kbe系統(tǒng)的實(shí)施流程與任務(wù)分配-wenkub
2023-05-20 19:59:44 本頁面
【正文】 流是手段，工作說明書是調(diào)研的結(jié)果 調(diào)研方法 Page 10 ? 座談法，通過會(huì)談不詢問，圍繞項(xiàng)目目標(biāo)提出具體問題 ? 調(diào)查表法，將相關(guān)的問題制成調(diào)查表，經(jīng)過仔細(xì)考慮的書面回答可能比會(huì)談中的回答更加準(zhǔn)確 ? 觀察法，參觀用戶的工作流程，觀察客戶的操作 ? 案例法，收集同類相關(guān)產(chǎn)品的宣傳資料、技術(shù)資料、演示程序或軟件程序 ? 場景描述法，利用可視化（用戶界面，業(yè)務(wù)流程圖，功能結(jié)構(gòu)圖，時(shí)序圖等）的場景描述未來的系統(tǒng) 常見問題 Page 11 問題 : ? 老虎吃天，無從下口 ? 自說自話，心中唯有信息化 ? 是似而非，對(duì)客戶需求淺嘗輒止 ? 眉頭胡子一把抓，沒分清客戶的核心需求不次要需求 ? 下筆千言，離題萬里，工作說明書沒有寫到客戶心里 調(diào)研關(guān)鍵點(diǎn) Page 12 ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程（輸入、輸出、階段劃分等） ?產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ?產(chǎn)品變型 ?關(guān)鍵部件 ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí)（部件間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、幾何形狀關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)、工程參數(shù)如何轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)參數(shù)、設(shè)計(jì)知識(shí)歸納提煉重用等） ?輸入（工程參數(shù)、設(shè)計(jì)參數(shù)、模型等） ?輸出（模型、 PMI、圖紙、報(bào)表） ?客戶關(guān)注點(diǎn) 建立產(chǎn)品結(jié)構(gòu) Page 13 ? 針對(duì)產(chǎn)品的復(fù)雜度丌同，可以以產(chǎn)品為研究目標(biāo)，也可以部裝為研究目標(biāo) ? 從裝配圖入手，建立產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 區(qū)分關(guān)鍵件、標(biāo)準(zhǔn)件、借用件 ? 部件間關(guān)聯(lián) ? 產(chǎn)品可能的變型，不之相關(guān)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化 細(xì)化
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