【正文】 而升高了一點。 在 CPU表面和散熱片之間涂一些硅脂，提高熱量傳遞的效率。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 任務三常見硬件故障分析處理 硬件故障及排除 Anhui Vocational amp。 Technical College of Industry amp。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 一切故障所在 經(jīng)過望聞問三個步驟后，基本可以判斷出故障所在。 Technical College of Industry amp。 Anhui Vocational amp。 Technical College of Industry amp。 Technical College of Industry amp。 Anhui Vocational amp。 Technical College of Industry amp。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 計算機硬件故障處理的一般手段 : Anhui Vocational amp。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 任務二 :計算機硬件故障處理的一般手段 計算機硬件故障的分類： （１）“真故障”是指各種板卡，外設等出現(xiàn)電氣故障或者機械故障等物理故障，這些故障可能導致所在板卡或外設的功能喪失，甚至出現(xiàn)電腦系統(tǒng)無法啟動．造成這些故障的原因多數(shù)與外界環(huán)境，使用操作等有關。 １、硬件故障 硬件故障是指電腦硬件系統(tǒng)使用不當或硬件物理損壞所造成的故障．例如，電腦開機無法啟動，無顯示輸出，聲卡無法出聲等．在這些硬件故障之中又有“真故障”和“假故障”之分。 Technical College of Industry amp。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 項目五 計算機常見故障及排除 本項目主要內(nèi)容： 計算機故障概述 硬件故障及排除 軟件故障及排除 任務分解 : 任務一：計算機故障的含義與分類 任務二 : 計算機硬件故障處理的一般手段 任務三： 常見硬件故障分析處理 任務四 : 常見軟件故障分析處理 Anhui Vocational amp。 ２．軟件故障 軟件故障主要是指軟件引起的系統(tǒng)故障。 （２）“假故障”是指電腦系統(tǒng)中的各部件和外設完好，但由于在硬件安裝與設置，外界因素影響（如電壓不穩(wěn)，超頻處理等）下，造成電腦系統(tǒng)不能正常工作。 Technical College of Industry amp。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 主板 BIOS報錯信息實例 Keyboard error or no keyboard present Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER CMOS battery failed 鍵盤故障 引導盤錯誤 CMOS電池失效 Anhui Vocational amp。 Technical College of Industry amp。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 一聞 (聽 )機器本身有無報警 當系統(tǒng)有重大問題發(fā)生時，計算機一般會發(fā)出警報。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 BIOS自檢響鈴與故障實例 揚聲器不斷的發(fā)出長鳴音 揚聲器連續(xù)的一長兩短鳴音 揚聲器連續(xù)的兩聲短鳴音 內(nèi)存沒有插穩(wěn)或已損壞 顯示卡沒有插穩(wěn)或已損壞 CPU故障 Anhui Vocational amp。 Technical College of Industry amp。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 二問書籍工具 一般的故障類書籍都整理了很多故障資料，通過查詢相關實例 、借助相關工具， 可以幫助確定故障所在并提供故障處理方法。 正確判斷故障 所在是 排除故障的關鍵。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 二切如何處理 正確的處理方法可以達到事半功倍的效果，其中以替 換法最為有效，一般 在處理故障時多種方 法共同使用，綜合處 理。 Technical College of Industry amp。 使用一些 CPU降溫軟件，此類軟件能夠在 CPU空閑時自動發(fā)出休眠指令，讓 CPU暫時停止工作，以達到降溫的目的。 【 分析處理 】 硅膠的作用是提升熱量的傳導效果，正確的方法是在 CPU芯片表面薄薄地涂上一層，基本能覆蓋芯片即可。 Technical College of Industry amp。 P4專用電源提供了一根專門用于向 CPU供電的電纜，組裝時需要將其插到 CPU附近的主板插頭上，僅連接電源和主板的電源線是不夠的。 【 分析處理 】 通過故障現(xiàn)象分析，應該是硬件故障導致。 Anhui Vocational amp。 仔細檢查主板，發(fā)現(xiàn)整體輕微彎曲，推斷為安裝不合理導致主板線路接觸不良 。 Technical College of Industry amp。確定為主板問題。 Technical College of Industry amp?？刂齐娔X系統(tǒng)時鐘的電路一般在電池 附近 ，用無水酒精謹慎清潔電路，若故障仍存在，需要聯(lián)系經(jīng)銷商或者生產(chǎn)廠家進行修理。 【 分析處理 】 首先檢查 USB移動硬盤的驅(qū)動是否正確安裝。 Anhui Vocational amp。 Anhui Vocational amp。關閉電源、拔下插頭后打開機箱，取下內(nèi)存后檢查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存的金手指上存在很多銹跡，推斷是金屬氧化導致接觸不良。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 【 故障現(xiàn)象 】 添加一條內(nèi)存后，開機報警，系統(tǒng)無法啟動。 Technical College of Industry amp。 Anhui Vocational amp。 通過替換法反復檢查后，一一排除了各部分的問題 。 Technical College of Industry amp。根據(jù)示意圖設置跳線的位置即可。 【 分析處理 】 重啟電腦，進入 BIOS設置程序，通過自動檢查功能查看硬盤屬性，發(fā)現(xiàn)能夠正確識別硬盤的容量。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 【 故障現(xiàn)象 】 電腦在工作時，硬盤轉(zhuǎn)動和讀寫的噪聲很大。 Technical College of Industry amp。 Technical College of Industry amp。關機斷電，拔下數(shù)據(jù)線、音頻信號線和電源線，并將光驅(qū)從主機中卸下。 Technical College of Industry amp。比照原皮帶，從自行車胎上剪下同樣大小的一段橡膠圈，替換下原皮帶。 Trade 安徽工貿(mào)職業(yè)技術學院 《 計算機組裝與維護 》 課程組 【 故障現(xiàn)象 】 一臺組裝電腦，各部分工作都正常，但使用光驅(qū)播放 CD和 VCD光盤時，從電腦音箱中聽不到聲音。 Technical College of Industry amp。 Anhui V