職場溝通的心得體會-wenkub
2025-04-14 02 本頁面
【正文】 協(xié)助他控制風險，給他好處。那么如何把心得體會才能更有感染力呢？以下是我為大家編寫的職場溝通的心得體會，歡迎大家分享?！ ÷殘鰷贤ǖ男牡皿w會篇1 上周末參加了職場溝通藝術培訓，可以說是受益匪淺，通過本次學習，找到了自身在溝通方面的不足，深刻領會到了溝通的藝術，現(xiàn)將學習心得總結如下： 一、什么是溝通 溝通既不是命令，也不是說服，而是雙方或者多方通過彼此交流意見和討論，就某一具體事情達成一致，并產生結論的過程，也就是說溝通一定是有對象與結論的。尤其是領導，你該成為領導的左右手、善于解決問題而不是問題的帶來者?！ ??！ 。梢宰屇愕念I導作選擇題，但請不要讓你的領導作問答題?！ )管理好你的預期?！ )考慮到對方利益?！ ?。 就是在溝通之前要有一個事件、異議或需明確的事項，然后通過語言交流或其他方式，獲得雙方一致認定的一個結果。與屬于支配型的人接觸，需講究實際效率、不要有太多的寒暄，直接說出目的，聲音宏亮，充滿信心，要有強烈的目光接觸，身體要前傾。溝通氛圍，會加大雙方之間有好的合作關系，取得彼此認同的協(xié)定結果?！ Q位思考，但又不失原則性。我覺得我的領導是控制型、互動型、事實型三者的結合，其中三方面的風格她都具備，即嚴格又認真，且比較有，因此說服上司需掌握以下技巧： 選擇適當?shù)奶嶙h時機（在心情愉快的時候）?！ ≡谙挛绲恼n程中講解了贊揚部下和批評部下要掌握的技巧，通過培訓并結合實際工作，我吸取了以下益處。 在員工工作成績優(yōu)異或對某一項工作圓滿完成、或各項考核數(shù)據達到優(yōu)異時，就需要進行適當?shù)馁澝溃侨绻麤]有掌握贊美部下的技巧，就會導致部門其他
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1