【正文】 在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，其他科室的支持下，兒科認(rèn)真貫徹 科學(xué)發(fā)展觀 重要思想，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，以醫(yī)療質(zhì)量管理年活動為 契機(jī)，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平，認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，加強(qiáng)科室管理，以“調(diào)整病房布局、開拓?？菩绿厣?、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院加強(qiáng)橫向聯(lián)系”為指導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴(kuò)大行業(yè)影響，使兒科成為深得百姓信任的特色?？?。 5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定 的“護(hù)理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。 六、 內(nèi)部管理 一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施 : 1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查 1 次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、 隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。 一、科室基本情況 全科護(hù)理人員共 9 人，其中聘用護(hù)士 5 人，主管護(hù)師 1 人，護(hù)師 4 人，護(hù)士 4 人，大專 2 人，在讀本科 2 人，中專 5 人。20XX年醫(yī)院兒科工作總結(jié) 第一篇： 2021 年醫(yī)院兒科工作總結(jié) 2021年醫(yī)院兒科工作總結(jié) 內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。共有 40 張床位，全年收住院病人 1313 人，上半年總數(shù) 489 人，下半年總數(shù) 824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了 %，下半年搶救危重病人 126 人，死亡 9 人，搶救成功率 %。 二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況 科室擁有搶救設(shè)備 :洗胃機(jī) 2 臺，嬰兒溫箱 1 臺，除顫儀 1 臺，成人吸痰器 1 臺，幼兒吸痰器 1 臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。 科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。 四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況 在出國留學(xué)主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊。 2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系***，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。 七、護(hù)理工作獲得的社會效益 我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。同時，狠抓質(zhì)量管理，注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。全科人員能夠堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及 科學(xué)發(fā)展觀重要思想 精神，深刻理解其精神實質(zhì)。特別是兒科疾病診療護(hù)理難度相對成人大，加之當(dāng)今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，同時，兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點 ，因此，我們著重從科室管理、提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)等方面下手，狠抓管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場需求，開拓新的特色業(yè)務(wù)。首先加強(qiáng)聯(lián)系 和合作。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，精心治療，細(xì)心護(hù)理，使其盡快康復(fù)。兒科患者人小事雜，工作繁重，已是全院皆知，但是科室全體同志本著高度的奉獻(xiàn)精神，團(tuán)結(jié)拼搏，精誠團(tuán)結(jié)，盡力推動科室的發(fā)展。很多醫(yī)生、護(hù)士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。在科室營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，堅持學(xué)習(xí)教育不放松，力爭做到業(yè)務(wù)上高人一等，管理上得心應(yīng)手， 努力打造技術(shù)嫻熟，品德優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊伍。⑴腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負(fù)擔(dān)，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，不僅給社會和家庭減輕負(fù)擔(dān)，同時也是兒科發(fā)展的空間。這種便民利民的事肯定非常受歡迎。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下： 一、以醫(yī)德為中心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。 二、以病人為中心，提高業(yè)務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 在臨床診斷上認(rèn)真施治。無論是第一個患兒，還是最后一個，都一樣 耐心仔細(xì)檢查，認(rèn)真施治，撰寫病歷。近年來，兒科住院患者劇增，危重患者多，患兒家長不理解。沒有精湛的醫(yī)術(shù)，服務(wù)態(tài)度再好也不過是個空殼，為了提高自己的醫(yī)療水平，我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文 3 篇，多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會。在兒科工工作以來，我十分重視醫(yī)療質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的 溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作，兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室，我和同事們一起積極做好 ICU 病房治療工作， ICU工作量大，工作人員少，從此這里就成了兒科最忙的地方，常年人滿為患，最多時科室收治患兒 40 余人，加床率達(dá) 100%，里面入住的都是重癥新生患兒，不能說話， 只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗去護(hù)理。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。 總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。由于諸多原因，我們兒科在**年前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，特別是兒科疾病診療護(hù)理難度相對成人大，加之當(dāng)今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定，總想有一日能跳出兒科這個火坑。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑 難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有 26 周，體重僅 850 克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。同時我也深刻地感受到這是我們的責(zé)任，也是我們兒科發(fā)展的空間。 XX 年 10 月 18 日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復(fù)治療中心，超早期診斷治療腦癱填補(bǔ)了我市在該領(lǐng)域的空白，其康復(fù)的效果達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負(fù)擔(dān)。 三、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，一心一意為了科室的發(fā)展 嫻熟的技術(shù)源于高度的奉獻(xiàn)精神。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。 四、奉獻(xiàn)愛心，精益求精，實現(xiàn)科室的快速發(fā)展 兒科是一個非常年輕的集體，平均年齡只有 28 歲左右。由于兒科醫(yī)務(wù)人員凝聚力強(qiáng)，工作熱情高，在工作與學(xué)習(xí)中你追我趕，不斷引進(jìn)新技術(shù) ，不斷提高診療水平。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標(biāo)：團(tuán)結(jié)一心，精益求精，共同進(jìn)步，使兒科成為一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。先后在省級以上刊物發(fā)表論文 6 篇，科研項目獲邵陽市科技進(jìn)步二等獎。這幾年我科所做的一切，都離不開上級醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護(hù)是分不開的，也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)，因為生命對于每一個人而言只有一次，我們應(yīng)該用心去呵護(hù)每一個病人的生命。年我競聘為兒科主任后，我感到自己的責(zé)任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務(wù)，又能改變兒科落后、經(jīng)濟(jì)與社會效益差的局面，為了改 變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色專科、拓寬病 源等方面下手，進(jìn)行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的?？铺厣?、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強(qiáng)橫向聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識、改善醫(yī)患關(guān)系、擴(kuò)大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色?？?。我們還成功搶救一例呼吸停止個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。憑著責(zé)任感和這個難得的機(jī)遇，我從學(xué)習(xí)班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務(wù)人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至個月的小 兒，我們開始隨訪、診斷與治療。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學(xué)進(jìn)步獎入選國家衛(wèi)生部宋 慶齡兒科醫(yī)學(xué)獎基金獎的評審中。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細(xì)心護(hù)理，使其盡快康復(fù)。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴(yán)格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十 多年來不知放棄了多少個休息 日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務(wù)人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。共青團(tuán)工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團(tuán)支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團(tuán)省委、團(tuán)市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)能力，我想首先是自己應(yīng)該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學(xué)習(xí)請教，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能，當(dāng)好科室的學(xué)術(shù)帶頭人。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關(guān)系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進(jìn)的、高水準(zhǔn)的醫(yī)療團(tuán)隊，力爭使每一個患兒及家屬滿 意。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)，也是我們?nèi)松鷥r值的最高體現(xiàn)。 二、臨床工作方面 作為一名年輕的兒科護(hù)士，無時無刻都是在嚴(yán)格要求自己，虛心向他人請教，通過不斷地學(xué)習(xí)，來提高自己的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和相關(guān)的護(hù)理操作技術(shù)。 (2)注意觀察病情，及時報告醫(yī)師，全力配合搶救。因為我相信，人生是一個進(jìn)步的旅程，一步一步的成熟就是旅程中遇到的一個一個的蘋果，我會盡自己最大的努力，讓自己擁有更多的蘋果。 二 人才培養(yǎng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況 本，我科充實了人才隊伍，其中副主任 醫(yī)師 1 人，主治醫(yī)師 3 人（其中主治中醫(yī)師 2 人），中醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)醫(yī)師 5 人，設(shè)置普通床位 40 張，重癥監(jiān)護(hù)病床 6 張，兒科堅持每年選派醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修，經(jīng)常和蚌埠醫(yī)學(xué)院，安徽醫(yī)科大學(xué)，省立兒童醫(yī)院，上海復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院業(yè)務(wù)聯(lián)系，醫(yī)務(wù)人員被派到安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒科深造學(xué)習(xí)歸來，并取得了很好的效 果，無論在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)等方面取得了很大提高 三新技術(shù) 醫(yī)生，護(hù)理人員先后到安徽省兒童醫(yī)院及安醫(yī)大學(xué)習(xí)護(hù)理知識培訓(xùn) 6 個月的培訓(xùn)，科室醫(yī)生全部獲得了本科學(xué)歷?！敝委煼窝?，特別在小兒毛細(xì)支氣管炎及中西醫(yī)結(jié)合加外敷治療秋季腹瀉病等方面，縮短了療程，效果明顯，取得了良好的社會效益。采用名中醫(yī)配方“中藥敷臍貼”治療小兒腹瀉，能