【正文】 國法，在各種誘惑和考驗面前把握住自己。工作上與時俱進、開拓創(chuàng)新。只有理論上的清醒、 堅定，才能保證政治上清醒、堅定。公司是以運輸為主的單位，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車服務(wù)大隊肩負著為公司和甲方服務(wù)的重任，車隊的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責(zé)，我們需要全力落實公司“站著做人，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念，嚴格要求自己，真心實意提供優(yōu)質(zhì)、周到、全面的服務(wù)，樹立小車服務(wù)大隊的優(yōu)質(zhì)品牌形象。結(jié)合自身工作實際，我談下學(xué)習(xí)的認識。 接觸銷售精英，你會很快發(fā)現(xiàn)，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準確的確定，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。” 我們能夠想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心！就是這 位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了！”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。 三、眼光必須要長遠一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費”，對方笑著說：“你來吧！”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn) 場測試都沒做，午時就帶著全款回來了。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個。為了增強實戰(zhàn)效果，他們還 時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。他們成 功的 有力 武器就是一套獨特的電話營銷技術(shù)。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)， ____將一定會更強大、更和諧。當然還要勇于實踐，就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來，目的是要促進發(fā)展。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自己所學(xué)的知識，按照正確的方法進行加工，去粗留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。 二、要善于思考就一個 公司而言，實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實踐者。 一、要勤于學(xué)習(xí) ___在講話中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。 三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠實、堅持原則我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，通過學(xué)習(xí)，認真總結(jié)，積極主動解決認識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，同時，在工作中要能夠破除舊觀念，應(yīng)經(jīng)常深入市場，到零售客戶店鋪中去，與他們拉近距離，熱情周到的為他們做好服務(wù)。在工作中不會一帆風(fēng)順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。 二、要善于思考就一個公司而言，實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的 共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實踐者。 一、要勤于學(xué)習(xí) x 在講話中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施人才戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻、積極進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業(yè)文化。做為一名 銷售人員要有新的理念，既要有扎實的文化素質(zhì)和銷售技能功底，又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)，擔(dān)當起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高；所以，以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本，去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想零售客戶 所想。 腳步達 不到的地方，眼光可以達到；眼光達不到的地方，思想可以達到。實施人才戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻、積極進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業(yè)文化。 做為一名 __銷售人員要有新的理念，既要有扎實的文化素質(zhì)和銷售技能功底，又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)，擔(dān)當起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高 。在工作中不會一帆風(fēng)順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。 三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠實、堅持原則我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，通 過學(xué)習(xí)，認真總結(jié)，積極主動解決認識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，同時，在工作中要能夠破除舊觀念，應(yīng)經(jīng)常深入市場，到零售客戶店鋪中去，與他們拉近 距離，熱情周到的為他們做好服務(wù)。 銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會范文第三篇在這次會議上聽領(lǐng)導(dǎo)所講的話受益良多，銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結(jié)，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。 打電話也有學(xué)問當然！為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事，所有進公司的新業(yè)務(wù)員必須理解 3 個月的強化訓(xùn)練才能正式上崗，在三個月里，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶，對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進行實戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。買花籃只可是花了幾百塊， 但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻簡便做到了。 四、口才不重要，讓客戶信任才是重要的通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。一位此刻已經(jīng)升任 CEO的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo) 顧客的思路是很愚蠢的。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。 劉總在公司傳達貫徹公司基礎(chǔ)管理大檢查動員會議精神全體黨員干部大會上，明確提出要按照公司“基礎(chǔ)管理提升年”的要求，狠抓基礎(chǔ)管理，以更高的境界、更寬的視野、更嚴的標準，全面反思我們的思想觀念、管理理念、業(yè)務(wù)流程、運行模式、市場意識、隊 伍建設(shè) 。因此，我們每個員工都應(yīng)該圍繞公司和諧、快速發(fā)展要求、圍繞提出的“六個反思”，多思不足，多想改進，多 謀發(fā)展，用實際行動爭創(chuàng)一流。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì)。我將嚴格按照車隊領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，不斷反思，加強學(xué)習(xí)，克服自滿思想，消除滿于現(xiàn)狀的思想，增強政治責(zé)任感和歷史使命感，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風(fēng)要求自己，以精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實做好每項工作，不斷提高工作質(zhì)量和效率。要樹立堅定的理想信念，不斷努力改進工作作風(fēng)，自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，踏踏實實做人，干干凈凈做事，為車隊和諧穩(wěn)定積極努力。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達 80%，估計你不會相信，但這確實是真的 !他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在 10 年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪 。當然，電話基本談好后，終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。他能夠為接近客戶而去學(xué)高爾夫和釣魚，他能夠為增強自我的親和力而幾個月 對著鏡子練習(xí)微笑，我們付出過這樣的努力嗎二、送禮不如送感情，要做生意先做人如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠 !一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了 4 盆花籃一齊帶上。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處 了當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚 的方言味道。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。 銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會范文 第二篇：銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會例文 銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會范文 銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會范文第一篇我學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，讓我知道作為一名銷售崗位上的員工，更要認真履行好自己的職責(zé)，敢于解放自己的思想，以清醒的頭腦，來創(chuàng)新我們的 銷售工作，使我們的工作具有創(chuàng)新性解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，結(jié)合銷售工作實際，我談以下幾點體會。 解放思想的重點在實踐。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路，適應(yīng)新時期工作的需要。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自己所學(xué)的知識，按照正確的方法進行加工，去粗留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。當然還要勇于實踐，就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來，目的是要促進發(fā)展。 銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會范文第二篇我學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，讓我知道作為一名銷售崗位上的員工，更要認真履行好自己的職責(zé)，敢于解放自己的思想，以清醒的頭腦，來創(chuàng)新我們的 __銷售工作，使我們的工作具有創(chuàng)新性解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，結(jié)合銷售工作實際，我談以下幾點體會。 解放思想的重點在實踐。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路，適應(yīng)新時期工作的需要。 如何去實現(xiàn) ?一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒有學(xué)到。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面。眼光達不到的地方，思想可以達到。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均 成功率能到達 80%，估計你不會相信，但這確實是真的！他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在 10 年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪。當然，電話基本談好后， 終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。他能夠為接近客戶而去學(xué)高爾夫和釣魚，他能夠為增強自我的親和力而幾個月對著鏡子練習(xí)微笑，我們付出過這樣的努力嗎二、送禮不如送感情，要做生意先做人如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠！一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那 家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈 機一動，趕緊去花店訂購了 4 盆花籃一齊帶上。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。有位銷售人員， 每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。 銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會范文第四篇在參加完邊車隊組織的學(xué)習(xí)公司基礎(chǔ)管理大檢查動員視頻會議精神后，深入學(xué)習(xí)公司劉總經(jīng)理的講話后，我倍受鼓舞，對公司 20__年取得的成績感到欣喜，對大干一季度，全力全年生產(chǎn)經(jīng)營目標充滿信心。 我對此深有體會。作為一名黨員，需要學(xué)習(xí)的地方很多，既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，又要學(xué)習(xí)教育理論和馬克思主義理論。 強化工作能力。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個務(wù)必”的要求，時刻警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵。 銷售領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會范文第五篇在這次會議上聽領(lǐng)導(dǎo)所講的話受益良多，銷售是一門藝術(shù)，不但需要 掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結(jié)，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。 打電話也有學(xué)問當然 !為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事，所有進公司的新業(yè)務(wù)員必須理解 3個月的強化訓(xùn)練才能正式上崗，在三個月里，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶，對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進行實戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退，這就是他們