【正文】 件系統(tǒng)就立即將 它放人收信人的電子信箱中，等候用戶自行讀取。 (2) 廣域性。 電子郵件程序是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)上運(yùn)行的一種應(yīng)用程序，它是操作和管理電子郵件的系統(tǒng)。郵件體像普通郵件的信箋，是發(fā)信人輸入的信件內(nèi)容，通常用編輯器預(yù)先寫(xiě)成文件，或者在發(fā)電子郵件時(shí)用電子郵件編輯器編輯或聯(lián)機(jī)輸入。郵件頭包含有發(fā)信者與接收者有關(guān)的信息，如發(fā)出地點(diǎn)和接收地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)地址、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的用戶名、信件的發(fā)出時(shí)間與接收時(shí)間，以及郵件傳送過(guò)程中經(jīng)過(guò)的路徑等 。電子信箱是電子郵件服務(wù)的機(jī)構(gòu)為用戶建立的，實(shí)際上是電子郵件服務(wù)機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上為用戶分配的一個(gè)專門(mén)用于存放往來(lái)郵件的磁盤(pán)存儲(chǔ)區(qū)域，這個(gè)區(qū)域由電子郵 件系統(tǒng)管理。發(fā)送郵件的方便使得一些不懷好意的人編寫(xiě)程序不斷地向各個(gè)服務(wù)器發(fā)送郵件，導(dǎo)致垃圾郵件的泛濫。 1． 1． 3 電子郵件系統(tǒng)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 隨著 Inter 的迅猛發(fā)展，電子郵件系統(tǒng)也在不斷的完善。 ? 使用電子郵件做文件查詢索引服務(wù) (Archie、 WAlS)。利用它可以用簡(jiǎn)單的選單方式 (Menu)來(lái)獲得所需要的文件資料、生活信息、文件存取、 News 信件查詢等各類資料。 （ 3） 利用電子郵件，還可進(jìn)行其他訪問(wèn)的信息服務(wù) 利用電子郵件除了可以進(jìn)行正常的通信聯(lián)系，與顧客建立主動(dòng)的服務(wù)關(guān)系傳遞商務(wù)單證以外，還可訪問(wèn)的信息服務(wù)僅列出以下四種 : ? 用電子郵件 遨游 萬(wàn)維網(wǎng) (WWWWorld Wide Web) 萬(wàn)維網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上最受歡迎、最為流行的信息檢索服務(wù)程序。產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者 信息反饋及維修或保修信息建立基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái) 李治坤 4 反饋表 。 （ 2） 利用電子郵件傳遞商務(wù)單證 為了規(guī)范電子商貿(mào)的過(guò)程和信息服務(wù)的方式，人們常常在公司商務(wù)站點(diǎn)中設(shè)置許多表格。要了解顧客的要求可以通過(guò)電子郵件直接向顧客詢問(wèn)，但是不宜設(shè)計(jì)包括很多問(wèn)題的問(wèn)卷。 利用電子郵件進(jìn)行主動(dòng)的顧客服務(wù)有以下兩個(gè)方面的內(nèi)容： 一是主動(dòng)向顧客提供公司的最新信息。過(guò)去只能在其局域大連民族學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系 2021 屆畢業(yè)論文 3 網(wǎng)上進(jìn)行交談的公司現(xiàn)在可以 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與他們的客戶、競(jìng)爭(zhēng)伙伴和世界上的任何人進(jìn)行通信和交流。 經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)程之后，它現(xiàn)在已經(jīng)演變成為一個(gè)更加復(fù)雜并豐富得多的系 統(tǒng)，可以傳送聲音、圖片、圖 像 、文檔等多媒體信息，以至于如數(shù)據(jù)庫(kù)或 賬目 報(bào)告等更加專業(yè)化的文件都可以電子郵件附件的形式在網(wǎng)上分發(fā)。使用互聯(lián)網(wǎng)提供的電子郵件服務(wù)，實(shí)際上 并不一定需要直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，只要通過(guò)已與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)并提供郵件服務(wù)的機(jī)構(gòu)收發(fā)電子郵件即可。建立基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái) 李治坤 2 第一章 電子郵件系統(tǒng)概述 電子郵件 (ElectronicMail 也稱為 Email，它是用戶或用戶組之間通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收發(fā)信息的服務(wù)。 鑒于以上原因，我開(kāi)發(fā)了這個(gè)基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái)。 目前，電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)上使用最為廣泛的功能，現(xiàn)已成為公司進(jìn)行顧客服務(wù)的強(qiáng)大工具，成為網(wǎng)絡(luò)用戶之間快捷、簡(jiǎn)便、可靠且成本低廉的現(xiàn)代化通訊手段，也是互聯(lián)網(wǎng)上使用最廣泛、最受歡迎的服務(wù)之一。并采用了目前流行的 Java Servlet 技術(shù)，保證了用戶界面程序良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。 基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)主要包括服務(wù)器的安裝配置，用戶信息數(shù)據(jù) 庫(kù)的 建立，用戶訪問(wèn)界面程序的開(kāi)發(fā)三個(gè)方面。大連民族學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系 2021 屆畢業(yè)論文 I 建立基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái) 摘要 ：本文講述了一個(gè)基于 Web 技術(shù)的郵件平臺(tái)的開(kāi)發(fā)過(guò)程。對(duì)于服務(wù)器需要穩(wěn)定性好、安全可靠，負(fù)載能力強(qiáng)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)需要安全可靠、數(shù)據(jù)完整性強(qiáng)。 關(guān)鍵詞：基于 Web 技術(shù)，郵件服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)器，用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)， Java Servlet 技術(shù)， Java Mail API建立基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái) 李治坤 II Build a mail serve platform that base on Web technique Abstract: This text related a development of a mail serve platform that base on the Web technique. Text elaborated the whole process that mail platform develop, emphasize from the installation and setup of server and development of the custom interface. We have analyzed and studied for the difficulties of development, then described these vividly through the tools of the System Structure, Function Module, Configuration Files, Data Dictionary, etc The development of Mail Serve Platform That Base On Web Technique mainly includes the three aspects of the installation and setup of the server, the consumer information database creates and the custom interface program development. We need a stability good safety and capability strong server, we need a safety and plete database, we need a friendly and use easily custom interface. As a result of analysis, I use Windows XP of Microsoft Corporation as the Web server, select Red Hat Linux 9 as the DNS and Mail server, use JSP, Java, HTML as development language, use Java Mail API as mail processing interface, and adopt Java Servlet Technique to guaranteed extensibility and ability of supportable. Key words: base on Web technique, mail serve platform, server, custom information database, Java Servlet Technique, Java Mail API大連民族學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系 2021 屆畢業(yè)論文 III 目錄 引言 ....................................................1 第一章 電子郵件系統(tǒng)概述 ...................................2 1． 1 電子郵件系統(tǒng)介紹 .................................2 1． 1． 1 電子郵件系統(tǒng)發(fā)展簡(jiǎn)史 ...........................2 1． 1． 2 電子郵件系統(tǒng)的作用 ............................3 1． 1． 3 電子郵件系統(tǒng)發(fā)展的現(xiàn)狀 及存在的問(wèn)題 ..............4 第二章 電子郵件系統(tǒng)分析 ...................................5 2． 1 電子郵件系統(tǒng)的需求分析 ............................6 2． 1． 1 用戶對(duì)電子郵件系統(tǒng)的需求 .......................6 2． 2 電子郵件系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) ............................7 2． 3 構(gòu)建郵件系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作 ............................7 2． 3． 1 操作系統(tǒng)和服務(wù)器軟件的選擇 .....................7 2． 3． 2 編程語(yǔ)言和編程環(huán)境的選擇 .......................8 2． 3． 3 服務(wù)器軟件的選擇 ..............................9 2． 3． 4 其它軟件的選擇 ................................9 第三章 系統(tǒng)的總體規(guī)劃 ....................................10 3． 1 系統(tǒng)平臺(tái)的規(guī)劃 ..................................10 3． 2 郵件系統(tǒng)主要功能的設(shè)計(jì) ...........................11 3． 2． 1 登錄、身份認(rèn)證 ...............................11 3． 2． 2 用戶密碼的修改和找回 ..........................12 3． 2． 3 郵件的收發(fā) ..................................12 3． 2． 4 郵件的管理 ..................................12 3． 2． 5 地址管理 ....................................12 建立基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái) 李治坤 IV 第四章 系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn) ....................................13 4． 1 服務(wù)器平臺(tái)的實(shí)現(xiàn) ................................13 4． 1． 1 Web 服務(wù)器的安裝配置 ..........................13 4． 1． 2 DNS 服務(wù)器的安裝配置 ..........................14 4． 1． 3 郵件 服務(wù)器的安裝配置 ..........................16 4． 2 數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)現(xiàn) ....................................18 4． 2． 1 數(shù)據(jù)庫(kù)建立的目的 .............................18 4． 2． 2 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì) .................................18 4． 3 用戶界面的設(shè)計(jì) ..................................21 4． 3． 1 用戶登錄界面 .................................21 4． 3． 2 郵件列表界面 .................................21 4． 3． 3 郵件編輯界面 .................................22 4． 3． 4 郵件讀取界面 .................................22 4． 3． 5 對(duì)附件的處理 .................................22 4． 3． 6 用戶地址簿的處理 .............................23 第五章 結(jié)論和體會(huì) .......................................24 致謝 ...................................................25 參考文獻(xiàn) ...............................................26 附錄 A 程序源代碼 ........................................I 附錄 B 外文參考資料及譯文 .................................I 大連民族學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系 2021 屆畢業(yè)論文 1 引言 我的畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目是《基于 Web 技術(shù)的郵件服務(wù)平臺(tái)》，秉著盡可能的將大學(xué)四年所學(xué)的所有知識(shí)融會(huì)貫通，全部展現(xiàn)出來(lái)讓學(xué)校驗(yàn)收的原則我自選了這個(gè) 題目。電子郵件是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動(dòng)的根源所在，它是現(xiàn)實(shí)公司與顧客對(duì)話的雙向走廊和實(shí)現(xiàn)顧客整合的必要條件。 目的是希望能為中小型企業(yè)提供一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的郵件服務(wù)的解決方案。目前，電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)上使用最為廣泛的功能，現(xiàn)已成為公司進(jìn)行顧客服務(wù)的強(qiáng)大工具，成為網(wǎng)絡(luò)用戶之間快捷、簡(jiǎn)便、可靠且成本低廉的現(xiàn)代化通訊手段，也是互聯(lián)網(wǎng)上使用最廣泛、最受歡迎的服務(wù)之一。 1． 1 電子郵件系統(tǒng)介紹 1． 1． 1 電子郵件系統(tǒng)發(fā)展簡(jiǎn)史 電子郵件（ Electronic Mail， EMail），是應(yīng)用于 Inter 上的最廣泛使用、最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)功能?，F(xiàn)在，電子郵件已成為許多商家和組織機(jī)構(gòu)的生命血脈。 一旦 某個(gè)組織的電子郵件系統(tǒng)運(yùn)行在支持