推進(jìn)便民化信息化制度化醫(yī)保建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料(全文)-wenkub
2025-04-12 22 本頁面
【正文】 保建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料（全文）推進(jìn)便民化信息化制度化醫(yī)保建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料 為有效解決醫(yī)保服務(wù)中群眾反映的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚、辦理不夠便捷等堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，XX縣堅(jiān)持問題導(dǎo)向，全力創(chuàng)建服務(wù)新體系、搭建線上新平臺(tái)、構(gòu)建反饋新機(jī)制，推動(dòng)便民化、信息化、制度化醫(yī)保建設(shè)，以“心服務(wù)”塑造為民醫(yī)保新生態(tài)，逐步實(shí)現(xiàn)讓參保群眾在“家門口”就能體驗(yàn)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。分批打造村（社區(qū)）“醫(yī)保服務(wù)驛站”，統(tǒng)一配備驛站標(biāo)識(shí)，張貼“醫(yī)保服務(wù)驛站”分布地圖，成為政策宣講、即時(shí)辦理的主陣地。在縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)張貼“幫辦代辦”事項(xiàng)服務(wù)清單，范圍包含手工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)受理、異地就醫(yī)備案、異地門診慢性病備案等10余項(xiàng)業(yè)務(wù)。引導(dǎo)群眾將各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在“臨沂醫(yī)保官網(wǎng)”、“臨沂醫(yī)保app”上自主辦理完成，集成基本信息修改、城鄉(xiāng)居民參保登記、靈活就業(yè)參保登記等27項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”
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