【正文】 的是炒手，但更需要的是明智的選擇。 二、成績(jī)是次要的，但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足。 醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會(huì)送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對(duì)員工健康的祝福。 2021 年 4 月，無(wú)情的地震又一次侵襲中華大地，對(duì)玉樹(shù)這片凈土造成了毀滅性的破壞。 醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù)，留一個(gè)精品，交一個(gè)朋友”的辦院準(zhǔn)則，它不僅僅是一句口號(hào)，在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。通過(guò)各種診療模擬活動(dòng)，更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識(shí)、理解，并執(zhí)行到工作中。 第三篇：整形醫(yī)院工作總結(jié) 整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告 2021 年，醫(yī)院經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá) 8 年的市場(chǎng)戰(zhàn)役，從 xx 年開(kāi)始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院，由當(dāng)初外聘專家加盟到華山，超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營(yíng)醫(yī)院?？崎T(mén)診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。 （二）電視欄目推廣杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無(wú)人能及，以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前 10 位，今年《媽媽愛(ài)美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合，達(dá)成共識(shí)，雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意，在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注， 鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。 （一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì)，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門(mén)員工小聚，既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛，更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級(jí)的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列 sop 流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。受到了浙江省上級(jí)行政部門(mén)的高度認(rèn)可，促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》 500 萬(wàn)愛(ài)心援助基金的信心與決心，此次愛(ài)心援助計(jì)劃，在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績(jī)。 （三）會(huì)員增值推廣模式 今年，經(jīng)過(guò)前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng)，結(jié)合吳啟華、湯寶如來(lái)院體驗(yàn)美容，說(shuō)明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間，將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開(kāi)的，在吳，湯來(lái)院期間，企劃部門(mén)全部 出謀劃策，實(shí)現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《 vip 答謝會(huì)》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。參選人員五花八門(mén)，其中，海選人員內(nèi)參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說(shuō)是眾說(shuō)紛紜，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒(méi)能發(fā)揮其余熱（花錢(qián)買(mǎi)浪費(fèi)，有一點(diǎn)可惜）。 范文網(wǎng) [] 為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加強(qiáng)了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費(fèi)也有所節(jié)約。地 震無(wú)情，人間有愛(ài)。 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度 為了進(jìn)一步擴(kuò) 大社會(huì)影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過(guò)與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。 為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告 [精選 5 篇 ] 第一篇：整形醫(yī)院工作年終總結(jié)報(bào)告 一、主要工作回顧 （一）堅(jiān)持走依法、誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)理念 醫(yī)院通過(guò)各種形式，把依法、誠(chéng)信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過(guò)每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識(shí)測(cè)試等方式予以強(qiáng)化；通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識(shí)更新，基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)了，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書(shū)寫(xiě)了。 （三）情暖人間，真情在心。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手，為玉樹(shù)舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。 在飲食方法，今年 5 月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒(méi)有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi)，為了讓職工吃的放心，安心，在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來(lái)自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢(qián)，不辦實(shí)事的門(mén)道。 其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來(lái)院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開(kāi)局限性，將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn)，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。也為醫(yī)院首次申次第六中國(guó)美容與整形醫(yī)師大會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過(guò)與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東 地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠(chéng)邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對(duì)本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。地震無(wú)情，人間有愛(ài)。為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對(duì)現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加強(qiáng)了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費(fèi)也有所節(jié)約。參選人員五花八門(mén)，其中，海選人員內(nèi)參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對(duì)象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體，或后期不可操控的群體 ，江南四大美女的塵埃落定，可說(shuō)是眾說(shuō)紛紜，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒(méi)能發(fā)揮其余熱（花錢(qián)買(mǎi)浪費(fèi)，有一點(diǎn)可惜）。 （三）會(huì)員增值推廣模式今年，經(jīng)過(guò)前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動(dòng)，結(jié)合吳啟華、湯寶如來(lái)院體驗(yàn)美容，說(shuō)明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間，將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開(kāi)的，在吳，湯來(lái)院期間，企劃部門(mén)全部出謀劃策，實(shí)現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場(chǎng)布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次《 vip 答謝會(huì)》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。受到了浙江省上級(jí)行政部門(mén)的高度認(rèn)可，促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》 500 萬(wàn)愛(ài)心援助基金的信心與決心，此次愛(ài)心援助計(jì)劃，在省慈善總會(huì)、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績(jī)。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級(jí)的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列 sop 流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛，更多的人在這場(chǎng)天災(zāi)中失去了家園。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門(mén)員工小聚，既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對(duì)醫(yī)院的感情。 （一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式 江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢(shì)，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國(guó)整容行業(yè)選秀活躍人氣。 （二）電視欄目推廣 杭州電視臺(tái)作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無(wú)人能及，以迅雷不及眼耳在全國(guó)排前 10 位，今年《媽媽愛(ài)美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺(tái)的二次磨合，達(dá)成共識(shí)，雙方最終目標(biāo)競(jìng)價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意，在杭州的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。 最后，祝集團(tuán)公司所有員工，身體健康，萬(wàn)事如意！篇二： 2021年整形外科工作總結(jié) 2021 年整形外科工作總結(jié) 2021 年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下，全科醫(yī)護(hù)人員共同努力，認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的理念，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，較好地完成了全年工作任務(wù)。 加強(qiáng)科室管理，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求，我們認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實(shí)，檢查整改存在的問(wèn)題，在制度上防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 （二）積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng) 整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下，開(kāi)展了院前急救及護(hù)理組開(kāi)展了人工心肺復(fù)蘇的競(jìng)賽活動(dòng)。 整形外科不僅是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，同時(shí)也是一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。 對(duì)新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。 二、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生，安全就是效益。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)整形外科隊(duì)伍的建設(shè)。 總結(jié)要求電子版，字?jǐn)?shù)不限，打印后交部門(mén)負(fù)責(zé)人和單位負(fù)責(zé)人寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)，作為考核交辦公室統(tǒng)一歸檔。 4 月份新聘了兩名小導(dǎo)醫(yī)“薇”和“華”，身高均在 170mm 以上，形象好、氣質(zhì)好、最主要的是能遵守紀(jì)律、工作熱情主動(dòng)、踏實(shí)、反應(yīng)快、好學(xué)，是我所帶的近 30 個(gè)小導(dǎo)醫(yī)中不可多得的、也是最令 我滿意的。 退費(fèi)系統(tǒng)牽扯到 財(cái)務(wù)管理制度，病人退費(fèi)也相當(dāng)麻煩，但退費(fèi)又是難免的，而且是誰(shuí)收的費(fèi)誰(shuí)才能退，這樣更加大了病人退費(fèi)的難度，為了方便病人，這樣的退費(fèi)工作一般都由我們代辦，病人隨時(shí)有空隨時(shí)來(lái)取，為此我們還由個(gè)人付出了掛 號(hào)費(fèi)?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、轉(zhuǎn)變思想觀念，明確定位 建院之初，周口五官科醫(yī)院的人員來(lái)自四面八方，來(lái)自不同等級(jí)的醫(yī)院，各人有不同 的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，部分同志是來(lái)自公立醫(yī)院的，他們對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生，對(duì)管理不很熟悉，對(duì)經(jīng)營(yíng)不大適應(yīng)，對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，必須及時(shí)的轉(zhuǎn)變思想觀念，順應(yīng)時(shí)代潮流，才能做好醫(yī)療服務(wù)工作。 建院以來(lái)，始終把醫(yī)院文化建設(shè)擺在十分重要的位置，不斷發(fā)展完善。為了完成這一使命，五官科醫(yī)院的每個(gè)員工都必須真正樹(shù)立以下觀念： ①樹(shù)立“員工第一”的觀念，充分尊重每個(gè)員工，人人都是主人，大家合伙創(chuàng)業(yè)，集體創(chuàng)業(yè)。 ⑤樹(shù)立“客戶第一”的觀念，視客 戶為上帝，親人，朋友，同事，同學(xué)，戰(zhàn)友。 ⑨樹(shù)立“多勞多得，不勞不得，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的觀念。這就明確界定了周口五官科醫(yī)院不是以贏利為目的，而是作為服務(wù)于人民健康和美麗的偉大事業(yè)來(lái)運(yùn)作的誠(chéng)信民 營(yíng)醫(yī)院。定期召開(kāi)醫(yī)療安全工作會(huì)議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會(huì)議，推廣了建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。全院藥品比例較 2021 年下降10%，抗生素比例為 5%（ 3）調(diào)整醫(yī)療布局，滿足患者需求。 醫(yī)院始終堅(jiān)守著“質(zhì)量上乘、服務(wù)優(yōu)良、價(jià)格低廉”的原則，使每一個(gè)走進(jìn)五官科醫(yī)院的人都能：“感受家的 溫暖，再現(xiàn)青春的活力，托起明天的希望。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直免收掛號(hào)費(fèi)，免費(fèi)接診病人 20210 多人次；我院收費(fèi)較低，按河南省物價(jià)局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)幾乎所有病人都是減半收費(fèi)，免檢查費(fèi)六十多萬(wàn)元，減免手術(shù)費(fèi)用約一百多萬(wàn)元。 20**年 10 月份在全市中小學(xué)校中開(kāi)展“五官健康光明行”活動(dòng)，小學(xué)生已經(jīng)普查結(jié)束，共普查兩萬(wàn)余人，發(fā)放《愛(ài)心保健卡》一萬(wàn)余份，減免檢查費(fèi)近 100000 元，通過(guò)本次活動(dòng)引起學(xué)校老師和家長(zhǎng)對(duì)孩子視力的重視，為祖國(guó)的花朵奉獻(xiàn)愛(ài)心。 ： 李曾先、教授、主任醫(yī)師，河南醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)留校于第一附屬醫(yī)院眼科，從事臨床工作 40 余年，是河南省知名淚道病眼外傷專家，對(duì)青光眼、白內(nèi)障、角膜病等有豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)家級(jí)雜志上共發(fā)表論文二十余篇，論著兩部，取得國(guó)家專利兩項(xiàng)，并獲得“全國(guó)白內(nèi)障扶貧助殘工作先進(jìn)個(gè)人”光榮 稱號(hào)。擅長(zhǎng)耳鼻喉科疾病的診斷治療，尤其對(duì)耳科、內(nèi)窺鏡手術(shù)及頭頸部腫瘤有較深的研究。 定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，人文修養(yǎng)知識(shí)等。 我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更加堅(jiān)定地去探索開(kāi)辟寬意義的醫(yī)療之路，五官科醫(yī)院這個(gè)牌子享譽(yù)豫東大地，走的更好，走的更遠(yuǎn)。所以今天，我要深情的說(shuō)：青島阜外醫(yī)院 —— 你是產(chǎn)生并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。堅(jiān)持每日例會(huì)制度，針對(duì)具體問(wèn)題，研究和落實(shí)整改措施，有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營(yíng)銷差錯(cuò)，保障了門(mén)診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng)。 四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作，并進(jìn)行自身學(xué)習(xí)，充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí)，以達(dá)到更好的工作需求。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷方式和營(yíng)銷措施的變動(dòng)，給一個(gè)完整的營(yíng)銷思路注入新的活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。 營(yíng)銷思路管理 市場(chǎng)營(yíng)銷直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營(yíng)銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入，就合肥福華的營(yíng)銷管理做如下分析： 一、 整形項(xiàng)目的選擇與推廣： 10 年重點(diǎn)開(kāi)展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目，營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的 60%以上。 二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式， 10 年廣告總