20xx年工作參考總結(jié)電話銷售個人工作參考總結(jié)-wenkub
2025-03-30 04 本頁面
【正文】 。掛?！ ∫?、總臺工作人員等我們說明晰的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人，這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種： ，我們不需要，直截了當掛?！ ?，我們今年不參加會展，然后掛?！ ?，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來?！ 〉祟惖恼髟冾}經(jīng)常出現(xiàn)，本人覺察幾個比較有效的方法，針對總臺，碰到第1個征詢題，首先，不說出本人是那個單位的，直截了當?shù)秸古_負責(zé)人，在此之前，要理解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，理解越詳細越好。假設(shè)前臺將轉(zhuǎn)進去，那一定要在前臺轉(zhuǎn)前，征詢明晰會展負責(zé)人的名字，那個部門的，這個特別重要，沒征詢到，也不用但心，轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。 第3個征詢題，這類的總臺，確實好絕，不回絕你，但不斷掛著你，事實上大部份的銷售都不會一個月后在打過去了，由于會展完畢或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會的竟爭可比曹操時代恐懼多了?！ ∽鲣N售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們協(xié)助以及熏陶下才慢慢地適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以? 在追求成功的時候，必定會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。打的時候仍然不可以獨立面對征詢題，在客戶遇到征詢題的時候本人容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把直截了當塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的特別不好，包括打回訪本人都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以本人面對這些征詢題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個適應(yīng)，不能什么時候都依托別人，要靠本人處理! 還有一點是平時工作和生活兩
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