【正文】 醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。另外受各方面因素影響，醫(yī)院收入相對較低，加之退休人員多，平均 3 名在崗職工就承擔(dān) 1 名退休人員，還有部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平 。 人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā) 展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計(jì)劃一季度完成 800 余名學(xué)生的健康檢查， 910 月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動(dòng)。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。 在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)， xx 年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量 。如：財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的 管理。學(xué)歷低，技術(shù)水平不夠高，這種狀 況，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展，更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門服務(wù)，仍然固守 大鍋飯、鐵飯碗 思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。從 差 字方面看，房屋、設(shè)備、人員、技術(shù)，缺少醫(yī)療服務(wù)能力，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯，如 xx、 xx 等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的 空殼 現(xiàn)狀，百姓缺醫(yī)少藥， (三 )鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。 二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素 (一 )政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足，以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。其中醫(yī)療收入萬元，占 %。經(jīng)我從事 20 余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往 5 年院長一職的工作閱歷，且針對我院實(shí)際，談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向： 一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀 到目前，我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院 1 家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所 (室 )家，從事衛(wèi)生工作 (包括村醫(yī) )36 人。 認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在 95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10 萬以下，嬰兒死亡率控制在 16‰以下。 協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。 堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。進(jìn)一步抓好甲型 h1n1 流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。 健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。 積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革。 九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《 xx 醫(yī)院報(bào)》的影響力。 同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。 六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報(bào)賬工作，強(qiáng)化 以病人為中心 的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀 。 根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。 加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)系，不斷提高自身業(yè)務(wù) 技術(shù)水平。因此，把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會(huì)議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位思考能力。同時(shí)開展病案討論工作。山不厭高，海不厭深，為追求更好更高的目標(biāo)，現(xiàn)就 2020 年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下： 一、首先在管理上加大力度，以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2021 年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。對內(nèi)增加凝聚力，對外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。 “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平ㄔO(shè)。 我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大會(huì)議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。20XX 醫(yī)院院長工作計(jì)劃總結(jié) [范文大全 ] 第一篇： 2020 醫(yī)院院長工作計(jì)劃總結(jié) “以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色專科去拓寬市場，用 特色?？迫シ?wù)患者。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。 六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。 積極開展職工大會(huì)，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(dòng) (如旅游等 )，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人、滿意一個(gè)病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá) 6 人次以上。同時(shí)對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長 10%的要求。醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀、更新 放射科 X 光線機(jī)。 規(guī)范程序，提高工作效率，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 八、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。 督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局 的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。 堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。爭取衛(wèi)生院門診人次增加 20%，住院人次增加 15%。 做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文 件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。而全鎮(zhèn)總?cè)丝谌?，千人口醫(yī)生數(shù)僅占人，開放床位 12 張，千人口張。藥品收入萬元，占 %。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能，衛(wèi)生投入政策不足，硬件設(shè)施落后，醫(yī)療條件較差，影響了正常防治任務(wù)的完成。 主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： 一是運(yùn)行中存在 以藥補(bǔ)醫(yī) 的現(xiàn)象，藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重，占 %，在現(xiàn)行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀 。 (四 )衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求。其次，近 10 余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員進(jìn)出機(jī)制僵化，群眾對 小醫(yī)院 的信任度大打折扣。 xx 年，將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎(chǔ)上，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作，開展以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全 。 一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。此項(xiàng)工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入 3 萬元 。 三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。第三是積極探索高層次人才 (尤其是中醫(yī)人才 )的引進(jìn)工作，聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐 診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。 如何這些難題， 一是要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，在確保職工 現(xiàn)有工資的前提下，還要正確面對 官司 ，要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商，并做出梯度或長遠(yuǎn)的還款計(jì)劃，盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競爭活力。 一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制，全院實(shí)行民主管理，對各科組實(shí)行目標(biāo)化管理，將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處，實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制，實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制，即 定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益 的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制，對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極 性 (具體方法待擬定 )。 我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此要抓住國家扶持機(jī)遇， 2021 年，配合鎮(zhèn)政府率先完成 4 個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè)，力爭在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工 程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“ xx 區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康 ,普查普治把關(guān)”的原則 ,預(yù)計(jì)參檢為 萬人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括 : 一般婦科檢查。 陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。 成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在門診 大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營造良好的活動(dòng)氛圍。各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程 。 范文網(wǎng)【】 二、加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理 疾病的預(yù) 防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。 加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的十六屆六中全會(huì)精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼 續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測報(bào)告，切實(shí)做好愛滋病防治工作。 三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向 。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作 。 降低整體醫(yī)療費(fèi)用 。 力爭的亮點(diǎn)工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻(xiàn)血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。 一、提高醫(yī)療質(zhì)量 繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo) 。對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。 乳腺檢查：紅外乳透儀。 病理檢查 ,費(fèi)用約 200 元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對 病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。 三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組 成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事 務(wù)。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶” 。 加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。廣東省 江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。 展望