！ ∪⒐ぷ髦笜?biāo)： 基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90% ?？谱o(hù)理合格率≥90% 技術(shù)水平合格率≥90% 護(hù)理文書書寫合格率≥90% 急救物品完好率100% 消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100% 病區(qū)管理合格率≥95% 年壓瘡發(fā)生次數(shù)0 健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80% 1醫(yī)療安全管理合格率≥90% 1急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90% 1年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0 1病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98% 1護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求?！ ?2)、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理，改變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日查房制度。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施?！ 〖訌?qiáng)與病人的溝通，每月召開(kāi)工休會(huì)，向病人征求意見(jiàn)，及時(shí)為病人解決問(wèn)題?！ 〗⒑屯晟莆Ｖ?、疑難病例護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次，科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房?！ ≡诼毰嘤?xùn) (1)選派2～3名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc)、新業(yè)務(wù)?！ ?4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)： ?、倩A(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn)?！ ?7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提升知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。為了這
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