中醫(yī)門診部管理制度及操作規(guī)程-wenkub
2022-09-18 17:17:19 本頁面
【正文】 ，熱心接待，工作細心負責(zé)，簡化手續(xù)，減少排隊，耐心解答病員提問。 服從組織，關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的關(guān)系。 文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。 尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人一視同仁。 對工作認真負責(zé)，履行崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。 收、付現(xiàn)金必須當(dāng)面點清，認真辨別真假鈔票，若遇可疑按中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定處理。 2 宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育。 醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如實向患者或者家屬介紹病情，但應(yīng)注意避免對患者產(chǎn)生不良后果。 藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑，如果處方出現(xiàn)錯誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配，并應(yīng)及時與處方醫(yī)師進行處方核對。 飲片處方應(yīng)注明煎法（先煎、后下、包煎、沖服、烊化等）、劑量、服法、禁忌。 五、中藥處方配藥工作制度 收方后必須認真審查處方的各項內(nèi)容，如病人姓名、年齡、性別、處方日期、醫(yī)生簽字等是否填寫，藥品名稱、規(guī)格、用量、劑量、服法等是否正確，經(jīng)審查無誤后方可配藥。 若有礦物類、貝殼類、堅果類藥物，需打碎后入藥。處方配好后，認真檢查有無漏配、錯配，發(fā)現(xiàn)問題必須及時糾正，確認無誤后方可包裝。 新增藥品及短缺品種，應(yīng)及時通知，盡快解決。
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