【正文】 政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。一、20__年的工作回顧。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。7)落實公司人事、勞資管理工作。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。三、工作計劃。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。個人年終總結(jié)計劃篇二在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：一、工作學(xué)習(xí)情況。更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說不利于團(tuán)結(jié)的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我個人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督?？陀^原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事?？赡苁且驗閭€人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說錯話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個人形象。參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家。辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意?？痰恼J(rèn)識和思考。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。個人年終總結(jié)計劃篇四經(jīng)驗總是在日常不經(jīng)意累積，一年過去，我們在工作的經(jīng)歷上也多多少少的累積了不少的認(rèn)識。在崗位任務(wù)上，我嚴(yán)格遵守你部門領(lǐng)導(dǎo)的指點，在工作中做好自身的職責(zé)，嚴(yán)格仔細(xì)的對待自己的工作任務(wù)，積極的為崗位和部門的工作任務(wù)做出貢獻(xiàn)！面對這一年來公司的發(fā)展和計劃，我們崗位上的壓力也越發(fā)的增加，但在領(lǐng)導(dǎo)的積極指揮下，我積極的在團(tuán)隊中發(fā)揮著自己的力量，并在自身的責(zé)任中嚴(yán)格的完成了自己的任務(wù)，做到堅守職責(zé)、團(tuán)結(jié)隊伍，良好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。但在這份壓力下，我們也學(xué)會了“跑步前進(jìn)”！讓自己在工作中主動的跑起來，通過自我的努力去提前學(xué)習(xí)和鍛煉，就能在工作中快人一步！而我在這份努力中掌握了自學(xué)的能力，并取得了較好的收獲。，加強(qiáng)自身，同時鍛煉與團(tuán)隊的配合。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議x份。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解__酒店，比如__、__、__偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；同時在這半年里我們接待了x多家摩托車公司，__電器，__公司__大學(xué)，__與__等x多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們