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正文內(nèi)容

電話銷售述職報(bào)告-wenkub

2025-04-15 03 本頁(yè)面
 

【正文】 司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識(shí)了解,以及行業(yè)知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。參與這次申請(qǐng),使我求真務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事?! 《?、腳踏實(shí)地,努力工作  我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。本文格式為Word版,下載可任意編輯電話銷售述職報(bào)告電話銷售述職報(bào)告   隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。  總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好?! ∥揖瓦@三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào) ,請(qǐng)批評(píng)指正。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、弱化自己的劣勢(shì),攻擊對(duì)手的較弱的地方。對(duì)搜集到的潛在客戶進(jìn)行了拜訪,對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。以項(xiàng)目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。電話銷售述職報(bào)告3  如今我在__公司的電話銷售崗位上工作也有大半年了,這點(diǎn)時(shí)間讓我徹底的學(xué)會(huì)了如何電話進(jìn)行銷售,要知道我之前可是從來(lái)都沒有過(guò)這方面的工作經(jīng)驗(yàn),也從來(lái)沒有接觸過(guò)銷售這個(gè)行業(yè),我為什么能這么快就適應(yīng)這份工作并做的這么出色,也是有一定的原因的,下面就說(shuō)說(shuō)我在工作中的一些心得體會(huì)。再者利用現(xiàn)在中年人對(duì)父母的孝心,大多數(shù)都會(huì)選擇在走親戚、過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候,給家里人送上禮物,在他們眼里送什么都不如送保健品營(yíng)養(yǎng)品來(lái)的實(shí)在,至少老人會(huì)很開心?! ∽詈檬悄茏龅揭钥蜕停褪亲屢呀?jīng)購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的客戶介紹人過(guò)來(lái)消費(fèi),然后他們的朋友又繼續(xù)介紹,就這樣可以讓自己客戶人群越來(lái)越龐大,這就是我業(yè)績(jī)能穩(wěn)居第一的重要原因電話銷售述職報(bào)告4  一、盡可能多搜資料,多打電話上網(wǎng)多查商家信息  二、電話要簡(jiǎn)短  打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。  三、多出去拜訪客戶  可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體  出去見客戶,與客戶進(jìn)一步的溝通時(shí)簽單最重要  四、應(yīng)具備的心態(tài)  真誠(chéng)態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)?! ∽鰝€(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問(wèn)”?! №g性銷售工作實(shí)際是很辛苦的。神。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知“樂(lè)極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。  B、了解設(shè)備在市場(chǎng)的地位,及運(yùn)做狀況。  C、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處:  第一、溝通技巧不具備?! 】粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)?! 〗衲晡液献鞒晒Φ目蛻糁饕峭ㄟ^(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶?! 【C合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次?! 〗衲暾囊荒曜兓淮?,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售?! 〔⑶易屢庀驈?qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。電話銷售述職報(bào)告5  三個(gè)多月以來(lái),在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作述職如下:  還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題。  為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:  至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠
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