20xx客服部年度工作總結(jié)格式范文-wenkub
2025-01-12 02 本頁面
【正文】 改，并對存在的問題進(jìn)行備案。
1. 熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收；
2. 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。
為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。
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（五）小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。
3. 認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
2. 加強(qiáng)小區(qū)裝修
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