【正文】 已將要翻過， XX 年的 `腳步就在耳畔， XX 年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙， XX 年我要更加努力工作： 進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量 ，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎； 認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準(zhǔn)備工作； 嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在醫(yī)院的考 核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。 二、醫(yī)保方面的工作。 一、收費工作。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的 提高。面對公司跨越式的發(fā)展，基建任務(wù)繁重的情況，我們努力堅持開拓新局面，引進一些資質(zhì)水平高，管理優(yōu) 良，施工質(zhì)量好的建筑企業(yè)進駐我公司建筑領(lǐng)域，為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦，打下良好的基礎(chǔ)。工作中以身作 則，起模范帶頭作用，要求別人做到的自己首先做好，廉潔自律、奉公守法，在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在公司快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，員工逐年增加，人員素質(zhì)越來越高的情況下，基建處的管理和服務(wù)工作要求更加嚴(yán)格，工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。 是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，是實現(xiàn) 11711 工程跨越式發(fā)展的一年，是我熱電公司面臨基建任務(wù)最繁重的一年。實用的個人述職報告集錦 [優(yōu)秀范文五篇 ] 第一篇：實用的個人述職報告集錦 實用的個人述職報告集錦五篇 在生活中，越來越多人會去使用報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我熱電公司基建處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利 因素，不等不靠，較圓滿的完成了公司交給的各項任務(wù)。因此，在日常工作中，必須強化制度約束，一切按規(guī)章制度辦事，各科室人員嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市和公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度和嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定。在抓班子建設(shè)同時，為提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術(shù)知識欠缺，責(zé)任心不強，不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題等方面問題，做出針對性的調(diào)整，并購買相關(guān)的書籍，組織現(xiàn)場管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，提高工作效率和工作成果基建處嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，依法、依規(guī)辦事，公開、透明，責(zé)任明確，管理到位，嚴(yán)格施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理；實行工程監(jiān)理制度，嚴(yán)格工程質(zhì)量，確保各項工作按時保質(zhì)保量完成，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，絕不手軟；工程施工過程中所有設(shè)計變更單、技術(shù)聯(lián)系單、工程簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須嚴(yán)格進行審批后，才可進行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)；主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟監(jiān) 察處監(jiān)督，從招標(biāo)信息發(fā)布、資格審查、招標(biāo)文件編制、招投標(biāo)全程邀請公司經(jīng)濟監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項工作健康有序開展，既保護了同志，也避免了諸多外界的猜疑。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！ 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。 在 xx 年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。 我院從 xx 年 2xx 份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。 三、 his系統(tǒng)更換時的工作。 從九月份開始，我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。 最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是 我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。所謂書海知識，就是多看書。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。 二、思想上一身正氣，兩袖清風(fēng) 本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。凡事三思而后行，帶頭做出表率。 個人述職報告篇 5 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一件事 。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求 。監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進行匯報與檢討，對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導(dǎo)問題改 善徹底 。以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點，維護團隊作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài)，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作 。以下是對本人工作的展開的思路： 站在一個高度看待問題 作為一個技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi) 。參考經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢 。對部分人員工作 方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力 。 一個個體適應(yīng)環(huán)境，帶動一個團隊適應(yīng)環(huán)境，相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力 。以上基于人員的補充需要跟進與改善 。 后續(xù)的發(fā)展思路 利用現(xiàn)有的資源 (整個團隊的技術(shù)資源和管理能力資源 )逐步解決、改善、克服目前存在的問題點 ，在需求外部支援的情況下進行溝通，同時借助外界資源，提升團隊的效率 。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是整理的個人述職報告 5 篇，希望能夠幫助到大家?，F(xiàn)將我個人全年工作總結(jié) 堅持學(xué)習(xí) ,努力提高自身綜合素質(zhì)在日常的工作生活中，堅持按照集團公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，精心組織，認(rèn)真落實，有計劃、高質(zhì)量地開展學(xué)習(xí)實踐活動，全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律 ，無私奉獻(xiàn)，思想意識更加堅定，思想境界得到進一步的提高。加強隊伍建設(shè)，不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平。加強對外聯(lián)系，開拓工作新局面。 本完成的主要工作魏橋二、三電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收 費員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。 醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在 xx年 5月底到 6月初更換了新的 his系統(tǒng)，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向 his 系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理 等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。 個人述職報告篇 4 一、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。我特別喜歡看書，文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。在工作時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。 三、工作上任勞任怨，一絲不茍 去年五月，我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名清潔工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)上了“。 首先是落實自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進行了要求與修訂，并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場，進行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關(guān)單位的支持工作 。 其次在進行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進行個人能力的提升，同時展開資源 共享，讓外界技術(shù)進行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審 。組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進動作 。維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權(quán)益得以保障 。一個以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求 。 完善管理與流程 根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實部門人員的工作，并加以考核管理 。 進一步溝通與加強團隊精神 環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候 。 目前的 團隊：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力 。 新生人員能力的提升和培訓(xùn) 團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)，技術(shù)品管的個人述職報告，個人述職報告《技術(shù)品管的個人述職報告》。學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實施內(nèi)部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍 。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。 個人述職報告篇 1 XX 年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。 生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。 精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。 有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。 三、盡心履職，全心全意做工作 在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處， 精益求精。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作，現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識和工作情況如下： 一、加強理論知識學(xué)習(xí)，打下良好理論基礎(chǔ) 入伍十余年來，我深知滅