d2008-1信息系統(tǒng)概述-wenkub
2023-05-21 12:37:52 本頁(yè)面
【正文】 源管理就是以最有效的模式管理和利用一個(gè)組織的信息資源的各種要素，以支持一個(gè)組織能正確、高效地進(jìn)行管理和決策。 ?廣義地看，信息資源不僅包含信息本身，它包括 信息源 、信息服務(wù) 和 信息系統(tǒng) 。 ? 信息 ：泛指包含于消息、情報(bào)、指令、數(shù)據(jù)、圖像、信號(hào)等形式之中的新的知識(shí)和內(nèi)容。信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 主講：韓幸才 副教授 上海市計(jì)算機(jī)三級(jí)考試課程 選課號(hào) :247 第 1章 信息系統(tǒng)概述 ? 信息系統(tǒng)基本概念 ? 信息系統(tǒng)應(yīng)用 ? 信息系統(tǒng)管理 ? 小結(jié) 信息系統(tǒng)基本概念 系統(tǒng)支持的信息活動(dòng) 系統(tǒng)的 信息資源 系統(tǒng)組成 信息系統(tǒng) 基本涵義 信息和信息資源 ? 數(shù)據(jù) ：反映客觀事物的性質(zhì)、屬性及其相互關(guān)系的一種表示形式，它可以是字母、數(shù)字、甚至圖像、聲音等各種可以鑒別的符號(hào) 。 ?信息是經(jīng)過(guò)加工后的數(shù)據(jù)，具有特定的意義，它對(duì)接收者的行為能產(chǎn)生影響，對(duì)決策具有價(jià)值。 信 息 服 務(wù)(目 的 )信 息 源(資 源 、 來(lái) 源 )信 息 系 統(tǒng)（ 方 法 、 工 具 ）信息搜集和信息系統(tǒng)的目的。 ?信息資源管理包括以下幾個(gè)要素： 1）管理對(duì)象 ：信息活動(dòng)中的各種要素，包括信息源、信息、人員、設(shè)備等。 . 信息系統(tǒng) 1．信息系統(tǒng)的概念 ?信息的管理和利用是通過(guò) 信息系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)的。 ? 信息系統(tǒng)的 技術(shù)組成 指系統(tǒng)工作的基本軟、硬件環(huán)境，主要包括： ?計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、以及辦公自動(dòng)化的硬件設(shè)備；系統(tǒng)軟件及基礎(chǔ)軟件；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)；模型庫(kù)和算法庫(kù)；信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件。 ? 典型的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)金字塔型 業(yè) 務(wù) 層管 理 層戰(zhàn) 略決 策 層 負(fù)責(zé)制定組織的總體發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。從組織的層次化管理結(jié)構(gòu)出發(fā)，一個(gè)組織內(nèi)部的信息系統(tǒng)需求： ? 業(yè)務(wù)層：支持組織日常業(yè)務(wù)操作。 ? 該層處理的問(wèn)題比較復(fù)雜，系統(tǒng)要提供 開(kāi)放、靈活的應(yīng)用接口 。 ? 該類(lèi)應(yīng)用以大量的、歷史業(yè)務(wù)處理信息為模型的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，建立有效的模型，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的模型分析支持。 1 信息資源共享，提高決策的科學(xué)性。 ?數(shù)據(jù)處理周期 ?5階段：數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)更新、文件報(bào)表生成和查詢(xún)處理。 例如：航空公司的訂票系統(tǒng)、銀行的存取款系統(tǒng)、企業(yè)的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)等。 ?特點(diǎn) ?層次性、即一個(gè)系統(tǒng)由若干個(gè)不同層次子系統(tǒng)構(gòu)成。 數(shù) 據(jù) 管 理 模 型 管 理對(duì) 話 管 理數(shù) 據(jù) 庫(kù) 模 型 庫(kù)用 戶?數(shù)據(jù)管理部件： 由數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)兩部分組成。 ?對(duì)話管理部件： 主要負(fù)責(zé)用戶與 DSS之間的溝通。 ?財(cái)務(wù)分析： 按年、月、日或其它自定義周期來(lái)進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用和花費(fèi)的比較；審查過(guò)去現(xiàn)金流的趨勢(shì)，并預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金需求量；復(fù)雜項(xiàng)目的預(yù)算計(jì)劃和成本分?jǐn)?；整合各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，形成正確、一致的財(cái)務(wù)報(bào)表。 ?DSS為決策者提供決策所需要的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助明確決策目標(biāo)和識(shí)別問(wèn)題，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選，通過(guò)人機(jī)對(duì)話進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確決策提供有益的幫助。 ?獲得專(zhuān)家知識(shí)并進(jìn)行表達(dá)、以及如何自動(dòng)或半自動(dòng)推導(dǎo)出決策結(jié)論是關(guān)鍵。 5．各類(lèi)信息系統(tǒng)應(yīng)用比較 ? 從信息系統(tǒng)的應(yīng)用層次看 ?TPS支持業(yè)務(wù)層的工作人員。 ? 從 TPS到 MIS、到 DSS，再到 ES體現(xiàn)了信息系統(tǒng)應(yīng)用逐步深化的過(guò)程。 ? 現(xiàn)代制造企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程比一般商業(yè)企業(yè)或服務(wù)公司的要復(fù)雜，其信息系統(tǒng)涉及 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 、 設(shè)計(jì) 、制造 、 銷(xiāo)售 、 人事 等各個(gè)方面。 ?MRPII： 制造資源計(jì)劃（ Manufacturing Resources Planning，MRPII）并不是 MRP的第二個(gè)版本，它是一種更全面的管理模式，將企業(yè)的資源，包括材料、人力、資金、設(shè)備、時(shí)間等一起加以規(guī)劃和控制，從而管理企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的全過(guò)程，進(jìn)而獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。各大金融機(jī)構(gòu)都已利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段實(shí)現(xiàn)了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 ?它不同于一般組織內(nèi)部的信息系統(tǒng)，往往涉及消費(fèi)者、商家、銀行、物流、認(rèn)證中心等多家單位，系統(tǒng)的安全性要求高，系統(tǒng)功能復(fù)雜。 ?“外網(wǎng)”是公眾信息網(wǎng)，與 Inter相連，其上運(yùn)行的系統(tǒng)面向公眾提供信息發(fā)布和應(yīng)用服務(wù)； ?“內(nèi)網(wǎng)”是指政府部門(mén)內(nèi)部的各類(lèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)及核心數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，
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