【正文】 攻擊。 實習(xí)總結(jié) 1500字 4 一、實習(xí)題目 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 二、實習(xí)目的 此次實習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。 三、提高工作用心性和主動性。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個工作者，二者的社會主角之間存在著較大的差異 。當(dāng)步入社會后，我才能用心響應(yīng)工作號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。大學(xué)生活讓我對計算機(jī)理論知識有了必須的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為社會服務(wù)。 六、適時的去學(xué)著做銷售工作。 實習(xí)過程中，我自覺服從實習(xí)單位的安排，同時也把著眼點放得更高遠(yuǎn)，從公司的全局出發(fā)，去了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等，以求到達(dá)培養(yǎng)自我的目的。第二天，公司重新派人去解決了問題。在一次上 門服務(wù)中，一位用戶因為計算機(jī)故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務(wù)，主管為了檢驗一下我的潛力，便將我派去。作為電腦醫(yī)院的一員，為客戶上門服務(wù)，解決客戶的實際問題。經(jīng)過一段時光的接觸之后，我發(fā)覺這簡直就是一條公理。 二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調(diào)撥。公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè)，專業(yè)服務(wù)得到用戶一致的認(rèn)可，贏得了良好的聲譽(yù)。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識構(gòu)成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而與社會現(xiàn)實相融匯。最初，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下，逐漸的了解了公司的組織管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營資料、企業(yè)文化及其管理體制，以及銷售部的基本職責(zé)和義務(wù)。 實習(xí)的過程是緊張而愉快的，今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在日后的工作中取得新的突破。 第二是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區(qū)別，也是從學(xué)生轉(zhuǎn)變成勞動者必須經(jīng)歷的階段。責(zé)怪一多，你慢慢也就自覺地去學(xué)習(xí)，把工作做的細(xì)致一點，讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都舒心一點。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，收獲的不僅僅是回憶，薪酬，不止是知識面的開拓，技術(shù)的提升，更多更重要的是經(jīng)驗，是做人、工作的態(tài)度和道理。 實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。 在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。 工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠 。 四、實習(xí)總結(jié)和收獲 在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你， 這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的 認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個雖然簡單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。 三、實習(xí)內(nèi)容 我在 __科技公司做電 腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。 鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。 通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。 培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。 業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。作為畢業(yè)生的我們，缺乏的是一種能定下來，踏踏實實的工作的態(tài)度。在學(xué)校，你可以隨時不去上課，也可以隨時早退或曠課 。 作為一名外委的人員在 ___這樣一個公司所受的壓力比在實際的公司內(nèi)部公司工作的壓力要大，在 ___內(nèi)部別人以為我是 ___的人員，有什么問題會直接問我，但是我不知道，語言稍有差池可能就會被質(zhì)疑，但是實際我的領(lǐng)導(dǎo)知道我是屬于 ___，所以我做什么代表的是 ___，工作要細(xì)要整要認(rèn)真。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙，通過溝通了解，才能更有針對性地學(xué)習(xí)了解各方面的知識，才能真正地學(xué)到了計算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中 _了書本上舊有的不合實際的知識， 這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。 隨著實習(xí)，我的大學(xué)生活即將畫上圓滿的句號，我的心情無法平靜，從開始找實習(xí)單位到實習(xí)報告的順利完成，有多少可敬 的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意 ! 首先要感謝 __________公司給了我這個實習(xí)的機(jī)會，讓我能順利完成從學(xué)校到社會這一過渡階段。都說隔行如隔山，可我發(fā)現(xiàn)我這學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的人即使是在自我的領(lǐng)地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學(xué)習(xí)。我?guī)е鴻z驗和提升自我潛力的目的，在 12 年春天，踏上了到三亞實習(xí)的征程。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務(wù)致上”的企業(yè)精神，為客戶帶給一流的服務(wù)，維修各種品牌機(jī)、兼容機(jī)、組裝機(jī)，帶給軟硬件上門維修服務(wù)，幫忙客戶解決相關(guān)疑難問題，并向中小企業(yè)及家庭個人帶給電腦、局域網(wǎng)長期維護(hù)服務(wù)，如電 腦組裝、局域網(wǎng)構(gòu)建、網(wǎng)站建設(shè)等。 “良好的后勤管理和支援是企業(yè)運(yùn)作中最重要的一個環(huán)節(jié)，就如同這樣一句話的形容：三軍未動，糧草先行。它不僅僅適用于科雄，也同樣適用于其他企業(yè)。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。我費(fèi)了九牛二虎之力，卻仍是無濟(jì)于事。時隔不久，經(jīng)理親自來表揚(yáng)了我，說是因為這件事，公司在用戶心目中的形象和信譽(yù)得到了提高。 五、以“學(xué)習(xí)者”的心態(tài)進(jìn)行實習(xí)和工作。 全能型的人才是當(dāng)今社會和企業(yè)都急需的，我雖然不能做到全能型，但至少要能勝任許多領(lǐng)域。經(jīng)過這一個月的實踐和實習(xí)，令我對未來充滿了更完美的憧憬， 在未來的日子，我將努力做到以下幾點： 一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。 二、努力實踐，自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。專業(yè)為此，而企業(yè)卻需要對你進(jìn)行調(diào)整。 實習(xí)，是開端也是結(jié)束。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在實踐中了解社會，可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉自己的實際操作能力。 剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。 實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，傳 真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全實用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的安全。 (二 )計算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù) 公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)行垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。 在公司實習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。在每臺機(jī)子開機(jī)時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實時保護(hù)。沒有運(yùn) 行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵打開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時一般都在 90%以上 。 七、實習(xí)體會和收獲 通過實習(xí)，可以加深對自我能力認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受 ，而缺少能力的熟練與加強(qiáng)，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來。 實習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實踐知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出 2 個小時的時間來學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。 計算機(jī)在人事部門的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計手段，改革了統(tǒng)計方法，提高了統(tǒng)計工計算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。 手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。 電子計算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。組織管理日趨復(fù)雜 。 現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。牽一發(fā)而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。 至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。研究人事管理，必須研究這個系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。 在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對系統(tǒng)性能的理解。 人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。實現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問題外，還有一個掌握系統(tǒng)方法的問題，即學(xué)會應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。 二、公司概況 __科技有限公司位于石家莊市高新區(qū)，專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干 凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。 一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺 得自己還有以下的不足之處： 思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大 。 由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境 才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。 在學(xué)校里，你不學(xué)習(xí)，可能還有老師說你，提醒你 。但是在單位上，你一定會準(zhǔn)時 甚至提前去上班，而且還需要偶爾加班，能夠準(zhǔn)時下班已經(jīng)算是很不錯的。不過，這樣的環(huán)境讓我有不少的感悟： 第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。 第三是激 情與耐心：激 情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。再者，感謝廣州景信公司里的每一位同事，無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助，在這 _個月當(dāng)中，他們教會了我很多的東西，是他們讓我從一個無知的學(xué)生成為一個真正的、對社會有貢獻(xiàn)的人員，再一次衷心地感謝他們。 實習(xí)的目的是鍛煉自我的動手潛力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于知識的融會貫通。經(jīng)過努力，我進(jìn)入到了三亞科雄電腦技術(shù)有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習(xí)?？旖莸馁Y訊和一支高素質(zhì)的專業(yè)上門維修服務(wù)隊伍是常科雄電腦科技限公司的一大特色。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說，這與銷售本身的輕重是不相伯仲的。每想到這句話，我在做這些工作的時候也就格外的用心了。 與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。最后，只有放下了，并如實相告，還承諾第二天請公司再派人來處理。我暗感慚愧卻是興奮莫名，因為我學(xué)到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑，也使我更加警惕自我的知識。 無論從公司還是 從個人的角度來講，我都是一個初學(xué)者和新手，許多事情都得從頭的學(xué)起和作起，所以我一向以謙虛和勤問、勤學(xué)