【正文】 能力，進一步鞏固強化所學方法。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。 一、檢討失誤勇于改過敢于擔當 今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在新的一年里我將加強學習，努力工作 !認真學習公司的旅游政策和相關路線的風土人情，努力使個人專業(yè)素質和工作效率全面進入一個新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。在客人有意愿跟團的前提下，適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優(yōu)惠情況。我工作負責，在公司各部門以及各門市的工作人員對我 的指導和幫助。感謝公司領導給我的成長空間、信心。 普通員工個人工作總結 4 不知不覺間，來到 __國際旅行社已經(jīng)有四個月時間了。同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理 _底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。年終工作總結 (一 )發(fā)揚吃苦耐勞精神。 一、進公司一年來的 工作表現(xiàn) (一 )正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。 總之，感謝領導對我的信 任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好 ! 普通員工個人工作總結 3 進公司一年以來，在 _總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。 在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。 對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和 ip 實現(xiàn)遠程管理，維護。 有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。在具體工作中，我努力做好服務工作。 為了的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。 學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。對 IE、 OUTLOOK、 OFFICE 等應用程序也打上最新的補丁 ,另外還關閉了一些不需要的服務 ,關閉 Guset 帳號等。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下： 及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。 總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。 四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的 基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、 穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。 作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。 二、業(yè)務管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。普通員工個人工作總結最新 [推薦 5 篇 ] 第一篇：普通員工個人工作總結最新 在工作總結材料中，雖然說成績是主流，但也不能忽視問題和不足，否則會滋生盲目樂觀情緒，對工作推進和任務完成產(chǎn)生不良影響。 一、工作思想 積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場， 強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。業(yè)務管理中我主要做了以下工作 根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。 幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。 三、部室負責工作 除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。 新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q ,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。 項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的 2021 更新到 _p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。 電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。 1加強了對網(wǎng)絡設備的維護 ,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。提升工作效率。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍 ?，F(xiàn)簡要回顧總結如下： “忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。 (二 )一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認識了很 多良師益友，學習到了很多旅游服務經(jīng)驗教訓。在這幾個月的工作時間里，通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想?？腿?_期間，主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線，做到了為客人服務的要求。 三、工作心得 前臺是展示公司的形象、服務的起點。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。 普通員工個人工作總結 5 瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋 喜氣踏步而來，轉眼又是一年歲末年終 !所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節(jié)。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。我一定引以為戒下不為例。在此 ，我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法 GB/T178281999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法 GB/T6221999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾 ?費休法GB6231999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法 GB/T15341994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定 GB/T67371997”等中控崗位的一系列分析方法。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。于 1 月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些 24 小時并肩的開工隊友，再次轉戰(zhàn)到被戈壁包圍的新 _山子。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。 參與廣西石化的開工，是我這 次實習中最為寶貴的經(jīng)歷。 五、學無止境永不停步?? 學海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學習、工作和生活中加以完善。一起來看看公司普通員工個人工作總結范文 5 篇，歡迎查閱 ! 公司普通員工個人工作總結 1 歲月如梭，不知不覺我來 __乳業(yè)已經(jīng)有一年了，一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢 ? 首先 我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是應對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。最新育兒資訊和最快的信息動態(tài)，給予異常的喂養(yǎng)指導。 記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。還一向強調要用武力對付導購，并且還一再確認這邊是誰在接此電話。事后，在領導的提示與指導下，領悟到該事件處理的不妥之處，讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。遇到無理取鬧的客戶，我還應學會和同事就事分析總結經(jīng)驗，互相鼓勵，一來能夠讓自我放松一下，二來還能夠讓同事有個準備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。此時此刻，我們迫切需要自我學習更多的東西，更專業(yè)的東西。 我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領導的關愛和同事們的團結。 在這 6 個月多的時間里有的是失敗，沒有成功，遺憾沒接到什么定單，欣慰自身業(yè)務知識和本事有了新的提高，因為我離開旅 _業(yè)已有兩年時間了，很多客源都開始流失，此刻有這種回升，首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件，有那么好的、有經(jīng)驗的主管和領導給我的指導，他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些，應主攻那些項目 。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，揚長避短，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷總結和改善，提高素質。”，我對自我說。 一年的時間 很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本的工作總結主要有以下幾項： 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。 四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。 做好公章的管理工作。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。 二、檔案管理方面 檔案是在物業(yè)管 理中直接構成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄 并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。 必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。預存水費 1740元 。 截止到 20__年 6 月 19 日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪 38 戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表 38 份。 七、下半年工作計劃 加強業(yè)務知識 的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。 二、腳踏實地，努力工作 我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性。 一、深化學習建設 在我 __公司工作期間，我時刻注意自身的素質建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質 ，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè)，寸近期也財務發(fā)展實際相結合。在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規(guī)范，進取輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公