20xx年上半年移動(dòng)電信聯(lián)通代維工作總結(jié)-wenkub
2022-10-24 15:23:18 本頁(yè)面
【正文】 多臨時(shí)交辦工作。但是，再苦再累我們都已一路扛了過(guò)來(lái)，為 公司 的代維工作付出了艱辛汗水。 （ 三 ） 代維 工作 ， 班組轄區(qū)有 2333 個(gè) WLAN 熱點(diǎn)、 2234個(gè) TD室分和 1277條 集客專(zhuān)線電路 。 積極參與了“歲末年初” 促銷(xiāo) 、 “ 光寬帶 ” 促銷(xiāo)活動(dòng)， 3 月啟動(dòng)的“裝寬帶，送手機(jī)、送話費(fèi)”為主題的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)， 4 月 新學(xué)期的“校園迎新、光寬帶進(jìn)社區(qū)”促銷(xiāo)活動(dòng) ，以及 與移動(dòng)協(xié)同在市區(qū)進(jìn)行“社區(qū)歡迎行”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 。 2. 始終把安全工作擺到重要位置，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針 認(rèn)真實(shí)踐安全規(guī)章制度，安全— 2 — 員 大膽管理，從源頭認(rèn)真檢查督促，隨時(shí)隨地提醒，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改 。 — 1 — 2020 年上半年代維 工作總結(jié) 2020 年上半年 ， 縣 維護(hù)隊(duì) 在 公司 的正確 領(lǐng) 導(dǎo)下 ， 始終堅(jiān)持“ 讓客戶滿意 ” 的維護(hù) 策略，實(shí)現(xiàn)了代維工作穩(wěn)步推進(jìn) ，班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加強(qiáng)，班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)明顯提高，整體工作有序健康發(fā)展的良好局面。 、自糾，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患并主動(dòng)整改，為安全生產(chǎn)掃除安全障礙。 將片區(qū)劃分成 16 個(gè)網(wǎng)格， 進(jìn)行社區(qū)和渠道包保制，每個(gè)社區(qū)有人管，渠道有人支撐。 維護(hù)工作同比 2020年增加，特別是集客專(zhuān)線電路 到年末將增至 32398 條。 故障均能在 1 小時(shí)內(nèi)接單，故障處理及— 4 — 時(shí)率努力向 95%挑戰(zhàn)，處理平均時(shí)長(zhǎng)向 3 小時(shí)挑戰(zhàn)，全年未發(fā)生人為因素造成的超時(shí)工單。 ：完成農(nóng)村寬帶裝機(jī) 23459 臺(tái)，未發(fā)生裝移機(jī)超時(shí)工單，裝移機(jī)和故障處理及時(shí)率均完成 公司 下達(dá)的控制指標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)工作絕大部分是按個(gè)人自主營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行，那么就出現(xiàn)工作責(zé)任心丟失
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