節(jié)假日(基站、線路)通信保障預(yù)案-wenkub
2023-05-23 00:54:08 本頁(yè)面
【正文】 喀則分公司 019047203 重點(diǎn)保障區(qū)域 由于亞?wèn)|、仲巴、薩嘎三縣長(zhǎng)期停電，在節(jié)前全面檢查油機(jī) 的狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即修理，保證節(jié)日期間能為各重要基站和中繼站供電。節(jié)假日期間，保障各中繼站油機(jī)油料充足與油機(jī)正常運(yùn)行，各中繼站除日常應(yīng)急發(fā)電外，均對(duì)基站延長(zhǎng)發(fā)電時(shí)間，以確保移動(dòng)用戶的正常通信。以便對(duì)基 站、光纜故障做好第一時(shí)間通知工作，并配合移動(dòng)運(yùn)維部相關(guān)負(fù)責(zé)人做好基站、光纜故障定性和故障處理 工作，并做好詳細(xì)的故障處理記錄，保證網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。 中興 日喀則辦事處在 林卡節(jié)日 期間將安排專人 24 小時(shí)值班，對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的基站、光纜故障以及客戶投訴及時(shí)做到跟蹤處理，并通知相關(guān)維護(hù)點(diǎn)責(zé)任人，對(duì)故障及時(shí)處理，做好完善的維護(hù)處理工作，并對(duì)發(fā)生的故障做好詳細(xì)記錄并上報(bào)先關(guān)管理部門。 (10)、對(duì)重點(diǎn)基站、 VIP 基站、匯聚層基站、對(duì)常被盜或被破壞的基站以及線路進(jìn)行一次節(jié)前的安全檢查，將可能存在 的隱患及時(shí)消除，保障 節(jié)日 期間通信暢通。 (6)、應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行 24 小時(shí)值班，所有人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位待命。 (3)、通信保障及搶修遵循先搶通、后恢復(fù)，先環(huán)路、后支路，先重點(diǎn)、后一般的原則。在發(fā)生應(yīng)急通信情況后，服從通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)度，立即啟動(dòng)應(yīng)急通信搶修流程，短期內(nèi)無(wú)法修復(fù)的障礙啟用備用設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。 2021 年 日喀則林卡節(jié) 通信保障預(yù)案 為確保 林卡節(jié) 期間移動(dòng)通信暢通及設(shè)備安全， 深圳中興通訊技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司日喀則維護(hù)中心 針對(duì)各維護(hù)業(yè)務(wù)區(qū)的情況，特制定如下方案： 一、組織指揮體系及職責(zé) 設(shè)立通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由 日喀則 移動(dòng)分公司統(tǒng)一指揮、直接領(lǐng)導(dǎo)，組織和協(xié)調(diào)維護(hù)業(yè)務(wù)區(qū)的通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。要保證與主要設(shè)備廠家的通信聯(lián)系，搶修工作完成后，要向領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面的搶修工作總結(jié)匯報(bào)。各維護(hù)小組要求在接到故障通時(shí)，先搶修 VIP 和話務(wù)量較多的基站。 (7)、對(duì)有固定發(fā)電機(jī)的基站， 檢查油機(jī)是否能正常運(yùn)行，為發(fā)電機(jī)加滿油和儲(chǔ)備備用油，對(duì)于供油緊張的維護(hù)點(diǎn)也要儲(chǔ)備足夠的備用油，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。 (11)、在組織執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)通信保障應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況。在故障處理流程中，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格考核，從根本上提高故障處理效率，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，積極配合監(jiān)控機(jī)房，完成 林卡節(jié)日 期間移動(dòng)客戶的投訴處理工作。 維護(hù)中心設(shè)置機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍以及后勤保障隊(duì)伍 在 林卡節(jié)日 期間保證搶修人員合理有效開展維護(hù)工作的前提下，維護(hù)中心在日喀則另設(shè)個(gè)機(jī)動(dòng) 基站和線路 搶險(xiǎn)隊(duì)伍，并配備相關(guān)維護(hù)工具、儀器儀表、配套設(shè)備、配備衛(wèi)星應(yīng)急電話，以及配備設(shè)備硬件如應(yīng)急發(fā)電機(jī)、蓄電池、電源模塊、載頻等常用備品備件，作為節(jié)日期間通信保障的有力 補(bǔ)充和重要保障，做到有備無(wú)患。特別要檢查亞?wèn)|、聶拉木、南木林三條超長(zhǎng)支鏈上重要中繼站的油機(jī)情況、油料是否配足，線路是否有隱患，一旦發(fā)現(xiàn)有隱患，需立即整改，不能及時(shí)整改的要上報(bào)日喀則分公司運(yùn)維部。 江孜 障小組： 負(fù)責(zé)區(qū)域： 江孜 縣所管轄區(qū)域基站及 線路 組長(zhǎng) ： 索平 （ 13989925972） 成員： 基站專業(yè)： 管玄 （ 13628945119） 平措 （ 18708042828） 線
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