【正文】 ，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的節(jié)約意識(shí)的教育。 教育教學(xué)理論涵養(yǎng)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng)，電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。致使學(xué)校后勤工作效果、工作效率仍然達(dá)不到預(yù)期要求。 對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來(lái)水。在教學(xué)工作中我會(huì)根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，認(rèn)真寫(xiě)好教案。 (3)、落實(shí)門(mén)窗、床鋪、桌凳等日用品的維修。學(xué)校電路做到定期保養(yǎng)，及時(shí)維修。本學(xué)期重新修訂了《辦公室物品管理使用辦法》、《教室、宿舍公物管理實(shí)施細(xì)則》等制度，明確校產(chǎn)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴(yán)格要求炊事人員要按照崗位目標(biāo)責(zé)任切實(shí)做好炊事工作，不斷學(xué)習(xí)鉆研，提高廚藝，精心制作，同時(shí)還要提高衛(wèi)生意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。 堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度和公開(kāi)監(jiān)督制度，做到用款有計(jì)劃，收支有標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督有要求，真正將少花錢(qián)、多辦事的措施落實(shí)到實(shí)處。號(hào)召全體師生主動(dòng)創(chuàng)建鄉(xiāng)村“花園式學(xué)校”。 二、把握重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧 學(xué)校總務(wù)后勤工作千頭萬(wàn)緒，沒(méi)有節(jié)假日、星期天，根本任務(wù)是為教育教學(xué)服務(wù)，為師生員工生活服務(wù)。 今天借此機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)總務(wù)處的工作。學(xué)?？倓?wù)主任述職報(bào)告強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) ,提升管理水平（合集五篇） 第一篇：學(xué)校總務(wù)主任述職報(bào)告強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) ,提升管理水平 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師 : 首先感謝你們對(duì)總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)肯的幫助。有不對(duì)的地方請(qǐng)大家多多諒解。我時(shí)刻牢記這一“中心”，根據(jù)總務(wù)后勤管理工作的特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，兼顧一般，扎扎實(shí)實(shí)做好了后勤一線的各項(xiàng)工作。 規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作 在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督，讓收費(fèi)工作陽(yáng)光透明。在增收上，做到該上收的錢(qián)一分不少，切實(shí)管好了學(xué)校食堂、附屬幼兒園等“財(cái)源”，在節(jié)支上，做到不該花的錢(qián)一分不花，避免了學(xué)校資產(chǎn)的浪費(fèi)和流失。嚴(yán)格采購(gòu)紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行采購(gòu)登記，堅(jiān)持食品定點(diǎn)采購(gòu)并做好供貨索證工作，杜絕“三無(wú)產(chǎn)品”進(jìn)校； 食堂食品嚴(yán)格執(zhí)行 48小時(shí)留樣制度； 落實(shí)餐具洗消和食堂環(huán)境清掃消毒。教職工、學(xué)生對(duì)使用的公物都有維護(hù)和報(bào)修的義務(wù)，損壞公物要及時(shí)報(bào)修，落實(shí)“損壞公物賠償”的管理制度和不報(bào)修責(zé)任追究制度。與此同時(shí)加強(qiáng)用電管理，杜絕違規(guī)用電、長(zhǎng)明燈、燈具、電器不正常工作等現(xiàn)象的發(fā)生。確保師生財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)安全、人身安全。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。因此在工作中，我抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不恥下問(wèn)，不斷實(shí)踐，不斷思考，不斷總結(jié)，不斷提高。 學(xué)校物資設(shè)備管理使用有待進(jìn)一步規(guī)范、落實(shí)。 五、今后工作努力方向 加強(qiáng)自身政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)。做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。工作中如果有服務(wù)不周的地方，請(qǐng)大家隨時(shí)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我將隨時(shí)改正。 在這一年里，我始終以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、勤懇不懈的精神投入后勤管理工作，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)要求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有組織、有步驟地落實(shí)后勤管理工作。因此，在平時(shí)我相當(dāng)重視廉政理論的學(xué)習(xí)，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，勤注“防腐劑”，工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠(chéng)地做好自己的本職工作。進(jìn)一步美化校園、綠化校園，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。 提升學(xué)校財(cái)務(wù)管理水平 在財(cái)務(wù)管理方面，協(xié)助校 長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，認(rèn)真編制的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格按照 對(duì)師生伙食從采購(gòu)到制作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理，嚴(yán)防食物中毒。 落實(shí)校產(chǎn)管理及維護(hù) (1)、重新修訂校產(chǎn)的管理、使用與檢查制度。 (2)、落實(shí)電路、供排水系統(tǒng)的維修維護(hù)。既保證了日常工作的順利進(jìn)行，又杜絕了不必要的浪費(fèi)。 把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記。 四、工作存在問(wèn)題 后勤管理觀念更新不快，管理水平不高，缺乏積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題時(shí)依賴心理和僥幸心理太強(qiáng)?？傄詾樽约旱墓ぷ骱芊敝?，缺少與教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少。 強(qiáng)化后勤制度的管理 ，明確管理責(zé)任。 切實(shí)管好學(xué)校食堂、附屬幼兒園等“財(cái)源”，在節(jié)支上，做到不該花的錢(qián)一分不花，避免了學(xué)校資產(chǎn)的浪費(fèi)和流失。與大家共同奮斗，再創(chuàng)學(xué)校新輝煌 ! 第三篇：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) ,提升服務(wù)水平 ,孕育服務(wù)文化（大全） 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，孕育服務(wù)文化 中國(guó)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之我見(jiàn) 當(dāng)前，金融業(yè)面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 銀行是經(jīng)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)，通過(guò)一系列滿足客戶購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)金融產(chǎn)品的互動(dòng)活動(dòng)，達(dá)到為客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而，在服務(wù)的過(guò)程中創(chuàng)造自身的價(jià)值。牢固樹(shù)立“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念。針對(duì)客戶多元化的各種需求，量體裁衣地為客 戶提供專業(yè)、高效、個(gè)性化、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其次要加強(qiáng)全行內(nèi)部各部門(mén)、各環(huán)節(jié)，各崗位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)絕杜絕相互扯皮，互相推諉，工作中要做到積極協(xié)調(diào)、相互配合，形成二線為一線，后臺(tái)、中臺(tái)為前臺(tái)，全行服務(wù)客戶的良好氛圍。當(dāng)前，客戶需求更趨多元化和復(fù)雜化，對(duì)商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)提出了更高的要求。在員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)方面：要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，推行上崗資格認(rèn)證制度，全面提高銀行從業(yè)人 員的職業(yè)素養(yǎng)。為了提升服務(wù)檔次，滿足客戶需求，中國(guó)銀行服務(wù)應(yīng)突出文化品位，增強(qiáng)文化內(nèi)涵，形成持久的文化感召力，增加人性化關(guān)懷，提升客戶滿意度，積極構(gòu)建中國(guó)銀行企業(yè)文化，擴(kuò)大中國(guó)銀行品牌影響，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外還要經(jīng)常開(kāi)展一些文化含量較高的活動(dòng)，將金融服務(wù)和文化活動(dòng)有機(jī)融合。其次全行要形成一整套人性化、藝術(shù)化、系統(tǒng)化的營(yíng)銷策略，將中國(guó)銀行的文化和品牌進(jìn)行全方位營(yíng)銷。 2021年 7 月 5 日 第四篇：學(xué)?？倓?wù)主任述職報(bào)告 述職報(bào)告 總務(wù)副主任： XXX 緊張有序的一年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的這一年，根據(jù)學(xué)校的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校的具體情況，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的積極配合下，通過(guò)努力，總務(wù)處克服人少，任務(wù)重等困難，有計(jì)劃有步驟有重點(diǎn)的完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。在平時(shí)的工作中，努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，自覺(jué)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，搞好團(tuán)結(jié)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從組織安排，時(shí)時(shí)處處以大局為重，淡化個(gè)人名利意識(shí)，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢固樹(shù)立管理育人和服務(wù)育人的意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和后勤工作管理水平。參與伙房轉(zhuǎn)換房屋的建設(shè)，教學(xué)樓前后臺(tái)階翻建，辦校園部分部分地面硬化，現(xiàn)已全部完工。 （ 2）組織總務(wù)人員定期和不定期對(duì)學(xué)校的校舍、水、電等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、更新，確保師生的正常生活和生命安全。 規(guī)劃、美化校園 （ 1）在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際，安排專門(mén)工人對(duì)對(duì)校園進(jìn)行進(jìn)一步的綠化美化，施工后的操場(chǎng)進(jìn)行平整。 （ 1）做到“物資采購(gòu)審批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)審批后，后勤統(tǒng)一采購(gòu)。 六、廉潔奉公，真誠(chéng)坦蕩為校 作為具體負(fù)責(zé)學(xué)校后勤工作的副主任，涉及的人、財(cái)、物相當(dāng)多，在各項(xiàng)工作中，我時(shí)刻注意加強(qiáng)自己的自廉意識(shí)，嚴(yán)格按有關(guān)制度來(lái)規(guī)范自己的一言一行，堅(jiān)持民主原則和校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制原