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20xx年保險公司內勤工作總結及心得體會(模板15篇)-wenkub

2025-08-04 21 本頁面
 

【正文】 ,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。三、專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。一是眼勤。回顧以往,展望未來:希望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍,按照總經理室部署開展各項工作。多聽,多學,多問,多想,做事要有計劃有條理。當然也有一些不足,因為數(shù)據(jù)的繁瑣性,很多人工處理的時候難免也會出錯,需要核對糾正。此外還有渠道部每個月拓展津貼,出單補助等統(tǒng)計表。提前一個月左右下發(fā)實用的清單至各個團隊及續(xù)保部,以便續(xù)保工作的順利開展。二、應收是銷售管理崗的重要職責,每月我都會根據(jù)財務部門提供的應收清單聯(lián)系銷售人員進行核對催繳,為銷售人員編制相應的個人應收清單。不知不覺中,新年伊始,現(xiàn)就20xx年度重要工作情況做如下總結:回顧20xx年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,面對系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn),在20xx年的基礎上我開始認真鉆研,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能,提高我的業(yè)務工作能力,并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。須加強應變能力。三、工作中做的好的方面立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。20xx年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。保險公司內勤工作總結及心得體會篇一1保險公司內勤個人工作總結20xx年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。一、勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個習慣。我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多,對于這些我會不定時從報表系統(tǒng)導出清單對銷售人員進行催繳。平時業(yè)務員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時候我也盡力配合幫助查詢。以上也是我工作內容的一小部分,此外我還負責銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,分公司產能數(shù)據(jù)的核對,費控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。不管什么技術,專業(yè)與否不重要,能提高工作效率就可以學以致用。做好自己的基礎工作,確保正確性和時間性。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。二是手勤。四是腿勤。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質,掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質?,F(xiàn)將全年工作總結如下:積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為xx年的主要業(yè)務指標,深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售xx年期及以上產品的意義,全體收展伙伴進取響應,截止x月x日,%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。在年初就進取經過人才市場,網絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。20xx年在進取發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。我從小事學起,從點滴做起??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。作為一名內勤人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自我,加強自我的`專業(yè)知識和技能。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。我的工作資料雖然枯燥無味,可是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單??偠灾?,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!保險公司內勤工作總結及心得體會篇八20xx年是我進入xx財險工作的第一個完整年度,也是xx地區(qū)保險市場競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵一年。每天確保承保臺賬的正確更新,進行各類業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,及時發(fā)送短信是我每天工作的必修課,我還每周按照領導的要求統(tǒng)計周會報表數(shù)據(jù)并公布,時刻準備給單位提供近期各項業(yè)務經營狀的有用信息。但是由于我們機構系統(tǒng)錄入等問題,無法區(qū)分實際錄入情況,每個月我都會根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進行匹配,重新編輯實際業(yè)務員,并且為了各團隊感官和實際打印的需要進行了排列。五、各類報表的統(tǒng)計也占據(jù)了我工作的很多時間,對于協(xié)會有每個月的保險數(shù)據(jù)報表。以上也是我工作內容的一小部分,此外我還負責銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,分公司產能數(shù)據(jù)的核對,費控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。不管什么技術,專業(yè)與否不重要,能提高工作效率就可以學以致用。做好自己的基礎工作,確保正確性和時間性。不知不覺中,新年伊始,現(xiàn)就度重要工作情景做如下總結:回顧,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,應對系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn),在的基礎上我開始認真鉆研,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能,提高我的業(yè)務工作的本事,并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。二、應收是銷售管理崗的重要職責,每月我都會根據(jù)財務部門供給的應收清單聯(lián)系銷售人員進行核對催繳,為銷售人員編制相應的個人應收清單。可是由于我們機構系統(tǒng)錄入等問題,無法區(qū)分實際錄入情景,每個月我都會根據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進行匹配,重新修改實際業(yè)務員,并且為了各團隊感官和實際打印的需要進行了排列。五、各類報表的統(tǒng)計也占據(jù)了我工作的很多時間,對于協(xié)會有每個月的保險數(shù)據(jù)報表。以上也是我工作資料的一小部分,此外我還負責銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,分公司產能數(shù)據(jù)的核對,費控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對修改等工作量也比較大的工作。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。不管什么技術,專業(yè)與否不重要,能提高工作效率就能夠學以致用。做好自我的基礎工作,確保正確性和時間性。58萬,完成全年計劃的65。xx年以來收展部深刻認識到這一點。進入xx年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。不知不覺中,新年伊始,現(xiàn)就20__重要工作情況做如下總結:回顧20__年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,面對系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn),在20__年的基礎上我開始認真鉆研,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能,提高我的業(yè)務工作能力,并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。二、應收是銷售管理崗的重要職責,每月我都會根據(jù)財務部門提供的應收清單聯(lián)系銷售人員進行核對催繳,為銷售人員編制相應的個人應收清單。提前一個月左右下發(fā)實用的清單至各個團隊及續(xù)保部,以便續(xù)保工作的順利開展。對于政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告。上半年在xx本部全體內外
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