【正文】 游合同 ? （三）可撤銷(xiāo)的旅游合同 ? （四）合同無(wú)效和合同被撤銷(xiāo)的法律后果 第三節(jié) 旅游合同的履行 ? 一、旅游合同履行的概念 ? 旅游合同的履行是指旅游合同雙方當(dāng)事人按照合同約定履行合同規(guī)定的義務(wù) ， 實(shí)現(xiàn)合同權(quán)利的行為 。 ? 。 ， 自覺(jué)維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要明確作為一名導(dǎo)游人員應(yīng)具備的素質(zhì)，增強(qiáng)利用相關(guān)法規(guī)解決導(dǎo)游工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。 第三章 導(dǎo)游人員管理法規(guī) ，了解導(dǎo)游人員的分類(lèi)； ， 申領(lǐng)導(dǎo)游證的程序和不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形； 、義務(wù)及法律責(zé)任； ， 掌握導(dǎo)游人員記分管理制度和年審管理制度； 。 第三節(jié) 旅行社的管理 ? 四、旅行社的監(jiān)督檢查制度 ? 旅游行政管理部門(mén)是旅行社行業(yè)的監(jiān)督檢查部門(mén)，《條例》規(guī)定：國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作。 第二節(jié) 旅行社的設(shè)立與審批 ? 四、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社的特別規(guī)定 ? （一）外商投資旅行社的界定 ? （二）設(shè)立中外合資旅行社的條件 ? ? ? （三）外商投資旅行社的申辦程序 第三節(jié) 旅行社的管理 ? 一、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度 ? 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度所指的許可證 ， 是旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的資格證明 ， 由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制 ， 由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門(mén)頒發(fā) 。 ? 。旅游業(yè)務(wù)，是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 ，了解旅行社的審批規(guī)定。 第二節(jié) 旅游法律關(guān)系 ? 二、旅游法律關(guān)系的確立 ? （一）法律事實(shí) ? （二）旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和終止 ? 三、旅游法律關(guān)系的保護(hù) ? （一）旅游法律關(guān)系的保護(hù)機(jī)構(gòu) ? （二）旅游法律關(guān)系的保護(hù)措施 本章小結(jié) ? 本章內(nèi)容理論性較強(qiáng) ， 主要是為學(xué)好后面的旅游法律 、 法規(guī)打下理論基礎(chǔ) 。 第一節(jié) 旅游立法 ? 一、旅游法的概念 ? 廣義的旅游法：指由國(guó)家制定或認(rèn)可的調(diào)整旅游活動(dòng)中所產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)， ? 狹義的旅游法：指旅游基本法，即規(guī)定一個(gè)國(guó)家發(fā)展旅游服務(wù)的根本宗旨、根本原則以及旅游活動(dòng)中各主體根本權(quán)利義務(wù)的法律。旅游法律常識(shí) 課件 旅游法規(guī)常識(shí) 第一章 旅游法規(guī)概述 ，了解我國(guó)的旅游法制建設(shè)。 第一節(jié) 旅游立法 ? 二、我國(guó)的旅游法制建設(shè) ? （一）我國(guó)旅游立法的情況 ? （二）我國(guó)現(xiàn)行旅游法律制度中存在的問(wèn)題 ? （三）加強(qiáng)旅游立法工作 第二節(jié) 旅游法律關(guān)系 ? 一、旅游法律關(guān)系的概念及構(gòu)成要素 ? 旅游法律關(guān)系是指由旅游法律法規(guī)確認(rèn)和調(diào)整的 ， 在旅游活動(dòng)中各方當(dāng)事人之間具有權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系 。 本章主要闡述了旅游法的概念 、 我國(guó)的旅游法制建設(shè) 、旅游法律關(guān)系的概念及構(gòu)成要素 、 旅游法律關(guān)系的確立及保護(hù)等內(nèi)容 ， 通過(guò)本章的學(xué)習(xí) ， 增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀(guān)念 ， 樹(shù)立正確的法律觀(guān) 。 。 第一節(jié) 旅行社概述 ? （二）旅行社的主要法律特征 ? 。 ? 。 第三節(jié) 旅行社的管理 ? 二、旅行社質(zhì)量保證金制度 ? （一）旅行社質(zhì)量保證金概述 ? ? ? 第三節(jié) 旅行社的管理 ? （二）旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍 ? ，適用保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償?shù)那樾巍? 第三節(jié) 旅行社的管理 ? 五、旅行社業(yè)務(wù)年檢制度 ? 旅游行政管理部門(mén)是旅行社行業(yè)的監(jiān)督檢查部門(mén)，《條例》規(guī)定：國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作。 第一節(jié) 導(dǎo)游人員概述 ? 一、導(dǎo)游人員概念與分類(lèi) ? （一）導(dǎo)游人員的概念 ? 《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“導(dǎo)游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。 第四章 旅游合同法規(guī) 。 第一節(jié) 旅游合同概述 ? 一、旅游合同的概念 ? 旅游合同是指旅游經(jīng)營(yíng)單位為旅客規(guī)劃旅程 ， 預(yù)訂膳宿 、 交通工具 ，指派領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅客游覽并隨團(tuán)服務(wù) ， 旅客支付報(bào)酬的合同 。 ? 3. 其他形式。 ? 二、旅游合同履行的原則 ? （一）全面履行原則 ? （二）誠(chéng)信履行原則 第三節(jié) 旅游合同的履行 ? 三、合同履行的規(guī)則 ? （一）協(xié)議補(bǔ)充履行規(guī)則 ? （二）價(jià)格變動(dòng)履行規(guī)則 ? （三）替代履行規(guī)則 ? （四）當(dāng)事人變動(dòng)履行規(guī)則 第四節(jié) 旅游合同的變更、轉(zhuǎn)讓和解除 ? 一、旅游合同的變更與轉(zhuǎn)讓 ? （一）旅游合同的變更 ? （二）旅游合同的轉(zhuǎn)讓 ? 。 ?，旅游合同解除。 ?。 第五節(jié) 旅游合同的違約責(zé)任 ? 三、違約責(zé)任的承擔(dān)方式 ? （一）繼續(xù)履行 ? （二）采取補(bǔ)救措施 ? （三）賠償損失 ? （四）支付違約金 ? （五）定金罰則 第五節(jié) 旅游合同的違約責(zé)任 ? 四、違約責(zé)任的免除 ? （一）法定免責(zé)事由 ? （二）約定免責(zé)事由 本章小結(jié) ? 本章主要闡述了旅游合同的概念 ， 結(jié)合案例介紹了旅游合同的訂立 、 效力 、 履行 、 變更與轉(zhuǎn)讓 、 解除與終止及旅游合同的違約責(zé)任等內(nèi)容 。 《 中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范 》 的主要內(nèi)容。 ? 。 ? 3. 娛樂(lè)場(chǎng)所的設(shè)施規(guī)定 ? 4. 娛樂(lè)場(chǎng)所的安全規(guī)定 ? 5. 娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)定 第四節(jié) 旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理制度 ? （四）娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)督管理 ? （五）法律責(zé)任 第四節(jié) 旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理制度 ? 三 、 旅游飯店經(jīng)營(yíng)中的食品衛(wèi)生管理 ? （一）《食品衛(wèi)生法》的適用范圍 ? （二）食品衛(wèi)生的內(nèi)容 ? ? ? 3. 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求 ? 4. 禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品 第四節(jié) 旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理制度 ? （三）食品衛(wèi)生的管理 ? 1. 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的衛(wèi)生管理 ? ? 3. 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生許可證管理 ? 第四節(jié) 旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理制度 ? （四）食品衛(wèi)生監(jiān)督 ? 1. 食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其職責(zé) ? ? ? （五）違反食品衛(wèi)生法的法律責(zé)任 本章小結(jié) ? 本章介紹了旅游飯店的概念及發(fā)展、旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度、《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的具體內(nèi)容以及有關(guān)旅游飯店治安、娛樂(lè)和食品衛(wèi)生等經(jīng)營(yíng)管理制度的規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí)，要樹(shù)立良好的法律意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)正確應(yīng)對(duì)旅游飯店中發(fā)生的各種糾紛。 、特點(diǎn)及常見(jiàn)的險(xiǎn)種。 第一節(jié) 旅游安全管理法規(guī) ? （三）旅游安全事故的處理 ? ? 2. 重大旅游安全事故的處理程序 ? 3. 特大旅游安全事故處理的程序 ? 4. 外國(guó)旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡情況的處理 第一節(jié) 旅游安全管理法規(guī) ? 三 、 漂流旅游安全管理規(guī)定 ? （一）漂流旅游安全事故 ? （二）漂流旅游安全管理工作 ? （三）經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)職責(zé) ? （四）漂流旅游安全事故的處理 第二節(jié) 旅游保險(xiǎn)法規(guī) ? 一 、 旅游保險(xiǎn)的概念及特點(diǎn) ? （一）旅游保險(xiǎn)的概念 ? 旅游保險(xiǎn)是指旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，一旦在旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，由保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定承擔(dān)賠償保