xx交房操作方案三期-wenkub
2022-09-14 13:15:37 本頁面
【正文】 負(fù)責(zé)解答客戶現(xiàn)場提出的裝修相關(guān)問題，人員： 工程專員 負(fù)責(zé)解答客戶現(xiàn)場提出的土建、安裝相關(guān)問題，人員： 報批專員 負(fù)責(zé)解答客戶現(xiàn)場提出的政府報批手續(xù)、產(chǎn)證辦理問題，人員： 驗(yàn)房、維修： 驗(yàn)房專員 —— 負(fù)責(zé)客戶入伙驗(yàn)房環(huán)節(jié)的接待介紹、聯(lián)合驗(yàn)房、工程質(zhì)量問題的解答。 7) 交房物業(yè)服務(wù)工作 入住手續(xù)辦理： 負(fù)責(zé)辦理客戶入住手續(xù)，包含：流程表單填寫；客戶相關(guān)資料收??；交費(fèi)；簽約；驗(yàn)房鑰匙、交付鑰匙發(fā)放；禮品發(fā)放；客戶交付結(jié)束后資料集中匯總。 保潔服務(wù) 售樓處保潔 3 人、園區(qū)保潔（連廊區(qū)域） 2 人、入戶大堂保潔各 1 人。人員： 。 需對前期各專業(yè)口準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。清平樂三期正式交房 ”。 ? 右側(cè)空場地設(shè)置服務(wù)臺 3 套，客戶服務(wù)人員、物業(yè)接待人員、工程技術(shù)人員、法律咨詢?nèi)藛T，穿戴統(tǒng)一服飾引導(dǎo)業(yè)主辦理相關(guān)手續(xù)，解答業(yè)主提出的問題。 ? 售樓處后門通道布置指示牌，指引方向。 兩側(cè)布置造型美觀的花盤花飾 10 個。 工作人員禮儀 ? 保安員門崗著禮儀服佩帶綬帶和白手套，展示物業(yè)保安員的形象；巡邏員著保安制式服裝配帶對講機(jī)，疏導(dǎo)車輛和人員，維持秩序。 物料安排 事項(xiàng) 區(qū)域 具體位置 物料 數(shù)量 現(xiàn)場 包裝 物料 售樓處內(nèi) 營銷中心門頭 水晶雕刻 1 塊 售樓大廳形象背景墻 水晶雕刻 1 塊 售樓大廳 POP 吊旗 PVC 寫真 14 個 售樓大廳墻面大畫面 背膠紙寫真 1 塊 售樓大廳門口接待臺 水晶板絲印 2 個 售樓大廳 易拉寶 4 塊 銷控板 背膠紙絲印 5 塊 紙杯 10000 個 大信封 雙膠紙 2020 個 入伙通知書印刷 啞粉紙 600 份 售樓處外 營銷中心導(dǎo)視牌 PVC 戶外寫真 1 塊 售樓處門前通道 紅地毯、植物花草 社區(qū)入口 道旗 8 塊 園區(qū)內(nèi) 正門主入口位置 橫幅 2 塊 1 1 13 號摟門口上方 橫幅 7 塊 社區(qū)總平面圖 菠蘿格雕刻 1 塊 1 1 13 號摟門口 木制樓號牌匾 7 塊 外圍 迎賓路旁 大廣告牌 1 塊 其余 物料 售樓處門口、入戶大堂 紅地毯 據(jù)實(shí)布置 售樓處 背景音樂音響設(shè)備 1 套 售樓處水吧 茶水飲料、果盤西點(diǎn) 專人服務(wù) 1 1 13 號摟 樓層號、門牌號 全部 辦入住手續(xù)現(xiàn)場 禮品鑰匙盒 560 個 交房前準(zhǔn)備工作 營銷部 編號 項(xiàng)目 工作分解 完成時間 責(zé)任人 1 交房策劃組織 交房小組架構(gòu)與崗位分工安排方案完成 7 月 3 日前 何 2 交房流程、交房文件文本完成 7 月 3 日前 何、馬 3 交房工作執(zhí)行操作方案完成 7 月 3 日前 何 4 提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議、批準(zhǔn) 7 月 6 日前 何、劉 5 公司召開交房小組 成立會議并開始運(yùn)作 7 月 10 日前 周總 6 廣告提案 物料制作 確定廣告公司設(shè)計制作任務(wù)明細(xì) 7 月 1 日前 劉 7 安排廣告公司進(jìn)行設(shè)計、制作提案 7 月 2 日前 劉 8 設(shè)計、制作費(fèi)用報公司領(lǐng)導(dǎo)審核完成 7 月 2 日前 何、劉 9 修改完善，設(shè)計定案，制作執(zhí)行監(jiān)督 何、劉 10 現(xiàn)場包裝物料制作完成，現(xiàn)場布置安裝完成 7 月 26 日前 何、劉 11 交房物料 門牌號制作完成 7 月 22 日前 何、 準(zhǔn)備 交房流程表的制作、印刷與發(fā)放 7 月 22 日前 何、周 12 門牌號現(xiàn)場安裝完 畢 7 月 26 日前 何、周 16 租賃植物花草選定、詢價完成 7 月 18 日前 何、周 17 植物花草費(fèi)用報公司領(lǐng)導(dǎo)審核完成 7 月 20 日前 何 植物花草現(xiàn)場布置完畢 7 月 26 日前 何、周 18 茶水飲料、水果、糕點(diǎn)采購 7 月 26 日前 何、周 19 客戶聯(lián)絡(luò) 接待準(zhǔn)備 交房客戶統(tǒng)計明細(xì)完成（房號姓名、聯(lián)系方式） 7 月 5 日前 馬 20 交房入伙通知書特快專遞發(fā)送完成 7 月 10 日前 全體售樓員 21 銷售人員客戶聯(lián)絡(luò)、預(yù)約、追蹤、確認(rèn)完畢 7 月
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