哈藥醫(yī)藥公司調(diào)研報(bào)告-wenkub
2023-05-20 03:34:30 本頁(yè)面
【正文】 務(wù)，所以在調(diào)研過(guò)程中，沒(méi)有依據(jù)產(chǎn)品背景，而是就不同的對(duì)象，采用不同的方式：對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)以我們的成熟產(chǎn)品為主線，調(diào)研的業(yè)務(wù)包括應(yīng)收 /應(yīng)付、總帳、報(bào)表、工資、固定資產(chǎn)等，在調(diào)研中邀請(qǐng)相關(guān)財(cái)務(wù)人員參與，就其關(guān)心的業(yè)務(wù)詳細(xì)討論介紹我們做財(cái)務(wù)軟件的歷史和成功經(jīng)驗(yàn)，特別是我們產(chǎn)品的成功之處，如靈活的憑證處理方式，往來(lái)帳的 帳齡分析、核銷(xiāo)，報(bào)表，工資，固定資產(chǎn)等，這些都是客戶(hù)現(xiàn)在所使用的英克軟件所不具有的。在調(diào)研中，始終貫徹一種思想： 在了解客戶(hù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，重視同客戶(hù)各個(gè)階 層人員的交流，以我們?cè)谥T多制藥企業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)影響客戶(hù)，并進(jìn)而 中國(guó)最大的管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 11 頁(yè) 向客戶(hù)灌輸我們的管理思想，就我們軟件的成功之處在客戶(hù)心目中形成先入為主的概念，讓用戶(hù)明白我們的產(chǎn)品是面向制藥行業(yè)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的，以區(qū)別于其它軟件，如用友等 。 下階段任務(wù)計(jì)劃：為調(diào)研哈藥制藥總廠和世一堂做準(zhǔn)備 1， 總結(jié)上階段工作，整理調(diào)研報(bào)告 2， 制定詳細(xì)調(diào)研計(jì)劃充實(shí)調(diào)研內(nèi)容，準(zhǔn)備問(wèn)卷調(diào)研表 中國(guó)最大的管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 11 頁(yè) 哈藥醫(yī)藥公司組織結(jié)構(gòu)圖 1， ★ 其中，零售總部負(fù)責(zé)管理醫(yī)藥公司在哈爾濱市內(nèi)的六十余家零售藥店，比較典型的零售藥店有：中央大藥房、泰華西藥店、奮斗醫(yī)藥商店、進(jìn)出口醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)部等。下屬計(jì)劃室、核算室、分撥室、倉(cāng)庫(kù)等幾個(gè)部室。（醫(yī)藥公司的零售藥店多為醫(yī)藥超市，分布在哈爾濱市內(nèi)，有六十余家，連鎖藥店實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一的名稱(chēng)標(biāo)示“哈醫(yī)藥”、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的配套設(shè)備、統(tǒng)一的店員服裝、統(tǒng)一的資金安排、統(tǒng)一的定價(jià)核算、統(tǒng)一的配送進(jìn)貨等。醫(yī)藥公司的批發(fā)客戶(hù)多為醫(yī)院或其他的 藥品經(jīng)營(yíng)商。 醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)描述： 醫(yī)藥公司的業(yè)務(wù)大體可分為藥品采購(gòu)業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)、批發(fā)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、總部零售業(yè)務(wù)、總部配送業(yè)務(wù)、藥店超市業(yè)務(wù)、調(diào)價(jià)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等幾部分，下面分別描述。（付款同銷(xiāo)售發(fā)票聯(lián)系不密切）。采購(gòu)入庫(kù)時(shí)，以采配中心送來(lái)的“商品采購(gòu)入庫(kù)單”和“質(zhì)檢單”驗(yàn)貨入庫(kù)；銷(xiāo)售出庫(kù)時(shí)，憑經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)收款蓋章的批發(fā)或零售部門(mén)開(kāi)具的“商品銷(xiāo)售票”發(fā)貨出庫(kù)，藥品分撥時(shí)按照采配中心分撥室送來(lái)的“商品內(nèi)部分撥票”發(fā)貨給配送員。批發(fā)業(yè)務(wù)的應(yīng)收帳款管理較復(fù)雜，需要分析帳齡等。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 8 頁(yè) 共 11 頁(yè) 價(jià)格調(diào)整 作為藥品流通企業(yè)， 醫(yī)藥公司對(duì)藥品價(jià)格管理較嚴(yán)格完善，醫(yī)藥公司采配中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)藥品的價(jià)格調(diào)整，商品采購(gòu)價(jià)格，成本價(jià)格，批發(fā)價(jià)格，零售價(jià)都實(shí)行統(tǒng)一管理，有專(zhuān)門(mén)的價(jià)格管理員負(fù)責(zé)，價(jià)格調(diào)整時(shí)，根據(jù)物價(jià)管理部門(mén)的調(diào)價(jià)文件或藥品供應(yīng)廠家的調(diào)價(jià)通知制作調(diào)價(jià)通知單，調(diào)整藥品價(jià)格，各零售藥店或藥品批發(fā)部門(mén)據(jù)此確定銷(xiāo)售價(jià)格，價(jià)格調(diào)整通知單顯示調(diào)整前后的不同價(jià)格，有調(diào)價(jià)說(shuō)明以供查詢(xún)或者商業(yè)檢查。 藥店每天撥號(hào)向醫(yī)藥公司總部
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