知識(shí)管理概述ppt課件-wenkub
2023-01-24 11:06:07 本頁面
【正文】 son and Parcell, 2022) 全國領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái) 知識(shí)的“管理 ” ? 知識(shí)管理的概念是將機(jī)構(gòu)在日常運(yùn)作中所制訂的文件、工作上接觸的資料、個(gè)別員工的經(jīng)驗(yàn)心得等等，透過分類和分析，轉(zhuǎn)化成機(jī)構(gòu)的重要知識(shí)及資產(chǎn)，讓機(jī)構(gòu)員工、客戶及夥伴都能分享，從而提升機(jī)構(gòu)生產(chǎn)力及營運(yùn)效率，並提高員工的水平。 全國領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái) 知識(shí)管理的元素 ? 人 (People) – 社群和網(wǎng)絡(luò) ? 程序 (Processes) – 以知識(shí)為本 ? 科技 (Technology) – 有助合作、分享和運(yùn)用的工具 ? 內(nèi)容 (Content) – 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)借鑑 全國領(lǐng)先的工作效率提升平臺(tái) 知識(shí)管理的活動(dòng) ? 創(chuàng)造 (Create) ? 發(fā)掘 (Discover) ? 取得 (Capture)
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