決策的概念與過程(2)-wenkub
2023-05-21 07:22:34 本頁面
【正文】 不遵守理性模型 ， 它們有自己的成功管理模型 。這個模型認(rèn)為決策者能夠作出 “ 最優(yōu) ”選擇，決策者是完全理性的。 y 追蹤決策 ：在初始決策的基礎(chǔ)上對組織活動方向、內(nèi)容或方式的重新調(diào)整。 決策概述 z 決策的概念 z 決策的類型 決策的概念 z 決策是人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)而制定行動方案、并準(zhǔn)備實施的活動。 z 決策就是選擇 返回 計 劃 組 織組織的長期目標(biāo)？組織的短期目標(biāo)是什么？采取什么策略來實現(xiàn)組織目標(biāo)？招聘多少人員？權(quán)力如何分配？采用何種組織形式？領(lǐng) 導(dǎo) 控 制如何對待積極性不高的員工？如何解決出現(xiàn)的紛爭？如何貫徹某項新措施組織中哪些活動需要控制？偏差多大時才采取糾偏措施？出現(xiàn)重大失誤時怎么辦？ 決策的概念 z 決策 的 特點 y 決策是行動的基礎(chǔ) y 決策具有超前性 y 決策具有明確的目的性 y 決策方案的可選擇性 y 決策的過程性 返回 決策的類型 z 按時間長短劃分 y 長期決策 :長期戰(zhàn)略決策 y 短期決策 :短期戰(zhàn)術(shù)決策（日常營銷決策等） z 按重要程度劃分 y 戰(zhàn)略決策 ：企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略等 y 戰(zhàn)術(shù)決策 ：生產(chǎn)計劃、工資水平等 y 業(yè)務(wù)決策 ：生產(chǎn)、銷售、采購管理等 y 高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)側(cè)重于戰(zhàn)略性決策；中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)性決策；基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)側(cè)重于業(yè)務(wù)決策。 追蹤決策三特征 z ： 從起點開始，找出最初幾個“失誤點”，分析原因。 z 規(guī)范決策理論主要觀點 y 從手段 目標(biāo)鏈的觀點出發(fā)，決策可以趨于完全合理 y 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報 y 決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報 y 策者有能力完成作出 “ 最優(yōu) ” 決策所需的十分復(fù)雜的計算 一、有限理性模型 有限理性模型又稱西蒙模型或西蒙最滿意模型 。 z 主要觀點 y 決策者流動于各個部門之間 ， 以掌握真實的正在發(fā)生的情況 。 y 決策者注重速度和數(shù)量 ， 提倡立刻就干 ， 事做得多 ，策略就越完善 ， 他們不怕實踐 ， 也知道什么時候該放棄 。
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