【正文】 我這個樣子大家又是送水，又是送藥的，當(dāng)時我就感動了，覺得友情的可貴。第二天一大早，我們就早早爬起來對著空曠地大聲的練歌，也不管會被人笑，雖然要唱好山歌很難，但是大家都沒有退縮的念頭，決意要把山歌練好。因此大家一開始過去時都很擔(dān)心，生怕自己會因?yàn)閹Р涣藞F(tuán)，而丟了人文學(xué)院的名譽(yù)。我們也根本沒有想到，在之后的一個月，我們會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。感謝大家繼續(xù)對我們的教導(dǎo)。導(dǎo)游這個職業(yè)是做到老學(xué)到老的。等到第二次出外省團(tuán)的時候。沒有什么經(jīng)驗(yàn)。這個團(tuán)去到上海。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。是大家給了我信心和鼓勵。腦海里深深的記得我第一次帶省外團(tuán)，上海世博杭州雙飛4天的團(tuán)。感謝公司和領(lǐng)隊(duì)們對我的厚愛。不懂得怎樣去跟客人。他/她們是可以感受得到的。讓我想不到的是。那一刻我真的好緊張，面對著余總，面對著客人。同時我們也學(xué)到了很多的東西。還在準(zhǔn)備26號肇慶兩日游的大party，因?yàn)槟翘煊幸粋€工廠有將近700人去旅游，要我們也上，做全陪帶團(tuán)去肇慶，寫一篇導(dǎo)游詞交給她！當(dāng)時我真的臉上一片迷惘！什么也不懂，好害怕！不知道怎樣做！這么快就叫我們上團(tuán)了。當(dāng)初我們很幸運(yùn)。我們很快就將會被退回學(xué)校的了，是大家包容了我，教我。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時我們什么都不懂。這樣令我的壓力更加的重了……6月22日我們離開了學(xué)校。說社會跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。盡自己最大的努力做到最好。來到了康泰。當(dāng)初公司來我們學(xué)校招聘的時候。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想。讓我們了解旅游。6月份剛踏出校園的我們。這半年的時間中我通過努力的學(xué)習(xí)工作，得到了很大收獲，在這里非常的感謝東莞康泰，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。什么事情只要自己去經(jīng)歷了，去感受了，才能學(xué)到東西，這是亙古不變的道理。假如師傅不認(rèn)得路，那可真是盲頭蒼蠅了。當(dāng)然這要的就是協(xié)調(diào)?？腿藢ξ乙脖硎菊徑狻Ｇ皫滋斐龅木褪沁@樣，把兩個團(tuán)拼在國際旅行社也就罷了，居然還往團(tuán)里插進(jìn)了4個自由人(只包來回車費(fèi)和兩天的住宿)和2個單跟車的客人?；蛘哒f體力是當(dāng)好導(dǎo)游的首要因素，這個往往會令人望而生畏。因?yàn)樵诔鰣F(tuán)的過程中，師傅會教予你的不僅僅只是帶團(tuán)時該如何做，很多時候會告訴你他們的人生閱歷。但是，我認(rèn)為，收獲的又何止是這些，人際關(guān)系拓寬了，收獲了友情。自開業(yè)經(jīng)營以來，一直以質(zhì)量著稱，基礎(chǔ)扎實(shí)，為旅客設(shè)計(jì)安排多種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國內(nèi)省內(nèi)旅游線路，國內(nèi)的海南、桂林、華東。不過總的來說，實(shí)習(xí)好處怎么說也是比壞處大多了。隨著個人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。：從事的是導(dǎo)游的工作。省內(nèi)的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽(yù)，并發(fā)揮經(jīng)營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢，以優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的青睞。膽子大了，收獲了信心和勇氣?？腿艘惨粯?，有的是較少旅游的，而有些是經(jīng)常旅游的，在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài)，那會成為“經(jīng)驗(yàn)”。我不少的同學(xué)在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質(zhì)怎樣”等體力的問題上。連師傅也無奈地?fù)u了搖頭：“拉了那么多年團(tuán)，還是第一次有那么散的啊!”車子在路途中出現(xiàn)故障，這在網(wǎng)上或者很多有關(guān)這方面的書上的案例都會出現(xiàn)，沒想到這樣特殊的案例也會出現(xiàn)在我的身上，也是這個團(tuán)，因?yàn)槭瞧囉危吠颈緛砭烷L，客人坐得已經(jīng)有點(diǎn)疲憊，本來是計(jì)劃12點(diǎn)半左右吃午餐的，結(jié)果車子加擋的線斷了，被迫中途修車。散客通常是指去異地獨(dú)立旅游者，有時也被稱為異地個人旅游計(jì)劃。這個還不算是個大問題。事實(shí)上，一般師傅還是知道該怎么走的，只有少數(shù)外地的師傅對某些細(xì)節(jié)的點(diǎn)不太了解而已，不太清楚具體的上車點(diǎn)在哪。以前的我總不相信自己，覺得自己不行，可是等到自己去試了，我發(fā)現(xiàn)只要我努力了，我會和別人做的一樣好!天是永遠(yuǎn)無止境的高的，可是我的心志比天還要高，也是永無止境的，我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時候感覺到疲倦。給了我這么多的機(jī)會。是一個懵懂的女孩。了解社會。我不顧一切的拋棄了很多的東西。老師在班里50個同學(xué)當(dāng)中挑選兩個同學(xué)去面試。我覺得自己更加的慶幸了。在我們還沒離開學(xué)校之前。實(shí)習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。踏進(jìn)了康泰的這一個新家。什么都不了解。并且鼓勵我。來到這里的第二天。我可以嗎？我在猶豫。26號就開始帶團(tuán)了，在這里第一次帶團(tuán)，第一次帶成人團(tuán)。我不知道說什么好，后來余總教了我好多好多的東西。他們的領(lǐng)隊(duì)還站起來感謝我，祝福我。肇慶兩日游順利結(jié)束了！剛開始的時候。跟師傅，跟地陪他們交接工作的。給了我這么多鍛煉的機(jī)會。第一次帶著客人去坐飛機(jī)。當(dāng)時還好有我的上司余先發(fā)送我的團(tuán)。謝謝發(fā)哥。地接，客人看到了我這么小，他們都很包容我，在地接的身上我學(xué)會了很多很多的東西。但是只要你真心，用心地去為他們服務(wù)。就顯出比以前更加的談定了。我知道自己還是有很多不足，不懂的地方。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。一起共創(chuàng)輝煌的明天。我不僅從同事們身上學(xué)到很多 東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路大門的鑰匙。所以大家去的當(dāng)天晚上就拉著我們的領(lǐng)隊(duì)黃青學(xué)那里的山歌，大家一聽那山歌覺得懵了。為此我們彼此之間互相學(xué)習(xí)，還為此成立了跑調(diào)訓(xùn)練班，讓一個唱歌比較好帶著兩個經(jīng)常跑調(diào)的，哈哈，我也是跑調(diào)班的一員。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會大熔爐一般，就算在學(xué)校是自我感覺良好，但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。等到自己帶團(tuán)的時候才發(fā)現(xiàn)要把景物介紹好，讓游客愿意聽你講解是多么困難的事。雖然不是很理想，但還是挺興奮的，也找到了自己有哪里不足，主要是對那里的文化理解不夠，對景點(diǎn)的講解存在著邏輯上的不清楚，沒有重點(diǎn)和次要之分。在黃金周人最多的時候，公司的停車場等滿了人，不過公司對這種事已經(jīng)做了充足的準(zhǔn)備，所以現(xiàn)場還能夠控制，沒有造成什么重大的后果，在那天自己帶了兩趟團(tuán)，我也挑戰(zhàn)了自己，在眾多的游客面前都敢唱歌了。最后在大家的通力合作之下，這次斗歌把大家的熱情都給點(diǎn)燃了，在這一刻大家感覺了團(tuán)結(jié)的力量，只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是不敗的。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。與些同時，時常把有價(jià)值的知識抄下來或剪下來，積極的寫各類稿子，提高自己的文字表達(dá)能力，有付出必有收獲，當(dāng)我們以自己人知識水平，滿懷熱情向客人介紹景區(qū)的獨(dú)特性，博得客人的陣陣掌聲時，當(dāng)我們含著熱淚依依不舍的送走客人，當(dāng)我們收到客人的表揚(yáng)信時，當(dāng)客人熱情的邀請我們到他們的家鄉(xiāng)做客時，導(dǎo)游員一定沉醉在激動之中，一定會更加熱愛自己的本職工作。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我自己更有好處。總之，接觸了許多在學(xué)校里從來沒有接觸過的人和事，了解了自己將來可能從事的工作的實(shí)際情況，了解了理論與實(shí)際的不同，學(xué)到了不少在學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西，也使同學(xué)們意識到知識的重要性，更加明確了今后努力的方向，為今后的就業(yè)提供了非常寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)游就是服務(wù)，服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù)，而客人就是上帝。而我將始終懷著“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的信念去工作，以忠誠的心志，良好的心境，健康的心態(tài)去帶好每一個團(tuán)隊(duì)通過此次實(shí)習(xí)，有這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)過實(shí)習(xí)，又從無輕松中走出實(shí)習(xí)，當(dāng)畢業(yè)來到我面前，我只想說，來吧，我已從實(shí)習(xí)中長大!在通靈實(shí)習(xí)的時候最大的感觸就是通靈公司企業(yè)文化是充滿活力的，老導(dǎo)游們個個都很開朗的，他們用她們的笑聲一子拉進(jìn)我們彼此之間的距離。以致于我們都在回來的時候每個人都哭了，而且哭得淅瀝嘩啦。為期15天的理論中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開端對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游天文、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識；同時，我還控制了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游材料。要想取得旅游者真誠的贊譽(yù)，就必需努力探求效勞，樹立效勞第一的認(rèn)識，把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請求，也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的重要尺度和規(guī)范。熱情讓我們對工作充溢激情，愿意為共同的目的斗爭；耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作，力圖做好每個細(xì)節(jié)，錦上添花。這些辦法和措施，固然能暫時有效地進(jìn)步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度，很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作，但并不能從基本上處理問題，也不是持久之計(jì)。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。經(jīng)過參與社會理論活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問。希望以后還有這樣的時機(jī)，讓我從理論中得到鍛煉導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。這次實(shí)訓(xùn)是為期一周的校外旅游見習(xí)與商品考察，由廖明旗老師帶領(lǐng)旅管班全體同學(xué)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)工作?？芍^是玩和學(xué)雙豐收啊!當(dāng)我們走進(jìn)一個景點(diǎn)的大門時，我們就不只是游客了，我們也要做一名導(dǎo)游對著景點(diǎn)展開講解。岳麓山、岳麓書院、麓山寺，在這些有著濃厚的湘楚文化的地方，我們能感受到文化帶來的沖擊，深入書院就是書香之氣撲鼻而來。旅游購物也是一大方面，這次考察基本上對商品都有所了解，豐富了自己的知識。這兒我們也是分批開講，在聆聽之中感受到了每位同學(xué)的進(jìn)步與可觀之處?？吹綒v史變遷，也為那場大火而感可惜。在這我講解了馬王堆女尸，感覺人多好緊張，整體都還不錯。要搞好人際。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六實(shí)習(xí)單位介紹：經(jīng)過多方的考察，我來到了張家界森林公園國際旅行社。張家界國家森林公園國際旅行社直屬張家界國家森林公園管理處，是一個具備獨(dú)立法人資格的全民所有制企業(yè)。經(jīng)歷一個多月的培訓(xùn)，我被分到了導(dǎo)游部門，正所謂“初生牛犢不怕虎”，當(dāng)我抱著巨大的熱情把學(xué)校學(xué)來的知識作為試金石，來投入到工作中時，卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。雖然帶團(tuán)的時間不長，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。不僅要為客人講解，更要為客人解決問題。在這幾個月的帶團(tuán)中，有幾件事讓我特別記憶猶新，通過這幾件事，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足，更讓我體會到做好一名合格的導(dǎo)游不是一件容易的事。我當(dāng)時心里就樂開了花，這是客人對我的肯定。沒有經(jīng)驗(yàn)的我由于處理不好事情，既委屈又著急的哭了。有時往往我們強(qiáng)調(diào)了很多遍，那些客人也一意孤行。因?yàn)槲沂菍?dǎo)游，作為一名服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我應(yīng)該盡我所能給客人帶來歡樂，而不是不快。多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游，不但要有對景點(diǎn)的熱情，還要有對游客的熱情。要當(dāng)好一個導(dǎo)游，必須要有對人的熱愛精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來得值。于是，通過細(xì)致地觀察，不斷摸索和實(shí)踐，更要不斷地學(xué)習(xí)。謝謝學(xué)校給我這個鍛煉的機(jī)會！在經(jīng)歷當(dāng)中，我的思想也逐漸變得成熟，為我即將踏入社會奠定了基礎(chǔ)！在整個實(shí)習(xí)過程中，我經(jīng)歷了很多事情，有過苦，有過甜，有過笑，還流過淚，無論怎樣，他都讓我長大了，讓我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會了面對和奮斗，收獲果實(shí)的季節(jié)我很快樂，因?yàn)槲业玫搅俗约鹤钕胍?，那就是自豪，我為自己的?jiān)持，為自己的奮斗和收獲而開心。同時也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。上清溪自東遠(yuǎn)途飄入，依山緩行，繞山轉(zhuǎn)峰，似小憩，似戀景，過灘呈白，遇潭現(xiàn)綠，或輕聲雅語，或靜心沉思。自后，龍虎山碧水丹山秀其外，道教文化美其中，位居道教名山之首，被譽(yù)為道教第一仙境。導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分，是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的，隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。實(shí)習(xí)時間：20xx年2月到20xx年5月。導(dǎo)游是一種職業(yè)?！盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。導(dǎo)游是門技術(shù)。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。導(dǎo)游更是門科學(xué)。做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會來精神。這時候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。你講了，客人沒聽進(jìn)去，和沒講過一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。所以，感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范，在今年的5月1日，國家頒布了旅行社新條列并開始實(shí)施。這個暑假的兼職導(dǎo)游可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦，我深深地知道做導(dǎo)游這個工作要起早貪黑，有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著游客游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平啊？沒有穩(wěn)定的收入，沒有保障，那一天出了任何事都找不到人給你賠償，這個兼職導(dǎo)游談何容易啊？說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧，實(shí)習(xí)報(bào)告《兼職導(dǎo)游社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告》。接著第二，三，四等等都很好，但是意外發(fā)生了，在七月二十八號被人給投訴了，就在結(jié)束的時候，我問司機(jī)知道回去的路怎么走，他說知道，結(jié)果他還是不知道，他給我打電話時說了很多不好聽的話，然后我與他爭吵起來了，當(dāng)時我也是太沖動了，所以被人家給投訴了，說實(shí)話這件事應(yīng)該是能避免的。公司下設(shè)旅游門市部兩個。跟了兩次團(tuán)之后，就開始自己獨(dú)立帶團(tuán)。在帶團(tuán)過程中要合理安排時間，并靈活處理遇到的各種問題。著