fabi六方位繞車介紹-wenkub
2023-05-21 13:51:05 本頁(yè)面
【正文】 而不是嚴(yán)肅 ? 六方位介紹從客戶最想知道的方位開始，所以銷售顧問要用概述的技巧詢問顧客，找出客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，做有針對(duì)性的介紹 ? 用手勢(shì)引導(dǎo)客戶到相關(guān)的方位，注意走位，別與客戶撞在一起 ? 介紹時(shí)，眼睛應(yīng)面向客戶，而不是看著車介紹，應(yīng)注意繞車介紹時(shí)客戶才是主角 繞車介紹實(shí)務(wù) 10要點(diǎn) 做一名優(yōu)秀的顧問 湖州錦通 ? 別忘了多讓客戶親手操作，多讓客戶的手去接觸車子 ? 不斷詢求客戶認(rèn)同，注意客戶聆聽時(shí)的興趣，若發(fā)覺客戶不感興趣，要試探性提問，找出客戶的需求，再繼續(xù)依客戶的興趣提供介紹 ? 介紹當(dāng)中要注意客戶眼神中散發(fā)出來的購(gòu)買信號(hào)，記住眼睛是心靈的窗口 ? 越高檔次的車型，車輛本身會(huì)自己說話散發(fā)自身的魅力，而廉價(jià)低檔次的車型，由于車子本身亮點(diǎn)不多銷售顧問要更加能說善道，努力介紹 ? 六方位介紹旨在讓客戶了解產(chǎn)品，認(rèn)同產(chǎn)品，若介紹當(dāng)中發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)認(rèn)同產(chǎn)品時(shí)，即可停止六方位介紹，設(shè)法引導(dǎo)顧客進(jìn)入試乘試，駕或是條件商談的階段。保障了夜間行車的安全性。 引擎蓋肌力線 動(dòng)感設(shè)計(jì)，安全吸能，增強(qiáng)了引擎蓋的抗撞性 在車輛發(fā)生碰撞時(shí)，能有效吸收巨大的撞擊力，降低車身受損程度，保障人員安全 大型吸能保險(xiǎn)杠 中高檔的設(shè)計(jì)。更安全！ 做一名優(yōu)秀的顧問 湖州錦通 2)車側(cè)方 Feature(特性） Advantage（優(yōu)勢(shì)） Benefit（好處） 獨(dú)立前懸掛 ?采用麥弗遜式獨(dú)立懸掛，帶穩(wěn)定桿，雙橫臂，扭桿彈簧，雙向雙作用筒式減震器 乘座舒適性好 ， 轉(zhuǎn)向輕便 ， 可以有效過濾路面?zhèn)鱽淼恼饎?dòng)感 后懸變截面鋼板彈簧 ?同類車型絕對(duì)領(lǐng)先； ?采用與中高檔 SUV車 （ 帕拉丁 、 豐田霸道等 ） 同級(jí)設(shè)計(jì) ?承載量大 ， 可載貨 600KG ?操控穩(wěn)定性好 ， 急轉(zhuǎn)彎時(shí)側(cè)傾小 ? 無(wú)論在空載或滿載情況下 ， 尾部不下垂 路感好 ， 優(yōu)于轎車 ， 家庭實(shí)用性強(qiáng) 。 遙控一體鑰匙 高檔豪華轎車配備，集遙控器、鑰匙于一體，操控簡(jiǎn)單，攜帶方便 方便實(shí)用。 做一名優(yōu)秀的顧問 湖州錦通 6)發(fā)動(dòng)機(jī)室 Feature(特性） Advantage(優(yōu)勢(shì)） Benefit(好處） 三菱 4G64發(fā)動(dòng)機(jī) 名牌發(fā)動(dòng)機(jī)，中高檔 SUV配備。 超大面積的水箱，能夠更好的散發(fā)熱量。 有效減少了發(fā)動(dòng)機(jī)受損傷的幾率，大大降低了維修的成本。 」 B 「 此車種有 HUD(飛航式車速表 ), 因此 ， 能夠讓你在前座很自 然就看到車子的速度 ， 可以讓你開車比較安全而不用轉(zhuǎn)移你的視線 。 做一名優(yōu)秀的顧問 湖州錦通 演 練 7 人 數(shù)：以 4－ 8人為一組 場(chǎng)景設(shè)定 ： 「 演練主題： Feature, Advantage amp?！埂?這 個(gè) 等 級(jí) 的 車 子 ,其 它 汽 車 品 牌 沒 有 這個(gè)配備。 到場(chǎng)客戶的設(shè)定如下 1）夫婦一同到場(chǎng)，育有一個(gè)小孩（今天在家看家）的 3人家庭 2）周末時(shí)全家一同去兜風(fēng)為購(gòu)車目的。合計(jì) 3分為滿分） 1. 說明中有提到「優(yōu)點(diǎn)」嗎？ 2. 說明中有提到「客戶的方便性」嗎？ 3. 說明中有展現(xiàn)出對(duì)商品的自信嗎？ 演 練 8 做一名優(yōu)秀的顧問 湖州錦通 項(xiàng)目 內(nèi)容 概 述 顧客知道將要發(fā)生的事嗎 顧客知道要介紹的車型嗎 顧客知道介紹的流程（六方位）嗎 顧客知道要花多長(zhǎng)時(shí)間嗎 精 神 面 貌 是否表現(xiàn)出真誠(chéng)和熱情 是否表現(xiàn)出良好的親和力 F A B 僅僅只是告訴顧客有什么配備嗎 有無(wú)通過淺顯易懂而富有沖擊力的例子讓顧客理解配備的
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