管理學(xué)概論第二章前提與本質(zhì)-wenkub
2023-01-26 13:14:30 本頁(yè)面
【正文】 性得到最完美的發(fā)展 管理是為人服務(wù)的 二、人本原理的應(yīng)用 建立、維系良好的員工關(guān)系是管理者的首要任務(wù)。 管理的四大基本原理 (2) 人本原理 管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)要 尊重人 、 依靠人 、 發(fā)展人 、 服務(wù)人 的觀點(diǎn)，這是現(xiàn)代管理理論的主要特點(diǎn)。局部最優(yōu)不等于全局最優(yōu)；局部不優(yōu)不等于全局不優(yōu)。 應(yīng)用：組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)；計(jì)劃和控制方法采用彈性技術(shù)，設(shè)置彈性工作時(shí)間等。 系統(tǒng)原理的要點(diǎn) （ 1）整體性原理 整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌安排。 有助于更快的掌握管理的基本規(guī)律，更快的形成自己的管理哲學(xué)。 赫爾茨 二 、 管理的基本原理與方法 為什么 要研究管理的基本原理？ ? 管理的基本原理是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析、總結(jié)而形成的基本真理，對(duì)一切管理活動(dòng)具有普遍指導(dǎo)意義。第二章 管理的前提與本質(zhì) 一 .管理的二重性 自然屬性：管理與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的性質(zhì)。 管理原理的 特征 管理的 四大 基本原理 管理的 基本方法 ? 管理的基本方法在管理活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行而采取的管理方式。 有助于快速找到解決管理問題途徑 和手段。重全局、輕局部。 該原理要求對(duì)系統(tǒng)各種要素聯(lián)系考察，而非個(gè)別考察。 系統(tǒng)要素的組合不同，能使局部最優(yōu)變成全局不優(yōu)，而局部不優(yōu)卻能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)。 人是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。 為此，需要做到以下兩點(diǎn) ： （ 1）加強(qiáng)與員工的溝通 有效的溝通作用： ①員工通過(guò)了解整個(gè)組織的目標(biāo)，改善自己的工作； ②與員工分享信息，使員工意識(shí)到自己是組織一員，積極 為組織提供合理化建議； ③激勵(lì)員工，使之為組織目標(biāo)奮斗； ④員工提供反饋意見，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)予以答復(fù)； ⑤得到員工的理解，保持和諧的勞資關(guān)系； ⑥提高士氣，建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； ⑦鼓勵(lì)成員積極參與決策； （ 2）強(qiáng)化員工培訓(xùn)，使員工具有持續(xù)發(fā)展的能力 對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合。 ④要注意增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感 ⑤建樹組織文化，增強(qiáng)組織凝聚力 例如： IBM的經(jīng)營(yíng)理念：尊重每一個(gè)員工；不惜時(shí)間地使顧客滿意；追求最優(yōu)異的成績(jī)。盛田昭夫制定了一條依靠科技、不斷創(chuàng)
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