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銀行大堂經(jīng)理20xx第一季度工作總結(jié)-wenkub

2023-05-07 02:57:30 本頁面
 

【正文】 金融業(yè)的佼佼者。 ④創(chuàng)新綜合營銷。 ②提升農(nóng)行形象。我到職業(yè)中專、人事勞動(dòng)局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦 理財(cái)講座,并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數(shù)超過 400 人,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財(cái)》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強(qiáng)烈,如有的客戶說: 下次你們舉辦論壇時(shí)再通知我們吧 !我們喜歡聽 !促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財(cái)講座后,辦理了貸記卡 21 張,基金定投 7 戶,綜合消費(fèi)貸款3 戶。我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,并運(yùn)用到位。銀行大堂經(jīng)理 20XX第一季度工作總結(jié) 第一篇:銀行大堂經(jīng)理 2021 第一季度工作總結(jié) 銀行大堂經(jīng)理 2021 第一季度工作總結(jié) 我于年調(diào)到支行擔(dān)任副行長,近一年來的時(shí)間里,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下: 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位,對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。 通過舉辦理財(cái)講座,我覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): ①建立與客戶交流的平臺(tái)。通過論壇,我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì)大家庭中,讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。我 們?cè)瓉硎亲咴L各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè)、私營業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺,經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。 三、強(qiáng)化服務(wù),提升品位。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容,服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),晚上的自評(píng) ......等等都能認(rèn)真對(duì)待,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省 分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí),以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。年共營銷林權(quán)抵押貸款 26筆, 3000 多萬元。拔備前利潤完成計(jì)劃的 %。一是創(chuàng)新時(shí)間安排,每天早上 7 點(diǎn)至 9點(diǎn),晚上 8 點(diǎn)至 10 點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午 9 點(diǎn)至下午 6 點(diǎn)對(duì)外營銷,以此提高時(shí)間的使用效率。每天走訪 10 個(gè)客戶,建立營銷目錄,維護(hù)現(xiàn)有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。 二、強(qiáng)化宣講,提升農(nóng)行形象。而且大家能在論壇平臺(tái)上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏。通過論壇,我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險(xiǎn)、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。 ⑤有利于農(nóng)行的長遠(yuǎn)發(fā)展。員工每天早 上 7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí),雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。 四、強(qiáng)化新業(yè)務(wù)拓展,開辟林權(quán)貸款市場(chǎng)。作為分管個(gè)人業(yè)務(wù)的副行長,年,支行個(gè)人貸款增長萬元,完成計(jì)劃的 %,全市排名第名。 六、強(qiáng)化創(chuàng)新,提高效果。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。我與全行員工齊心協(xié)力,同甘共苦,加班加點(diǎn),把白加黑,五加二的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。 第三篇:大堂經(jīng)理季度工作總結(jié) 大堂經(jīng)理季度工作總結(jié) 4 月 18 號(hào)是浦發(fā)銀行的開業(yè)之日,也是我從事大堂經(jīng)理的開始。晨會(huì)之后,便是一天工作的開始,記得在最初的幾天,當(dāng)客戶站在我的面前會(huì)出現(xiàn)心虛或緊張,生怕客戶會(huì) 詢問一些我不了解的相關(guān)業(yè)務(wù)。幾個(gè)月下來,也深刻的認(rèn)識(shí)到其實(shí)這份工作真的沒有自己想象中的簡(jiǎn)單。當(dāng)然還得努力的加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),盡量避免客戶咨詢的時(shí)候,自己全 然不知,要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情。 第四篇:銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié) xx 年上半年, **支行認(rèn)真貫徹落實(shí) **各項(xiàng)工作部署,以 ***行長年初工作會(huì)議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè) ******為宗旨,以做 ***信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍
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