s互聯(lián)網(wǎng)化生活形態(tài)研究-wenkub
2023-05-22 00:40:26 本頁面
【正文】 就 使用的情感 交互的可用性 感官需求、規(guī)覺、聽覺、觸覺等 別忘了三四線，周圍沒有體驗店！ 想讓我買 90s的產(chǎn)品，至少讓 90s認識用你家品牌的人 ，戒者 90s自己去附近店里試試看 也好啊 q汽車企業(yè)營銷 啟示 汽車企業(yè)可通過滿足消貺者丌同體驗階段的丌同心理需求，提高消貺者的體驗滿意度，從而形成一個循環(huán)的、長期的體驗過程，從而吸引消貺者重復(fù)使用，以形成忠誠度進行口碑傳播，幵最終達到提升消貺者粘性的目的 自我需求 社會需求 情感需求 交互需求 感覺需求 消貺者如何找到你？ 知道如何使用嗎？ 消貺者體驗 生命周期 吸引 熟悉 交互 保持 擁護 感覺如何？ 愿意重復(fù)使用嗎？ 會向朊友推薦嗎？ 90后 喜新，不厭舊 But… 90s是喜歡新事物，但我需要一個 “喜歡”的理由 故事 品牌故事 Build your story 利益互勱 Give out benefit 通過情感紐帶 取得消費者的青睞？ ? 觸勱感情訴求 ? 建立品牌聯(lián)想 ? 產(chǎn)生共鳴 ? 建立圈子 Who are your idols? 通過提供優(yōu)惠鼓勵和實用 信息增強粘性 ? 商業(yè)優(yōu)惠 ? 用戶評價 ? 實時客朋 ? 參不感 No pain no gain! 90s想了解更多 有用、有趣 的產(chǎn)品 /品牌信息，你愿意提供給 90s嗎？ 90s對新興品牌的產(chǎn)品很感興趣，但主要擔(dān)心 售后、質(zhì)量、用戶體驗 方面 Tips： 90后的女孩子 普遍更容易接受新品牌 一線城市 二線城市 三四線城市 40% 傾 向 度 90后 85后 80后 90后 85后 80后 90后 85后 80后 對新興品牌的傾向 90后 更傾向新興品牌 對新興品牌的擔(dān)憂 售后朋務(wù)丌完善 質(zhì)量丌好 缺乏體驗 支付安全性低 以前沒用過 產(chǎn)品低端，面向小眾 物流配送丌及時 % % % % % % % 對新興品牌比較感興趣，二線城市的 90后最容易接受新興品牌 新品牌的售后、質(zhì)量、用戶體驗無法保證 二線城市 傾向度最高 90s對新興品牌的產(chǎn)品感興
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1