【正文】 笑很高的評價，甚至奉其為治店法寶、企業(yè)的成功之道 。送別友人，笑容是歡送詞。笑容能夠消除人與人之間的陌生感，使人產(chǎn)生心理上的安全感、親切感和愉悅感。 微笑是人際交往的潤滑劑，是消除芥蒂、化解矛盾，排遣緊張、緩解壓力，慰藉他人、關(guān)懷備至，廣交朋友、友善待人的有效方式。 微笑表現(xiàn)自信樂觀的良 好修養(yǎng)。微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透情感， 表里如一。 微笑應(yīng)當(dāng)是上翹嘴角，雙頰肌肉上抬。 以微笑禮儀為題演講稿 44 人是微笑的唯一載體，微笑是人的面部表情因雙唇輕啟、牙齒半露、眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來的一種效果，有時象慢鏡頭中的花朵開放，有時象遮月的薄云緩緩?fù)俗?，有時也象平緩的沙灘上掠過了一串淡淡的浪花??“微笑”二字在字詞典里的意思原本沒有褒貶之分的，它是略帶笑容、是不顯著、不出聲的一種笑。 微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。當(dāng)身患重病的患者滿懷信心來到病房求醫(yī)時，不僅可以得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。正如古人所說的“不學(xué)禮無以立”。不管客戶的情況如何，都將為他提供周到、細(xì)心和熱情的服務(wù)。 千萬不要嘲笑你的客戶，或者失禮及輕率的敷衍你的客戶，甚至愚弄和誹謗你的客戶，這些多你是致命的。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好，當(dāng)病人在我們這里遇到困難時，我們沒有理由不去高效工作，設(shè)身處地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以誠相待。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時，如果我們能夠使用文明禮貌用語，態(tài)度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務(wù)的面對面的解釋。在服務(wù)市場競爭激勵，強(qiáng)手林立的情況下，想要是自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。 微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最 基本的標(biāo)準(zhǔn)，是把握服務(wù)熱情的最好的外在表現(xiàn)形式，微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺，加上適當(dāng)?shù)木凑Z會使客戶感到寬慰。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店 視察工作。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑 。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎 ?感動人不一定要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就可以產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。 “你今天對賓客微笑了沒有 ?” 微笑著為賓客做些什么，要讓賓客感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有 ?” 微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。 微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑也是尊重客戶的一種極好的辦法。而發(fā)自內(nèi)心的微笑又是其中關(guān)鍵，事實上微笑服務(wù)是服務(wù)工作中一項投資最少，收效最大，事半功 倍的措施是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視的，所提倡的。我想任何一個人都不可能無動于衷，他的心里多少總會得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時候也肯定會記得我們曾經(jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。當(dāng)這種觀念深入人心時，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。禮貌而恭敬的對待你的客戶，會讓你的客戶覺得你很親切。假如你的客戶向你咨詢一些事情，你應(yīng)該確定準(zhǔn)確無誤后，再告訴你的客戶，千萬不要想當(dāng)然地草率作答。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要掌握規(guī)范的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社會角色。一個對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。 護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?，卻遭到別人的不理解，不合作時，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了，微笑不僅是一種最基本 的禮儀，而且它可以讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們忘記該如何對病人微笑時，心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn)，這樣就無法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展，這時請想想微笑的 魅力，嘗試著運用一下微笑這種無聲的語言。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和 諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤滑劑，微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。 而習(xí)慣上人們卻誤認(rèn)為只有真善美的微笑才算是微笑。當(dāng)然，微笑不能單純從動作分解出發(fā)，而首先必須有真誠的心態(tài)、心地和心境。不能像有的人虛情假意，假模假樣，露出機(jī)械式笑容。對自己充滿信心，對工作一絲不茍，對別人以誠相待。見面時握手、問候、交換名片以至于交談都需要微笑。初次見面，笑容是問候語 。笑容是人們相互交融、相互感染的過程，能夠創(chuàng)造出融洽、和諧、互尊、互愛的氣氛，能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們： “ smile， smile， smile 等于成功”。 微笑。情是微笑的一種重要內(nèi)力，它賦予微笑以色彩、能量而形成強(qiáng)烈的感染力。 輕笑。大笑時眼睛變小，嘴巴張開。 “你今天對賓客微笑了沒有 ?” 微笑著為賓客做些什么，要讓賓客感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了 沒有 ?” 微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。 微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑也是尊重客戶的一種極好的辦法。而發(fā)自內(nèi)心的微笑又是其中關(guān)鍵，事實上微笑服務(wù)是服務(wù)工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視的，所提倡的。我想任何一個人都不可能無動于衷，他的心里多少總會得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時候也肯定會記得我們曾經(jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。當(dāng)這種觀念深入人心時，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。禮貌而恭敬的對待你的客戶，會讓你的客戶覺得你很親切。假如你的客戶向你咨詢一些事情，你應(yīng)該確定準(zhǔn)確無誤后，再告訴你的客戶，千萬不要想當(dāng)然地草率作答。各行各業(yè)的從業(yè)人員 都迫切需要掌握規(guī)范的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社會角色。一個對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。 護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?，卻 遭到別人的不理解，不合作時，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了，微笑不僅是一種最基本的禮儀，而且它可以讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們忘記該如何對病人微笑時，心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn)，這樣就無法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展，這時請想想微笑的 魅力，嘗試著運用一下微笑這種無聲的語言。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和 諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤滑劑，微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。 而習(xí)慣上人們卻誤認(rèn)為只有真善美的微笑才算是微笑。當(dāng)然，微 笑不能單純從動作分解出發(fā)，而首先必須有真誠的心態(tài)、心地和心境。不能像有的人虛情假意，假模假樣，露出機(jī)械式笑容。對自己充滿信心，對工作一絲不茍，對別人以誠相待。見面時握手、問候、交換名片以至于交談都需要微笑。初次見面 ，笑容是問候語 。笑容是人們相互交融、相互感染的過程，能夠創(chuàng)造出融洽、和諧、互尊、互愛的氣氛，能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們： “ smile， smile， smile 等于成功”。 微笑。情是微笑的一種重要內(nèi)力，它賦予微笑以色彩、能量而形成強(qiáng)烈的感染力。 輕笑。大笑時眼睛變小，嘴巴張開。南宋末年，宋朝江山土崩瓦解之際，文天祥奮起衛(wèi)國，終因寡不敵眾而被俘。面對窮兇極惡的敵人，馬塞爾臨危不懼。在“文革”期間，棍子向他打來，帽子向他扣來，這位向“哥達(dá)巴赫猜想”進(jìn)軍的人，躲在一間僅十平方米的陰暗潮濕的房子里，以堅韌不拔的毅力、不屑的奮斗，默默地夜以繼日工作著。這么多人為我們樹立了愛國主義的榜樣。 在爬滿甲骨文的鐘鼎上，讀祖國童年的靈性；在布滿烽火的長城上，讀祖國青春的豪放；在綴滿詩歌與科學(xué)的大地上，讀祖國壯年的成熟。 古老的東方有一個全身珠光寶氣，雍容華貴的女子。那時，外國列強(qiáng)紛紛加入了掠奪中國財富的戰(zhàn)爭：鴉片戰(zhàn)爭、甲午戰(zhàn)爭、中法戰(zhàn)爭以及八國聯(lián)軍火燒圓明園 。 透過歷史的眼眸，站在歲月的肩膀上回望，我看到盤古開天辟地，迸發(fā)出生命的光芒；我看到四大發(fā)明，使古老的中國異彩紛呈。在亞細(xì)亞的東部，她用寬厚的臂膀，挽起高山大海，將炎黃子孫攬于懷中；用茅草和土磚 修復(fù)殘缺的歲月；用野菜和稀粥喂養(yǎng)饑餓的生活。如果說發(fā)展是一種挑戰(zhàn)，那么它需要我們勇敢的面對，如果說發(fā)展是一種進(jìn)取，那么它需要我們努力的開拓；如果說發(fā)展是一種硬道理，那么它需要我們畢生的拼搏！ 今后五年，是我市實現(xiàn)又好又快發(fā)展的五年，也是實現(xiàn)建設(shè)大臨沂、新臨沂大有作為的五年，我們既面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為此，我們有的人 ?勤 ?字當(dāng)頭，唱一首《愛拼才會贏》；有的人 ?奉獻(xiàn) ?開路，譜一曲《生命在于奉獻(xiàn)》；有的人選擇了潛心學(xué) 習(xí)，加班加點，也有的人文武并舉，張馳有道！古人說：“人無進(jìn)取，不可立于世”，我們必須樹立起遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏揚開拓創(chuàng)新，奮勇爭先的精神，才能開拓出嶄新的工作局面。我愛上了這塊土地，愛上了這里的一切，今天我想在這里高聲表達(dá)我對家鄉(xiāng)滿心的愛。 愛你，因為你有著悠久的歷 史，充滿了古老的魅力。應(yīng)該深知，我們可以在那個有限的生命背后創(chuàng)造無限的價值。生命的內(nèi)涵不僅僅存在于個人的勝利或輝煌里，它的偉大在于我們?yōu)榧亦l(xiāng)而犧牲小我，完成大我?？雌饋恚@是一個詞匯的不同排序，但意思卻是不一樣的。 因為著生計，人們在職業(yè)逐漸規(guī)范化的社會里工作并且領(lǐng)取工作報酬?？墒窃诂F(xiàn)實生活中，誰會不在意結(jié)果呢？哪一種努力不是因著結(jié)果的誘人才產(chǎn)生強(qiáng)大的過程推動呢？而結(jié)果的很多內(nèi)容變成了個人的成就、家族的成就、團(tuán)隊的成就、區(qū)域的成就等等。但是無論怎樣，把自己的愛好與工作結(jié)合起來都是一件幸福的事情。對于這一點，下過崗的人體會最深。在這之后雖然還會有“為社會創(chuàng)造財富”，“為國家更加富強(qiáng)”，“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。 工作是人鏈接社會的必經(jīng)路徑；工作是人實現(xiàn)自我的唯一舞臺；工作是人維持生計提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。 文章標(biāo)題：基層海事執(zhí)法員愛崗奉獻(xiàn)演講稿 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委，各位同事： 大家好！ 我演講的題目是《服務(wù)責(zé)任奉獻(xiàn)》 __海事處洪山頭執(zhí)法大隊管轄長江中游里程 _公里水域，有監(jiān)督員 _名，其中黨員 _名，盡管工作生活環(huán)境艱苦，但是他們懷著對黨的無比忠誠，對人民的無比熱愛，對社會的無私奉獻(xiàn)，對工作的高度責(zé)任感，安心在偏遠(yuǎn)艱苦的地方工作，克服常人難以克服的困難，執(zhí)法 為民，主動服務(wù)發(fā)展，在平凡的工作中譜寫了一曲奉獻(xiàn)海事之歌。 2021年，江南汽渡所列為 __市掛牌重點隱患整改單位，為了幫助江南汽渡所迅速整改安全隱患，加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理，執(zhí)法大隊監(jiān)督員用一個月時間，駐點江南汽渡所，幫助制定了一整套安全生產(chǎn)責(zé)任制度，制定了我局轄區(qū)第一個汽渡船配載方案。 正如雷鋒所言：“我是祖國的，祖國是我的。中華民族的愛國志士，不畏強(qiáng)權(quán)壓迫，不畏虎豹柴狼，為了國家的獨立和昌盛，為了民族的自由，為了人民的幸福，譜寫了一曲曲響徹云霄的愛國主義壯歌，愛國主義是一個民族強(qiáng)大的精神支柱，是不可戰(zhàn)勝的偉大力量！ 在歷史長河中，英雄事跡，層出不窮；愛國人物，群星燦爛?！半y酬蹈海亦英雄”，“我以我血薦軒轅”，這是敬愛的周總理和魯迅先生發(fā)出的獻(xiàn)身祖國的錚錚誓言。不論在古代，還是在近代；不論是白色恐怖的過去，還是春風(fēng)和煦的今天，都是如此。讓我們每個有志氣的同學(xué)，把對祖國誠摯的熱愛，傾注于緊張的學(xué)習(xí)中去吧！ 謝謝大家。在中華民族五千年的發(fā)展歷程中，中華民族形成了以愛國主義為核心的偉大的民族精神。推進(jìn)我國改革開放的偉大事業(yè)，加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程，更需要我們不斷弘揚愛國主義的優(yōu)良傳統(tǒng)。今天為振興中華而勤奮學(xué)