增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力打造高績效團(tuán)隊(duì)-wenkub
2023-05-26 01:42:17 本頁面
【正文】 ；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那時(shí)什么來了？ 螞蟻軍團(tuán)！ 一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 ? 團(tuán)隊(duì)： 是組織的理想狀態(tài)，是每個(gè)成員為了整體的目標(biāo)和利益，在一起精誠合作、密切配合，實(shí)現(xiàn)工作績效的最大化的共同體。 ? （ 3）木板的漏洞：木板漏洞越小，漏水越少；公司管理機(jī)制的漏洞越小，公司發(fā)展越快。大家一合掌，果然老五在最前面。 引言 ? 五個(gè)指頭論長短： ? 有一則寓言故事，說的是五個(gè)指頭伸出來，比誰是老大，誰就排第一。 ? 啟示：五個(gè)指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)增加它的競爭優(yōu)勢(shì)。 說文解字 ? 第一階段要 掙 錢：“手”和“爭”組成 ? 第二階段是 生 錢：一個(gè)平臺(tái)和“?！苯M成 ? 第三階段為 賺 錢：“貝”與“兼”組成 ? 第四階段是 來 錢：繁體字的來由“三個(gè)人”組成。 團(tuán)隊(duì)與組織的區(qū)別： ? １ .團(tuán)隊(duì)存在的條件是委托和授權(quán)；組織存在的條件是結(jié)構(gòu)和制度。包含三個(gè)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作意識(shí)、士氣高昂。 角色 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 實(shí)干者 條理性強(qiáng) 組織能力強(qiáng) 缺乏靈活 阻礙變革 協(xié)調(diào)者 兼容不同 自控力強(qiáng) 智力及創(chuàng) 造力一般 推進(jìn)者 高效率 快節(jié)奏 易挑起事端 愛沖動(dòng)急噪 創(chuàng)新者 有天份 有想象力 好高騖遠(yuǎn) 很難合作 （二）貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論 角色 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 信息者 敏感性強(qiáng) 善于發(fā)現(xiàn) 喜新厭舊 興趣快移 監(jiān)督者 冷靜 辨別能力強(qiáng) 缺乏熱情 愛潑冷水 凝聚者 化解矛盾 體察人情 優(yōu)柔寡斷 不承擔(dān)壓力 完美者 堅(jiān)持不懈 精益求精 焦慮感強(qiáng) 吹毛求疵 “人無完人，但是一個(gè)集體是可以完美的。 ? ：八個(gè)選項(xiàng)分值之和為十分，最體現(xiàn)您行為的選項(xiàng)分值最高，以此類推，您可以把十分全部分配給其中一項(xiàng)。如果你給寶鋼的總機(jī)打電話一般三聲鈴響就會(huì)答應(yīng)：“你好！寶鋼。一爐鋼水能否出鋼，要取得鋼樣送到爐前化驗(yàn)室，化驗(yàn)合格才能出鋼。 案例 3： 1010 1010是寶鋼鋼管廠的檢修部門提出的團(tuán)隊(duì)小愿景。那么領(lǐng)導(dǎo)不再去救火了，第一線生產(chǎn)的員工心里很踏實(shí)?！? ? —— 老子： 《 道德經(jīng) 》 ? 目標(biāo)沖突 ? 過程沖突 ? 關(guān)系沖突 （五）正視矛盾 化解沖突 1．沒有溝通就沒有理解，沒有理解就沒有合作。如果領(lǐng)導(dǎo)提出的一些決策，有人雖然感到中間有致命的問題，為了不使領(lǐng)導(dǎo)難堪，就不把問題提出來。 有效溝通的要點(diǎn) ? 首先考慮的是情緒 ? 要給對(duì)方留住面子 ? 充分準(zhǔn)備 ? 表達(dá)得當(dāng)、準(zhǔn)確、簡明、完整強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) ? 注意對(duì)方的反應(yīng)，不斷檢查對(duì)方理解程度 ? 控制肢體語言 ? 建立互信氣氛 解決直接沖突的基本原則 ? 站在對(duì)方的角度考慮問題 ? 先檢討自己 ?
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