【正文】 這一年的工作評價如下一、思想方面工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。二是進(jìn)一步強化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。普通員工崗位的自我評價篇二一年來，在會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，能夠作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｋ?、記憶本事在服?wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自我平時從經(jīng)驗中服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察本事，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾。二、交際本事餐廳是一個人際交往很多集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每一天都會與同事、上級、下屬異常是很多的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不一樣的場合和客人不一樣身份等具體情景進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。在前廳時，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。而這種服務(wù)的供給是所有服務(wù)中最有價值的部分。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到供給之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以供給。異常是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補償?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報如下：一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員評價會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，進(jìn)取主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一齊紕漏。堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，進(jìn)取維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。一是進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)本事上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一齊來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。思想上，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、進(jìn)取開展創(chuàng)新。工作在不一樣的時間段要有不一樣的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).總之，一年來取得了必須的成績，但與上級的要求相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標(biāo)保證措施并按照項目機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置對安全質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實職責(zé)制度，及時簽訂安全質(zhì)量職責(zé)書，做到“四個必須”等工作，確保安全質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn)。在對施工隊伍進(jìn)行安全質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下，工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高。定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查?？荚嚥缓细裾卟辉试S上崗，實現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)和持證上崗。安全生產(chǎn)月活動。對項目部及施工隊施工生產(chǎn)、辦公區(qū)、生活區(qū)、庫房等地方進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，發(fā)現(xiàn)多處問題，項目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改，排除了安全隱患。分包隊伍作為施工現(xiàn)場的作業(yè)群體是項目管理的首要對象，也是安全管理的重點和難點，分包隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。一方面表此刻設(shè)備老化，施工機(jī)具安全防護(hù)器具丟失，電線、電箱破舊等。完善組織機(jī)構(gòu)和管理職能，提升安全員在安全管理中的地位和作用，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。普通員工崗位的自我評價篇五一個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭評價之際才猛然間意識到日子的匆匆。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平。針對__及__工作的資料，抓緊汽車摩托車及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉__及__工作業(yè)務(wù)。嚴(yán)格要求自我，進(jìn)取主動地研究探索工作中遇到的各種問題。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。第三就是目前在辦公室營造構(gòu)成的團(tuán)結(jié)一致的氛圍給了我工作的信心。把單位當(dāng)成自我的家一樣，愛護(hù)公物，勤儉節(jié)儉，從節(jié)儉一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財物。為此，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強學(xué)習(xí)自覺性。同時，為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。一是進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。此外，為有效提高自我，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，經(jīng)過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自我的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。二是組織協(xié)調(diào)本事明顯增強。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織，我都能進(jìn)取做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。生活中，時刻牢記“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制奢侈