超市收銀工作心得體會范文大全-wenkub
2023-03-11 13:07:04 本頁面
【正文】 什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是此刻，等自我成為一名收銀的時候，才明白并不是想象中那么簡單。 (1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。不啟 用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方 。提醒顧客帶走所有包 裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管 。 超市收銀工作心得體會 作為收銀員必需要具備一顆進(jìn)取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。工作中要做好以下三點： ，想客人之所想。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。 ) 在這工作的期間，我明白有好多的地方?jīng)]有作到位，可 是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。簡單的工作都做不好，還提什么夢想抱負(fù)。一切都要自我用心，自我去發(fā)現(xiàn)，去總結(jié)。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很 多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，僅有努力才能夠做好 ! 經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸
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