【正文】 與財(cái)經(jīng)網(wǎng)站合作模式 券商獨(dú)立辦網(wǎng)站模式如招商證券牛網(wǎng)（ ），江南證券（ ）、長江證券（ ） www.whueb.com 35 證券電子商務(wù)運(yùn)作模式（ 3） 國內(nèi)各券商網(wǎng)上交易服務(wù)兩種形式 ： ? 證券營業(yè)部直接與 Inter連接（客戶 → 營業(yè)部網(wǎng)站 →證券交易所） ?券商可以掌握網(wǎng)上交易的所有控制權(quán)。 www.whueb.com 26 網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù) ?證券電子商務(wù) ?網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù) www.whueb.com 27 證券電子商務(wù) ?20世紀(jì) 80年代初國外就已開始了證券電子商務(wù)的實(shí)踐 ?我國于 90年代末開展了網(wǎng)上證券交易 ?業(yè)務(wù)范圍包括證券網(wǎng)上股票交易，新股承銷發(fā)行，投資信息咨詢等諸多方面 ?網(wǎng)上證券改變著證券市場的格局，改變著證券公司的管理體制，人才結(jié)構(gòu)，經(jīng)營理念、營銷服務(wù)模式和經(jīng)營方式。 中國基礎(chǔ)教育網(wǎng)（ ）： 依托全國師范院校和地方教學(xué)科研力量，以發(fā)布各學(xué)科發(fā)展和最新動(dòng)態(tài)的獨(dú)家內(nèi)容為特色，以學(xué)科站點(diǎn)群建設(shè)為核心 ；盈利方式將采取會(huì)員制、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告等 。第三階段，以提供網(wǎng)上交易服務(wù)為主要業(yè)務(wù)，網(wǎng)站的建設(shè)者大多是傳統(tǒng)的旅游企業(yè)。 ?全球旅游電子商務(wù)連續(xù) 5年以 350％以上的速度發(fā)展 ?旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額占全球電子商務(wù)的銷售總額的 24％以上 ?全球在網(wǎng)上開展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù)的旅游企業(yè)已超過 30萬家。 ? 綜合服務(wù)性。 www.whueb.com 11 旅游電子商務(wù)的基本特點(diǎn) ? 集成性 。 ? 提供了更加個(gè)性化、人性化的服務(wù)，提高附加值。 ? 具有綜合性 ： 服務(wù)的組合，既包括物質(zhì)的、精神的勞動(dòng)產(chǎn)品，又包括非勞動(dòng)產(chǎn)品和自然物 。 ? 旅游電子商務(wù)的基本目標(biāo) :突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式與手段，建立以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代旅游管理信息系統(tǒng)，避免傳統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)張的經(jīng)營機(jī)構(gòu)臃腫、管理效率低下的弊病，形成規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的旅游發(fā)展新格局，使旅游業(yè)整體利益最大化和運(yùn)作效率最優(yōu)化成為可能。 電子商務(wù)正在通過上述三種方式向傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)滲透 ， 并不斷開辟新的應(yīng)用領(lǐng)域 。www.whueb.com 1 電子商務(wù) （ 13） 其他電子商務(wù)模式和應(yīng)用 www.whueb.com 2 第十三講 其他電子商務(wù)模式和應(yīng)用 ?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)電子商務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)信息與知識(shí)產(chǎn)品服務(wù) www.whueb.com 3 其他電子商務(wù)模式和應(yīng)用 傳統(tǒng)的運(yùn)作模式和經(jīng)營方式發(fā)生了極大的變化，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面： ? 創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)生了如 ISP、ICP等一批與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)業(yè)。 www.whueb.com 4 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)電子商務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù) （一）證券電子商務(wù) （二）網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù) www.whueb.com 5 網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)概述 ?旅游電子商務(wù)的發(fā)展概況 ?旅游電子商務(wù)的基本功能 ?旅游電子商務(wù)的主要經(jīng)營模式 和運(yùn)作方式 www.whueb.com 6 網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)概述 ?旅游電子商務(wù)的概念 ?旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的條件和優(yōu)勢 ?旅游電子商務(wù)的基本特點(diǎn) www.whueb.com 7 旅游電子商務(wù)的概念 旅游電子商務(wù)也稱網(wǎng)絡(luò)旅游，有廣義和狹義之分 ? 廣義的旅游電子商務(wù) 泛指以網(wǎng)絡(luò)為主體以旅游信息庫、網(wǎng)絡(luò)銀行為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的信息化手段實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)及其分銷環(huán)節(jié)數(shù)字化運(yùn)作的所有商務(wù)活動(dòng)。 旅游電子商務(wù)是一個(gè)以信息技術(shù)服務(wù)為支撐的全球商務(wù)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。 ? 不穩(wěn)定 ： 受季節(jié)、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)等因素影響十分敏感 。 ? 降低了運(yùn)作成本，節(jié)約促銷費(fèi)用。即 通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介機(jī)構(gòu)和廣大旅游者聯(lián)系在一起。即 提供不同特色和種類、多角度、個(gè)性化、高質(zhì)量的增值服務(wù)來吸引各種不同類型的消費(fèi)者。 ?據(jù) CNN消息，美國的微軟旅游、 、歐洲的法國旅行者、挪威海盜；日本的全日旅等旅游網(wǎng)站的投資規(guī)模均在 10億美元以上。 www.whueb.com 14 國內(nèi)旅游服務(wù)的網(wǎng)站三種類型 國內(nèi)的涉及旅游服務(wù)的網(wǎng)站大致可分為三種類型： ? 綜合門戶網(wǎng)站的旅游頻道 ? 旅游專業(yè)門戶網(wǎng)站，按提供的服務(wù)又可細(xì)分為兩類，一種是以提供旅游路線，景點(diǎn)介紹，旅游常識(shí)和游記作品等旅游信息服務(wù)為主，如華夏旅游網(wǎng)、中華假日旅游網(wǎng)、中華行知網(wǎng)（ ）等，另一種是以提供旅游產(chǎn)品預(yù)訂業(yè)務(wù)為主的旅游網(wǎng)站，如攜程旅行網(wǎng)（ ） ? 旅游社、旅游景點(diǎn)、飯店依托自己的網(wǎng)站開展的在線旅游業(yè)務(wù)，如 “ 青旅在線 ”（ ）、 “ 中國旅游熱線 ”（ ）等。 專業(yè)人才培訓(xùn)教育網(wǎng)站； 一般都開設(shè)有系列網(wǎng)絡(luò)課程，提供大量的多媒體交互教程、課件和教學(xué)輔導(dǎo)資料以及 CAI軟件，通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)用戶和個(gè)人用戶提供諸如會(huì)計(jì)、法律、電子商務(wù)、 IT等的在線培訓(xùn)。 www.whueb.com 28 證券電子商務(wù) 概述（ 1） 證券電子商務(wù)的概念 證券電子商務(wù)是電子商務(wù)在金融證券領(lǐng)域應(yīng)用的總稱 ， 從廣義上講是證券行業(yè)以電子化 （ 無線網(wǎng) 、 有線網(wǎng) 、 互聯(lián)網(wǎng)等 ） 渠道為媒介為客戶提供的全新證券交易服務(wù) ， 即信息無償 、 交易有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù) 。 ?建設(shè)周期較長，投資成本較高。（泰康在線、網(wǎng)上太保等網(wǎng)站） ? 特點(diǎn)： ?專業(yè)化人才優(yōu)勢 ?提供專家級(jí)的客戶咨詢服務(wù)和個(gè)性化服務(wù) ? 提供及時(shí)的網(wǎng)上投保、核保、承保和理賠服務(wù) ?有利于保險(xiǎn)公司開拓新的營銷和客戶服務(wù)渠道 ?有益于企業(yè)形象的宣傳 www.whueb.com 45 網(wǎng)上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人模式 ? 網(wǎng)上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人模式（中介模式或網(wǎng)上保險(xiǎn)超市）：網(wǎng)站作為中立機(jī)構(gòu)，提供一個(gè)開放的網(wǎng)上平臺(tái)，為眾多保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介、其他相關(guān)行業(yè)和客戶所公用，同時(shí)與許多網(wǎng)站合作，吸引客戶訪問自己的網(wǎng)站。 ? 該模式的特點(diǎn)： ?有利于提高網(wǎng)站的知名度，培養(yǎng)客戶的忠誠度； ?有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 ? 通信（ Communications） 提供電子郵件、 Inter電話、手機(jī)短信服務(wù)等信息交流手段 ? 虛擬社區(qū)（ Community）