【正文】 部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育；部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門(mén)管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足： 安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。 增強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。由于安保工作的特性，保安 就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢 查 ??堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。于 12 月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。在維持酒店秩序方面，部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。 安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了 97%。我工作所屬德陽(yáng)市天然氣公司，應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語(yǔ)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力， 提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)！ 篇二：保安年終總結(jié) 新的一年來(lái)臨，總結(jié) 2021 年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé)，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對(duì)待來(lái)訪者的詢問(wèn)仔細(xì)解釋并以答復(fù)。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范 化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意。 總結(jié)人：劉黎黎 2021年 12 月 23日篇二：保安年終總結(jié) 篇一：保安年終總結(jié) 我于 2021 年 2 月 25 日參加保安工作至今，在這六個(gè)月的工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。 以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。 雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車(chē)雪。 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。回顧 2021 年這一年來(lái)的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。 對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。 冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正： 工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己 。作為一名保安員，我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，腳踏實(shí)地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。對(duì)需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對(duì)生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。 7 月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年 3 月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)， 8 月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn)，部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。 二、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng)，餐飲外賣(mài)搬桌椅等。 少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成 6月 20 日 815 房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。 酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。安全工作無(wú)小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上年度存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)；同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。對(duì)于 這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)。一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住 /租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前 金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下： 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能 力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。為在新一年里將工作做得更好 ,現(xiàn)就 2021 年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下 : 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮 ,并以實(shí)際行動(dòng) ,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。 2021 年 ,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí) 、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。 對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻 !剛剛過(guò)去的一年里，我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外，還要做到確保業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格的運(yùn)鈔車(chē)駕駛員。 以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位，一個(gè)集體，沒(méi)有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面首先嚴(yán)格要求自己。 統(tǒng)一思想，查找不足，開(kāi)創(chuàng)押運(yùn)新局面。 以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。還 有就是收發(fā)文件等，這些工作看起來(lái)時(shí)小事，可耽誤了就是大事。如：自身有待進(jìn)一步提高，對(duì)交通法律法規(guī)知識(shí)，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識(shí)有待提高，駕駛水平的提高 等。為了不斷提高公司的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步激勵(lì)員工的積極性，公司決定在各部門(mén)開(kāi)展進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。 何文龍四月份進(jìn)入本部門(mén)工作，在經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的短期培訓(xùn)后，根據(jù)其工作的表現(xiàn)分配到大堂剛工作，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位制度和各項(xiàng)工作流程，能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)。和同事們?cè)谝黄?，能積極幫助大家完成各項(xiàng)工作，從不計(jì)較個(gè)人得失。就是家里有事情，為了不影響工作都會(huì)安排到休假時(shí)間去做。能夠起到傳、幫、帶的作用。不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。為了不斷提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步激勵(lì)員工的積極性，公司決定在各部門(mén)開(kāi)展進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。 2021 四月份進(jìn)入本部門(mén)工作，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位制度和各項(xiàng)工作流程，能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在車(chē)庫(kù)值班時(shí)能認(rèn)真登記外來(lái)人員，能認(rèn)真檢查每位下班人員的隨身物品，防止酒店物品丟失。今年是先進(jìn)，是一種榮譽(yù)也是一種動(dòng)力，期望他在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，安心做好本職工作，再接再厲，能更好的服務(wù)客戶。篇三：優(yōu)秀保安先進(jìn)事跡材料 優(yōu)秀保安先進(jìn)事跡材料 劉 ，現(xiàn)年 32 歲，中專(zhuān)文化，中共黨員。在工作期間，曾多次帶領(lǐng)保安隊(duì)員抓獲犯罪嫌疑人，工作突出不斷涌現(xiàn)好人好事，受到了社會(huì)各界人士的好品。 三、落實(shí)保安規(guī)范化管理，做好各項(xiàng)保安工作 響應(yīng)公司號(hào)召，正確樹(shù)立以“服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”的管理目標(biāo)，邊學(xué)習(xí)、邊運(yùn)作、邊完善，努力奮進(jìn)，逐步成長(zhǎng)，并不斷向目標(biāo)靠攏。常言道，功夫不負(fù)有心人。從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。加之我們幾個(gè)人以前都沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事 。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。 規(guī)章制度。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工 作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。 ，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次。 ，被轄區(qū)公安部門(mén)，聘為公安監(jiān)督員。 在新的一年里，我們?cè)趯W(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。 一、始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字。門(mén)衛(wèi)就好似站崗的哨兵，是沖在火線前沿的最勇敢的勇士。每進(jìn)入一輛車(chē)我就開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)一次，每出去一輛車(chē)我同樣是開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)一次，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到后十分的動(dòng)心。也有人提出要我打麻將，我假裝推說(shuō)不會(huì)，實(shí)際上是想堅(jiān)守職責(zé)。除此之外，在關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)的空當(dāng)，我還堅(jiān)持不懈地打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，保持了環(huán)境的優(yōu)美和怡人。勤能補(bǔ)拙，笨鳥(niǎo)先飛。我相信 xxxx 的這句話很多的人只要用心去體會(huì)一下是不難理解的。是啊，聰明的人和愚蠢的人就是不同，有時(shí)候甚至是天壤之別，他的話外之音就是說(shuō)我很笨。 通過(guò)看電視，通過(guò)與人交流，通過(guò)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)看報(bào)刊雜志等方式使自己獲得了更多的知識(shí)，從而使自己在處理問(wèn)題時(shí)達(dá)到了駕 輕就熟的本領(lǐng)。什么是美？心靈美才是美，無(wú)私奉獻(xiàn)才是美。在成本（價(jià)格）一定的情況下，功能越大，價(jià)值就越大。衣著整潔不留胡須并且能夠持之以恒，文明用語(yǔ)禮貌待人熱情周到不厭其煩，無(wú)私奉獻(xiàn)堅(jiān)持到底不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工我也做到了笑進(jìn)迎出尊重有加。不日學(xué)則日退。通過(guò)學(xué)習(xí)使我徹底戰(zhàn)勝了做好人就是傻比的卑鄙無(wú)恥的城府觀念。只要你工作在人的環(huán)境中，要比的東西實(shí)在是太多太多。在當(dāng)今的這個(gè) 社會(huì)，在楚天公司，在毛嘴所，崗位制度和競(jìng)爭(zhēng)上崗永遠(yuǎn)是高懸在我頭上的兩把利劍，只要我一眨眼睡大覺(jué)馬上就有可能落得個(gè)人仰馬翻的下場(chǎng)，別說(shuō)犯錯(cuò)誤之類(lèi)的大問(wèn)題了。良心是人的一種與生俱來(lái)的優(yōu)秀品德，人之初性本善。所以意志力堅(jiān)強(qiáng)責(zé)任感 和良心是我搞好工作的本質(zhì)內(nèi)在動(dòng)力。人在逆境中首先考慮的應(yīng)該是生存之道而不是發(fā)展。比如我就是一個(gè)懦夫，我被無(wú)數(shù)的英雄打倒過(guò)，可是我沒(méi)有去死，我又爬了起來(lái)，重新活著，儼然一副英雄的樣子活著。所以我還是主張和諧和和平。 【三】 在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂。接送時(shí)間，與家長(zhǎng)做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡(jiǎn)要了解或介紹幼兒在家或在園情況。另一方面，所有來(lái)訪者均需要按要求填寫(xiě)“進(jìn)出人員登記表”，寫(xiě) 明來(lái)訪原因，一律得到園長(zhǎng)認(rèn)同方可進(jìn)入。 由于門(mén)衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)門(mén)衛(wèi)來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求講大局、講工作、講風(fēng)篇二：保安年終工作總結(jié)范文 保安年終工作總結(jié)范文 總結(jié) [] 一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)： 0 八年后，護(hù)衛(wèi)隊(duì)面貌較差，懶散，通過(guò)一個(gè)月的大力整頓與之后，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識(shí)增強(qiáng)，性、工作都得到質(zhì)的改善。 0 九年五月二十五日下午，網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒(méi)能及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)及派出所，導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。 2，車(chē)管中心在 09 年總共發(fā)生突發(fā)事件 32 起（多為車(chē)輛擦掛、車(chē)主醉酒鬧事、車(chē)主之間的矛盾），在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿處理。回顧這一年繁忙的工作，我們?cè)凇皠?chuàng)企業(yè)，做三門(mén)峽一流”的號(hào)召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質(zhì)；樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念；精簡(jiǎn)流程，提高效率；節(jié)能 降耗，濃縮