【正文】 人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，個人簡歷等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。通過將近一個月的實踐工作，我得到了一些心得。 不管怎樣，整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易，在應(yīng)對各種人和麻煩的過程中學(xué)到了許多，理解了人生的許多無奈，體驗了想一個工作狂般工 作的充實感。我們兩個感情很好，她每晚都跟我說悄悄話。所以因排隊問題，價格問題 ，假幣問題，打包問題等等都可能得罪顧客。雖然我是四個手銀員中去的最晚的，但只是前三天慢，以后我的收銀額就居前兩名。因自己一貫喜歡工作，認真工作，所以對工作充滿信心。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。 實踐結(jié)束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評，并且得到相應(yīng)的報酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。 以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學(xué)習(xí)了其他東西 !比如客房的服務(wù)和打掃。第五，前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務(wù)的對象的影響 !如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調(diào) 。他們的一舉一動都 影響著他們的孩子，所以父母應(yīng)該樹立一個好榜樣。父母視為掌上明珠，對其百依百順。他們會很有禮貌的對待你，讓你感覺很舒服，自然地對他們也很 有禮貌。 我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對而言，要少一些。那種無奈是痛苦的。同時我感到幸運的是，我不是永遠的收銀員，這也是激勵我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，能取得一定的社會地位。 首先我體會最深的就是“現(xiàn)實”這兩個字，這么多天的實踐，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。經(jīng)過二十多天的實踐，讓我感觸頗深。我對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。假期收銀員個人社會實踐報告 [樣例 5] 第一篇：假期收銀員個人社會實踐報告 人的一生中要做許多選擇，對于您的現(xiàn)有工作，您可能因為什么原因需要辭職，下面就讓帶你去看看假期收銀員個人社會實踐報告范文 5 篇，希望能幫助到大家 ! 假期收銀員實踐報告 1 一、實踐目的 利用假期體驗社會生活 二、實踐時間 __月 ____號 —— __月 __號 三、實踐概況 本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校附近的家樂福超市參加社會實踐，當一名收銀員。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn)，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客 — “三唱一核”、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機”讓我們知道怎么應(yīng)對各種情況。 我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權(quán)力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。 “現(xiàn)實”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當中，在與金庫對賬的時候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當天賠償，這是公司的規(guī)矩。我經(jīng)歷過，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了。 我感覺素質(zhì)最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。還有一種就是肆意揮霍，仗著他們家有錢目中無人者，他們和美素質(zhì)的人是差不多的。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有 !不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。 假期收銀員實踐報告 2 收銀員，總所周知，這是一個責(zé)任很大的工作 !注意事項有幾個。如果是平時，而且過了晚上 12 點，并且房子還剩下 比較多時，我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠 。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單?？头康姆?wù)和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了 ! 每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因 ，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝 !不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。更重要的是，我收獲了比金錢更有 價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。 假期收銀員實踐報告 3 今年寒假，我做了一份以前從沒做過的工作 —— 超市收銀員，連過年都沒下班回家。去時，爸爸說：先干著，干不了就回來。且因為我服務(wù)態(tài)度好得到了廣大顧客的好評。 除此之外，還有寄人籬下的無奈和孤獨?？墒撬龐寢寣嵲谧屛腋械讲蛔栽??？偟膩碚f，這個寒假收獲不小。 一、競爭激烈，找到對口的工作難 進入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，“工作”這個詞成為我們 每天必不可少的?？傊?，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財富。首先，必須確立一個觀念：和為貴。其次，必須學(xué)會尊重同事。每一個人，都有自己獨特的生活方式，要尊重他們。覺得，這次的實踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會了應(yīng)該如何面對這些困難，因為是在超市工作，所以晚上下班的時間會比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因為如果不洗被老板看見會扣除部分工 資，盡管很累但是還是要按時洗出來。我在進行上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的能力，找到自己的不足，盡快彌補改正?，F(xiàn)將社會實踐的情況總結(jié)如下 一、實踐目的 39。我一點社會經(jīng)驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。我當時挺激動的。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責(zé)所要面對的一切一切。 為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。 為顧客提供咨詢服務(wù)。 現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 上班時應(yīng)注意的問題 身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。因為隨時都可能有顧 客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞 處。 假期收銀員個人社會實踐報告 第二篇：假期收銀員個人社會實踐報告 人的一生中要做許多選擇，對于您的現(xiàn)有工作，您可能因為什么原因需要辭職，下面就讓帶你去看看假期收銀員個人社會實踐報告范文 5 篇，希望能幫助到大家 ! 假期收銀員實踐報告 1 一、實踐目的 利用假期體驗社會生活 二、實踐時間 __月 ____號 —— __月 __號 三、實踐概況 本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校附近的家樂福超市參加社會實踐，當一名收銀員。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn)，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客 — “三唱一核”、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機”讓我們知道怎么應(yīng)對各種情況。 我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權(quán)力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。 “現(xiàn)實”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當中，在與金庫對賬的時候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當天賠償，這是公司的規(guī)矩。我經(jīng)歷過，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了。 我感覺素質(zhì)最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。還有一種就是肆意揮霍，仗著他們家有錢目中無人者，他們和美素質(zhì)的人是差不多的。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有 !不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。 假期收銀員實踐報告 2 收銀員，總所周知，這是一個責(zé)任很大的工作 !注意事項有幾個。如果是平時，而且過了晚上 12 點，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠 。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單?？头康姆?wù)和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了 ! 每天與形形色 色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務(wù)、客人就是上帝 !不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。 假期收銀員實踐報告 3 今年寒假，我做了一份以前從沒做過的工作 —— 超市收銀員，連過年都沒下班回家。去時，爸爸說：先干著，干不了就回來。且因為我服務(wù)態(tài)度好得到了廣大顧客的好評。 除此之外，還有寄人籬下的無奈和孤獨?？墒撬龐寢寣嵲谧屛腋械讲蛔栽?。總的來說，這個寒假收獲不小。 一、競爭激烈，找到對口的工作難 進入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，“工作”這個詞成為我們每天必不可少的。總之，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財富。首先 ，必須確立一個觀念：和為貴。其次，必須學(xué)會尊重同事。每一個人，都有自己獨特的生活方式，要尊重他們。覺得，這次的實踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會了應(yīng)該如何面對這些困難，因為是在超市工作，所以晚上下班的時間會比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因為如果不洗被老板看見會扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時洗出來。我在進行上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很 簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高 效率的員工。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的 能力，找到自己的不足，盡快彌補改正。現(xiàn)將社會實踐的情況總結(jié)如下 一、實踐目的 39。我一點社會經(jīng)驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。我當時挺激動的。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責(zé)所要面對的一切一切。 為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。 為顧客提供咨詢服務(wù)。 現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 上班時應(yīng)注意的問題 身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要