xx五金塑膠深圳公司sk-qm-13產(chǎn)品實現(xiàn)-五金塑膠-wenkub
2022-08-27 14:21:01 本頁面
【正文】 通 為了滿足顧客要求，公司應(yīng)與顧客進行充分的溝通，這種溝通涉及： a. 產(chǎn)品信息； b. 顧客查詢、合同的處理（包括更改），征詢顧客的明確意見； c. 顧客反饋包括顧客抱怨、產(chǎn)品和服務(wù)不合格的處理措施。164。164。164。164。在識別顧客要求的過程中，應(yīng)確定： a. 顧客對產(chǎn)品的物料、作法、與客供樣板的差別、特殊要求、與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)、等方面的要求； b. 產(chǎn)品的成本； c. 與產(chǎn)品有關(guān)的責(zé)任（如：特殊產(chǎn)品的法律法規(guī)要求 ）； d. 產(chǎn)品應(yīng)滿足的適用性要求（顧客沒有明確提出 ， 但屬于行規(guī)之類的）； e. 顧客的交貨期要求； f. 顧客的變更要求。產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃中還應(yīng)明確： ； ，制定必要的作業(yè)指導(dǎo)文件，并為產(chǎn)品實現(xiàn)提供資源和設(shè)施，保證其所需的工作環(huán)境； ； ； 維護，以保持過程能力； 、實用的方式（樣板、圖示等）規(guī)定工藝要求。164。164。164。164。崇基五金塑膠（深圳）有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件標(biāo)題 產(chǎn)品實現(xiàn) 文件編號 SKQM13 版本 A0 制訂部門 ISO 推委會 制訂日期 20200214 頁碼 1/5 164。164。 ISO9001:2020 164。164。 （參照 ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系之 7.） 產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃 實現(xiàn)產(chǎn)品所需的過程，應(yīng)與公司質(zhì)量管理體系中的其他要求相一致并對其順序和相互作用予以確定。 注： 1. 對于特殊的合同應(yīng)編制質(zhì)量計劃。 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審（即合同評審） 在承諾顧客生產(chǎn)之前，計劃部應(yīng)對顧客的訂單進行評審，在接到跟單合同后，安排生產(chǎn)前，計劃部應(yīng)對跟單合同進行評審，如有崇基五金塑膠（深圳）有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件標(biāo)題 產(chǎn)品實現(xiàn) 文件編號 SKQM13 版本 A0 制訂部門 ISO 推委會 制訂
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