【正文】 ，加強對學(xué)生的節(jié)約意識的教育。 教育教學(xué)理論涵養(yǎng)不夠，論文精品意識不強，電腦知識長進不快。致使學(xué)校后勤工作效果、工作效率仍然達不到預(yù)期要求。 對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在教學(xué)工作中我會根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，認真寫好教案。 (3)、落實門窗、床鋪、桌凳等日用品的維修。學(xué)校電路做到定期保養(yǎng)，及時維修。本學(xué)期重新修訂了《辦公室物品管理使用辦法》、《教室、宿舍公物管理實施細則》等制度，明確校產(chǎn)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴格要求炊事人員要按照崗位目標責(zé)任切實做好炊事工作，不斷學(xué)習(xí)鉆研，提高廚藝，精心制作，同時還要提高衛(wèi)生意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識。 堅持財務(wù)制度和公開監(jiān)督制度，做到用款有計劃，收支有標準，監(jiān)督有要求，真正將少花錢、多辦事的措施落實到實處。號召全體師生主動創(chuàng)建鄉(xiāng)村“花園式學(xué)校”。 二、把握重點，統(tǒng)籌兼顧 學(xué)校總務(wù)后勤工作千頭萬緒，沒有節(jié)假日、星期天，根本任務(wù)是為教育教學(xué)服務(wù)，為師生員工生活服務(wù)。 今天借此機會向大家匯報總務(wù)處的工作。學(xué)?？倓?wù)主任述職報告強化服務(wù)意識 ,提升管理水平（合集五篇） 第一篇：學(xué)?？倓?wù)主任述職報告強化服務(wù)意識 ,提升管理水平 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師 : 首先感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。有不對的地方請大家多多諒解。我時刻牢記這一“中心”，根據(jù)總務(wù)后勤管理工作的特點，抓住重點，兼顧一般，扎扎實實做好了后勤一線的各項工作。 規(guī)范學(xué)校的收費工作 在學(xué)生收費管理上，嚴格按照上級主管部門的要求，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督，讓收費工作陽光透明。在增收上，做到該上收的錢一分不少，切實管好了學(xué)校食堂、附屬幼兒園等“財源”，在節(jié)支上，做到不該花的錢一分不花，避免了學(xué)校資產(chǎn)的浪費和流失。嚴格采購紀律，嚴格實行采購登記，堅持食品定點采購并做好供貨索證工作，杜絕“三無產(chǎn)品”進校； 食堂食品嚴格執(zhí)行 48小時留樣制度； 落實餐具洗消和食堂環(huán)境清掃消毒。教職工、學(xué)生對使用的公物都有維護和報修的義務(wù)，損壞公物要及時報修，落實“損壞公物賠償”的管理制度和不報修責(zé)任追究制度。與此同時加強用電管理，杜絕違規(guī)用電、長明燈、燈具、電器不正常工作等現(xiàn)象的發(fā)生。確保師生財務(wù)財產(chǎn)安全、人身安全。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。因此在工作中，我抓住一切學(xué)習(xí)機會，不恥下問，不斷實踐，不斷思考，不斷總結(jié)，不斷提高。 學(xué)校物資設(shè)備管理使用有待進一步規(guī)范、落實。 五、今后工作努力方向 加強自身政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)。做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。工作中如果有服務(wù)不周的地方，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正。 在這一年里，我始終以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度、勤懇不懈的精神投入后勤管理工作，按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門要求，結(jié)合學(xué)校的實際情況，有計劃、有組織、有步驟地落實后勤管理工作。因此，在平時我相當重視廉政理論的學(xué)習(xí)，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，勤注“防腐劑”，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。進一步美化校園、綠化校園，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。 提升學(xué)校財務(wù)管理水平 在財務(wù)管理方面，協(xié)助校 長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，認真編制的預(yù)算經(jīng)費。嚴格按照 對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理，嚴防食物中毒。 落實校產(chǎn)管理及維護 (1)、重新修訂校產(chǎn)的管理、使用與檢查制度。 (2)、落實電路、供排水系統(tǒng)的維修維護。既保證了日常工作的順利進行，又杜絕了不必要的浪費。 把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。 四、工作存在問題 后勤管理觀念更新不快，管理水平不高，缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心理和僥幸心理太強。總以為自己的工作很繁重，缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。 強化后勤制度的管理 ，明確管理責(zé)任。 切實管好學(xué)校食堂、附屬幼兒園等“財源”，在節(jié)支上，做到不該花的錢一分不花，避免了學(xué)校資產(chǎn)的浪費和流失。與大家共同奮斗，再創(chuàng)學(xué)校新輝煌 ! 第三篇：強化服務(wù)意識 ,提升服務(wù)水平 ,孕育服務(wù)文化（大全） 強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，孕育服務(wù)文化 中國銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之我見 當前，金融業(yè)面臨前所未有的競爭壓力。 銀行是經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)，通過一系列滿足客戶購買和消費金融產(chǎn)品的互動活動，達到為客戶創(chuàng)造價值，進而，在服務(wù)的過程中創(chuàng)造自身的價值。牢固樹立“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念。針對客戶多元化的各種需求，量體裁衣地為客 戶提供專業(yè)、高效、個性化、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其次要加強全行內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)，各崗位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，堅絕杜絕相互扯皮，互相推諉，工作中要做到積極協(xié)調(diào)、相互配合，形成二線為一線，后臺、中臺為前臺，全行服務(wù)客戶的良好氛圍。當前，客戶需求更趨多元化和復(fù)雜化，對商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)提出了更高的要求。在員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)方面：要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，推行上崗資格認證制度，全面提高銀行從業(yè)人 員的職業(yè)素養(yǎng)。為了提升服務(wù)檔次，滿足客戶需求，中國銀行服務(wù)應(yīng)突出文化品位，增強文化內(nèi)涵，形成持久的文化感召力，增加人性化關(guān)懷，提升客戶滿意度，積極構(gòu)建中國銀行企業(yè)文化，擴大中國銀行品牌影響，增強市場競爭力。另外還要經(jīng)常開展一些文化含量較高的活動，將金融服務(wù)和文化活動有機融合。其次全行要形成一整套人性化、藝術(shù)化、系統(tǒng)化的營銷策略，將中國銀行的文化和品牌進行全方位營銷。 2021年 7 月 5 日 第四篇：學(xué)?？倓?wù)主任述職報告 述職報告 總務(wù)副主任： XXX 緊張有序的一年即將過去，回顧過去的這一年，根據(jù)學(xué)校的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校的具體情況，在校委會的領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的積極配合下，通過努力，總務(wù)處克服人少，任務(wù)重等困難，有計劃有步驟有重點的完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。在平時的工作中，努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)，自覺擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，搞好團結(jié)，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從組織安排，時時處處以大局為重，淡化個人名利意識，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系。增強大局意識和責(zé)任意識，牢固樹立管理育人和服務(wù)育人的意識，認真履行職責(zé)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和后勤工作管理水平。參與伙房轉(zhuǎn)換房屋的建設(shè)，教學(xué)樓前后臺階翻建，辦校園部分部分地面硬化，現(xiàn)已全部完工。 （ 2）組織總務(wù)人員定期和不定期對學(xué)校的校舍、水、電等設(shè)備進行檢查、維修、更新，確保師生的正常生活和生命安全。 規(guī)劃、美化校園 （ 1）在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，根據(jù)季節(jié)特點和學(xué)校實際，安排專門工人對對校園進行進一步的綠化美化，施工后的操場進行平整。 （ 1）做到“物資采購審批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請，領(lǐng)導(dǎo)審批后，后勤統(tǒng)一采購。 六、廉潔奉公，真誠坦蕩為校 作為具體負責(zé)學(xué)校后勤工作的副主任，涉及的人、財、物相當多，在各項工作中，我時刻注意加強自己的自廉意識，嚴格按有關(guān)制度來規(guī)范自己的一言一行，堅持民主原則和校長負責(zé)制原