【正文】 的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。協(xié)助區(qū)分管領導認真部署、分解任務 。 ?，F(xiàn)將今年以來的工作、學習和學法等方面情況報告如下： 一、咬緊目標，真抓實干，認真完成各項工作任務 。向組織的匯報太少等。 本人一年來，始終能以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，以一個黨的干部的標準來嚴格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學習，也能在實踐中嚴格要求自己。 一年來，我局接待來信來訪達三萬多人 次，與全市各單位打交道平均不少于 6 次，局里的干部職工加起來只有 20 人，服務量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進行列，其服務質(zhì)量也是可想而知的。 麻雀雖小，肝膽俱全。比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返 。不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當還是欠缺，我都能夠理解。 眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責、盡心如力當好參謀。要當好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。所以任何事情、任何時候我都是首先認真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意 見。我是這樣想的，也是這樣做的。 人們在共同的社會生活中，特別是我們黨員干部，容易受社會環(huán)境的影響，即使是法律意識和思想品德都較好的人，如果不提高思想警惕性，也可能受到不良社會風氣的侵蝕，走上違法犯罪的道路 在一年的工作中，我認真執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策，未做過違法的事，未發(fā)生過違反黨的政策及紀律的行為，自認我是一個遵紀守法的好干部。 二是加強品德修養(yǎng)。 三、遵紀守法情況 一是努 力學習法律知識，明確守法的重要性。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事， 該忙的忙，不該忙的不忙。對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設責任制能抓好落實，同志們能經(jīng)常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。切實履行好自己工作職責，能嚴格執(zhí)行廉潔 自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。按照上級紀檢部門的有關要求，經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)和廉政建設的有關規(guī)定，學習中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”。 一年來，在信訪局領導及同事的支持幫助下，通過一系列工作的開展，共接受群眾來訪來電咨詢 300余人次，受理申請復查案件 30件，信訪復查結(jié)報率達到 100%，較好的完成了信訪復查工作任務。在掌握申請案件的情況下，認真細致的審查卷宗材料，依據(jù)國家有關政策法規(guī)與有關職能部門加強聯(lián)系溝通，嚴格案件審查，對于反映問題沒有調(diào)處到位、證據(jù)不足、依據(jù)不當?shù)募皶r向初查單位發(fā)退辦函，重新辦理；對處理已到位，但缺乏與信訪人溝通的，協(xié)調(diào)有關單位加強溝通，釋疑解惑；對處理意見適當，但意見未落實到位的督促責任單位盡快落實處理意見；協(xié)調(diào)解決難度大的案件，積極向領導建議進入復查程序。 二是真誠接待，掌控談話方向，抓住實質(zhì)性問題，做到案案有筆錄，為解決問題提供第一手資料。 一是認真學習。信訪干部述職述廉 第一篇：信訪干部述職述廉 信訪班干部述職述廉述法報告 XXXXXXX 一年來，本人堅持以黨員的標準嚴格要求自己，自覺學習貫徹黨的十七大精神，學習國家有關法律、法規(guī)以及國務院《信訪條例》，在實際工作中，嚴格要求自己，堅持實事求是和鍥而不舍的精神，堅持查辦、催辦和督辦制度；樹立全心全意為人民服務的精神；真心實意地為群眾做好事、辦實事。要想做好信訪復查工作，需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。上訪群眾作為弱勢群體，在接待中始終做到熱情、耐心和細致，拉近與上訪群眾的距離，緩解上訪群眾的緊張和不滿情緒，通過“聽、問、看”（聽對方講、向?qū)Ψ皆儐枺刺峁┑牟牧希┑确绞?，向上訪人解釋復查的范圍對象及有關規(guī)定，引導上訪人講清所要反映的實質(zhì)性問題，對雜亂無序的談話進行總結(jié)歸納，找出實質(zhì)性的問題，抓住問題的關鍵，挖掘問題的根源，全面、準確地做好接談筆錄，為下步對案件的審查辦理提供第一手材料。 四是協(xié)助領導開好信訪案件復查會議和 案卷整理歸檔工作。 二、廉潔自律執(zhí)行情況 一是加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的 自覺性。不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，與黨中央和上級保持一致，以此端正工作作風、生活作風。對家人能嚴格要求，嚴以律己。在財務工作管理方面，先請示申報，再逐級審批，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色。因為不懂法就不了解法律的具體要求，僅憑自己的主觀想象，難免出現(xiàn)判斷錯誤，導致違法犯罪。一個人思想品德的好壞，與他能否遵守法律有著密切的關系，良好的思想品德是遵紀守法的重要前提。 第二篇：信訪干部述職述廉報告 信訪干部述職述廉報告 信訪干部述職述廉報告 (一 )20XX 年，很平淡，也很充實 。 一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責、盡心如力的。認真領會他們的意見要領，仔細分析他們意見的正誤，反復權衡他們意見的利弊。發(fā)表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發(fā)表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發(fā)表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結(jié)的角 度出發(fā)。所以參謀在提參謀意見時一定得認真再認真。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是最優(yōu)意見。我當參謀的原則是顧全大局、顧及細節(jié)、顧慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當仔細，我會主動構思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產(chǎn)生，又有利于班子團結(jié)。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認為是有理的，所以是帶著不滿來的。都 能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導的引導，該教育的教育，該調(diào)解的調(diào)解，做到絕對的優(yōu)質(zhì)服務。比如重大疑難信訪事項的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。一年來，沒有收受任 何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。組織人員進一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標責任狀內(nèi)容 。對排查出來的信訪積案全部落實領導包案、明確責任、強化目標，確保實效。實行信訪信息日報和 24 小時值班制度 。 。 。 。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領導匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關責任單位將人帶回本地解決問題，化解率 100%。 。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。一是工作作風有差距。面對當前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。 ，學習并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū) 印發(fā)的文件材料，增強做好各項工作的責任感和使命感。通過學習，進一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。自學“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集 。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務知識培訓，并積極組織我區(qū)信訪干部開展 培訓活動，如 10 月底，就組織舉辦了一期信訪實務與陽光信訪業(yè)務知識培訓，收到了良好的效果。5 月 20 日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓和宣傳教育活動。通過宣傳教育，群眾依法維權意識增強，遵守信訪秩序的主動性增強。對重大事項在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎上，提出決策方案，召開局領導班子會議進行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀要，并明確相關人員和科室組織實施。按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項責任落實到人，限期按時辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度 。 四、述廉部分 一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確 領導下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務必”，以廉潔從政為重點，認真履行工作職責，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，尤其是黨風廉政建設責任制等有關規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標，在切實抓好自身廉政建設的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風廉政建設、作風建設，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團結(jié)一致，勇于開拓，不斷進取。以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合 。”我就是通過不斷的學習，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。一年來，我本著與時俱進的 原則，按照終身教育的理念，學習社會主義市場經(jīng)濟、統(tǒng)計和法律等知識，不斷拓寬知識面，提高先進文化素養(yǎng)。一是開展經(jīng)常性的黨風廉政建設教育。一年來，全局無違法違紀案件發(fā)生。 、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。 、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。 。 信訪干部述職述廉報告 (三 )建設責任制領導小組： 根據(jù)廉責辦 6 號文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領導班子履行職責及廉政建設責任制情況匯報職下： 一、履行職責情況 在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領導和市局的關心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護了社會穩(wěn)定，較好地履 行了職責、完成了目標責任制。一是推行了縣級領導信訪接待日制度。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。 加大了案件查辦力度。 有效化解集體訪。去年 12 月份以來，我局共接待集體訪 54 批 958 人次，每次集體來訪局領導都親自出面接待，涉訪單位及時到場積極配合，向群眾做耐心細致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。二是及時向領導和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工 作，做好思想疏導工作，把矛盾化解在基層。 開展重復上訪專項治理工作。堅持實行黨風廉政建設“一把手”負責制，做到主要領導親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設工作，在領導班子內(nèi)部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。三是要求股室負責人每季度向局領導班子匯報一次黨風廉政建設工作情況，及時掌握干部思想動態(tài)，聽取下屬的建議意見 。局領導班子一貫重視加強思想道德和紀律作風教育，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，在黨風廉政建設方面一是與黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是 。五是嚴格要求家庭成員及身邊的工作人員，不謀取私利 。局領導班子凝聚力強，班子成員自律意 識強，紀律作風過硬，干部職工團結(jié)一致，戰(zhàn)斗力強。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動。局領導班子成員切實為其他黨員干部做出了表率，不斷加強政風、行風和干部作風建設，努力推進黨風廉政建設。遵守黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，維 護中央權威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署的情況 。 宣講中央一號文件精神，落實包村工作任務。 三、存在問題 信訪信息報送機制不健全，重大信息報送相對遲緩。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。 信訪工作經(jīng)費明顯不足，影響了信訪工作的正常開展。四是車子經(jīng)常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。 進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面的學習，作好學習筆記，撰寫心得體會，促進各項黨風廉政建設制度的落實。我是這樣想的，也是這樣做的。所以任何事情、任何時候我都是首先認真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。那么作為一個助手，對黨 組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個贊成或反對意見時的態(tài)度是否誠懇。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。要當好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責、盡心如力當好參謀。任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。 眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當還是欠缺，我都能夠理解。比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返 。 麻雀雖小，肝