電話銷售年終總結(jié)合集八篇-wenkub
2025-04-15 03 本頁面
【正文】 量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。 第三：客戶報表沒有做很好的整理?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。回憶起我20xx6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多?！ 〉谌航ㄗh員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時也能夠增強員工之間的凝聚力。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。每天不斷反思和不斷總結(jié)。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改進?！ ∨R近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下： 第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。電話銷售年終總結(jié) 篇2 公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。電話銷售年終總結(jié)合集八篇電話銷售年終總結(jié) 篇1 首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會?！ 傞_始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通?！ ∥蚁嘈磐ㄟ^自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。多加以動腦思考問題。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié)，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶?！ 〉谒模杭訌姌I(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映?！ 〉诙航ㄗh公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。增強了團隊精神。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。語言組織表達能力是需要加強改進。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會想到通贏防偽的小周。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。那么也更加如魚得水。達到兩不誤的效果。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及?！ ∵@對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的?！ ∽鲭娫掍N售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者?！ 〈螂娫捈磥G面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的`面講價還價，顯得自己很小氣似的?！ ∮谑俏揖透淖兞瞬呗?，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較我個人覺得成交率稍微高出那么些?！ ∽詮碾娫挔I銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。另外團隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次，讓每個人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1