【正文】 沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在 20____年的工作中做到 ! 護(hù)理部主任的工作報(bào)告 2 ，實(shí)施目標(biāo)管理，擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制，定期向分管副院長匯報(bào)工作，并按期總結(jié)。 五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理 全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇，省級(jí)論文 篇，市級(jí)論文 篇。 人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù) 水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如： ____________等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)?？己说膮⑴c率為 100%，合格率為 100%。其中： __________=______等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說”。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。 三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上 ，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中， ____________等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績是肯定的。 二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍 在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。 在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi) 1 科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯(cuò)事故發(fā)生。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的 檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近 200 次，合格率 95%以上。護(hù)理部主任的工作總結(jié)報(bào)告（小編整理） 第一篇：護(hù)理部主任的工作總結(jié)報(bào)告 通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。 全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到 90%以上。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。門診服務(wù)臺(tái)的 ___________二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無 數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。 提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。 加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。因此，護(hù)理部重點(diǎn) 從三個(gè)方面著手抓。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終 貫穿于日常工作中。 每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是： icu2人，外周靜脈置管 2 人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。 全年各科室累計(jì)共輸血 2578 人次，輸液 90100 人次，靜脈推注39042 人次，各種注射 46648 人次，灌腸 1878人次，口腔護(hù)理 6380 人次，導(dǎo)尿 1993人次，吸氧 3039 人，心電監(jiān)護(hù) 2476 人次，褥瘡護(hù)理 1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù) 872 例，為病人取藥 896人次，換藥室換藥 9200人。實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。 ，經(jīng)常檢查、督促各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施效果，及時(shí)解決各科護(hù)理工作中的問題。做好信息交流工作，及時(shí)引進(jìn)新理 論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的推廣與應(yīng)用。 ，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。 ，并定期檢查設(shè)備的使用與維護(hù)情況。醫(yī)學(xué) `教育網(wǎng) 、組織全院護(hù)理人員開展護(hù)理科研工作。 二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作 科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì) 本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在 201__年 8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素 質(zhì)。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到 出院的全程康復(fù)治療理念。 四、下一步工作打算 加強(qiáng)精神?？浦R(shí)的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來，天使們因?yàn)槠v，面容憔悴，有時(shí)候夜班護(hù)士工作 16 個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家 !我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著：每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候，無論幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。 要進(jìn)一步抓好活動(dòng)深化，落實(shí)整改任務(wù)，緊緊圍繞集團(tuán) 20____年工作部署強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展保障。工作中發(fā)現(xiàn)的新問題要及時(shí)列入整 改計(jì)劃，提出方案。 (一 )加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)學(xué)習(xí)制度 緊密聯(lián) 系本單位工作實(shí)際和黨員的思想實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃、精心設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織、狠抓落實(shí)。 (二 )創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式 堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以“缺什么學(xué)什么”為原則，對(duì)黨員的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行不斷更新。要結(jié)合重大活動(dòng)開展和節(jié)慶日紀(jì)念活動(dòng)等契機(jī)，不斷豐富和完善建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的有效形式和工作抓手，吸引廣大黨員廣泛參與，擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力，提高針對(duì)性和實(shí)效性。集團(tuán)將依托“星級(jí)規(guī)范管理”活動(dòng)，以增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，建立長效機(jī)制，努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)提高到一個(gè)新水平。要繼續(xù)堅(jiān)持干部任前公示和任職試用制度，不斷擴(kuò)大干部工作信息公開，改進(jìn)公示方式，嚴(yán)格 試用期考核工作。 (四 )完善干部培養(yǎng)交流機(jī)制 要始終堅(jiān)持 把培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部工作作為事關(guān)港口發(fā)展的一項(xiàng)大事來抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委《關(guān)于進(jìn)一步加快培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕管理人員的意見》精神，明確目標(biāo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、精心安排、分步實(shí)施，使那些堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、注重民生、以人為本、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀干部有機(jī)會(huì)脫穎而出。要認(rèn)真調(diào)研，制訂出切合實(shí)際的爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案，提出明確目標(biāo)和具體措施，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。要認(rèn)真抓好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格工作程序，堅(jiān)持注重質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，注重在生產(chǎn)一線、青年、婦女和各類技術(shù)人才中發(fā)展黨員，堅(jiān)持有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地發(fā)展黨員，把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)，確保新黨員的質(zhì)量。要堅(jiān)持黨的組織工作的規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)黨建工作日常檢查和指導(dǎo)，認(rèn)真做好基層黨組織換屆選舉工作，著力抓好黨組織陣地建設(shè)、黨員信息庫建設(shè)，做好黨費(fèi)的收繳、管理、使用和檢查，進(jìn)一步規(guī)范黨 建工作資料臺(tái)帳管理。 一要突出黨性錘煉，強(qiáng)化思想建設(shè)。組工干部要以爭(zhēng)當(dāng)表率的精神狀態(tài)提升形象。 三要突出學(xué)習(xí)實(shí)踐，強(qiáng)化能力建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)信息和調(diào)研工作，及時(shí)上報(bào)組工信息，精心擬定調(diào)研課題，各單位組工部門一年至少要上報(bào) 5條以上組工信息和 1篇以上的高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求，運(yùn)行 ISO9000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化；進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)囑，各項(xiàng)治療護(hù)理，健康教育，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況，護(hù)士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解，了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位；與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。 我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道：床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護(hù)士長掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，以保證危重病人的