銷售員個人工作述職報告-wenkub
2023-03-09 00:28:29 本頁面
【正文】 味的感覺。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如您好！歡迎光臨。作為一名優(yōu)秀的銷售員，應該認真寫好年終述職報告，具體的述職報告要如何寫呢 ?職場范文網小編在這里給大家?guī)礓N售員個人工作述職報告，希望大家喜歡！ 銷售員個人工作述職報告 1 尊敬的領導： 您好！ 銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面： 以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。 銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使 顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同 時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是比利時切工，什么是火 amp。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比 如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。 amp。 對于顧客進行分析
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