【正文】 步規(guī)范診療行為。今年腦病科確立重點?？?，赤峰市三個重點?？品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。 根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點?？?專病)項目重點病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點?？?01*年度診療方案進行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。20xx年對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、X線片及心電讀片診斷實踐考核。 (5)規(guī)范臨床路徑實施，重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用，每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案，實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。 (1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于xx%。.今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次，院外遠程會診1人次.。制定實施監(jiān)管措施，確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。 督查全院的臨床，門診，醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量，院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關(guān)知識的學習。 今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作，一季度進行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起，無醫(yī)療事故的發(fā)生，做得到了件件投訴有登記，有記錄，有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。 每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對全院科室進行督查，依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細則績效考核方案，三級醫(yī)師查房制度，不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導科里的醫(yī)療質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施，并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施，并進行相應(yīng)的處罰。甲級病歷率達到xx%，乙級病歷率達到xx%。每周下科室對全面醫(yī)療質(zhì)量的進行檢查與監(jiān)導，對存在安全隱患及時提出整改，對運行病歷中存在的問題，書面反饋給質(zhì)控員，對終末病例抽查xxx份，其中有x%存在嚴重缺陷、xx%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任，對存在嚴重問題每月院級質(zhì)控會上進行通報指導，對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行，不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實，將核心制度考核做為20xx年上半年績效考核的重點內(nèi)容，每月兩項。 工作總結(jié)我推薦 醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 我們平時要定時的去做工作總結(jié)，這樣對自己的工作去進行一個全面的分析和回顧。三種計量器具受檢率均達100%，并且都實行“四統(tǒng)一”管理和“四落實”。對不合格企業(yè)進行分析，我們發(fā)現(xiàn)大米生產(chǎn)企業(yè)中有部分不合格，主要原因是未能很好地控制水分散失,慰問信，加上今年天氣一直比較干燥，造成部分企業(yè)不合格。 (5)“放心計量進油站”工作情況。 (3)“光明計量進鏡店”工作情況。免費檢定衡器等計量器具4578臺件，減少收費檢定衡器等計量器具2831臺件，減免收費共48070元。 “關(guān)注民生 計量惠民”專項行動開展情況： (1)“誠信計量進市場”工作情況。 民生計量器具強制檢定監(jiān)管情況：計量行政管理部門及計量技術(shù)機構(gòu)共深入重點節(jié)能企業(yè)59次，就計量器具配備和管理進行監(jiān)督檢查。出租汽車計價器共497臺。為做好民生計量各項工作，我市加大了計量監(jiān)督檢查力度，主要是對農(nóng)產(chǎn)品收購用汽車衡、燃油加油機、出租汽車計價器、醫(yī)用三源、眼鏡配置用計量器具以及城區(qū)主要集貿(mào)市場、超市在用衡器進行計量監(jiān)督檢查，同時，也基本完成了六類民生計量器具的基本情況登記造冊，并全面開展其檢定工作，20xx年我市民生計量工作成效明顯。計量科年終工作總結(jié) 工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。 《強檢工作計量器具管理系統(tǒng)》錄入率達100%。農(nóng)產(chǎn)品收購用汽車衡共108臺。對轄區(qū)內(nèi)國家法定計量檢定機構(gòu)強制檢定工作推進情況的監(jiān)督檢查了44次。共檢查集貿(mào)市場83個，超市16家，檢查在用計量器具7847臺件，檢定7588臺件，%。 (2)“健康計量進醫(yī)院”工作情況。共檢查眼鏡店9家，檢查在用驗光配鏡用強檢計量器具總數(shù)29臺件，受檢率100%。共檢查加油站71家，檢查在用加油機總數(shù)310臺件，具有有效期內(nèi)檢定證書的加油機臺件數(shù)為310臺，受檢率達到100%， %提高到現(xiàn)在100%。流通企業(yè)中合格率稍低的是小型企業(yè)，主要是計量控制不科學、不準確造成的。經(jīng)檢查，百色市沒有無證生產(chǎn)小型衡器的企業(yè)。下面是由我為大家整理的“醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試，為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關(guān)制度，根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求，時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制，超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。無丙級病歷。對重點科室、高?？剖壹訌姳O(jiān)管力度，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患，并提出整改意見，起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。比去年同期下降11%。 為進一步提高病人的搶救成功率，保證醫(yī)療安全，就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會，各科主任及護士長就其存在不足，好的治療方案進行踴躍發(fā)言，對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實，并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包，應(yīng)急備用。整個演練過程緊張有序，從救護車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況xx月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。抽查xx份輸血病歷，進行檢查評估，存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估，尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書，對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任，提出整改意見。通過加強會診制度實施，進一步提高臨床療效和治愈率。 (2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于xx%。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的，發(fā)現(xiàn)一例，處罰經(jīng)治醫(yī)生xx元、科主任xx元。 (五)開展醫(yī)療培訓，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。經(jīng)考核合格后上崗。、依據(jù)本院制訂的重點?？平ㄔO(shè)評估細則及各項獎懲政策，依據(jù)各重點專科建設(shè)工作實際，醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點專科進行了專項獎勵。加強院內(nèi)重點?？平ㄔO(shè)。使管理的各項制度進一步完善細化。 (十)管理年活動： 完善等級醫(yī)院評審細則內(nèi)容，制定醫(yī)院管理年實施方案，成立管理年領(lǐng)導小組，健全工作制度，認真學習法律，法規(guī)、做好醫(yī)患溝通，促進和諧的醫(yī)患關(guān)系。xx月份旗計生局來我院檢查，檢查結(jié)果滿意，對存在問題提出整改意見。 (三)臨床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高，加強法律法規(guī)的學習，政治學習，強化基本理論和技能方面的知識。 (六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估，有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。 三、整改措施 (一)針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度，強化醫(yī)師責任心，爭取從根源上改變觀念。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用，把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 (四)臨床路徑的實施欠缺，加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用，每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析，不斷完善和改進路徑實施方案。醫(yī)務(wù)科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學發(fā)展做了大量工作： 建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作： 建立健全各種醫(yī)療管理組織。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。 三、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作 醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。 六、開展醫(yī)療培訓，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術(shù)年會，推進了醫(yī)務(wù)人員學術(shù)交流。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓的項目一項，圓滿完成了培訓工作任務(wù)。 今年，我院對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校xxx多學生健康體檢。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。 基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量 根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。 處方質(zhì)量 醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結(jié)和提出改進。 二、醫(yī)療安全 醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。 從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。20XX年度學分達標比例為100%。 規(guī)范實習、轉(zhuǎn)科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。 六、藥品管理方面 對麻醉藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。 一、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。 (1)歸檔病案 ①2021年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份，未查及乙級病歷，甲級率xx%。 ②均有及時辦理住院手續(xù)。感染率為x%。 ⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。 病床使用率 20xx年x月——x月，全院實際占用床日數(shù)為xx天，前x名為：x一科，x二科。 本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。 (三)門診部醫(yī)療質(zhì)量 精神科：加大門診部建設(shè)，進一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設(shè)導診服務(wù)臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。 今年我院有近x人參加各類成人高考及自學考試。 醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調(diào)，并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標本x例，無收住疑似霍亂病人。 開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。 超聲科年終工作總結(jié) 20xx年，超聲科在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為根本，緊緊圍繞醫(yī)院全年工作目標，圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)指標，促進了我院整體服務(wù)上水平，醫(yī)療技術(shù)上臺階，經(jīng)濟效益大提高。加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個工作崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。嚴格操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生。發(fā)表論文x篇，獲得科研經(jīng)費x萬元，促進了我科各項工作再上新水平。在黨風廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事，小事不止出大事”的思想觀念，認真履行廉政準則，在工作和生活中，始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私，做到了靠正氣、靠廉潔來樹立班子的威信和形象，增強了班子的凝聚力。經(jīng)過為期一個月的集中輪訓，增強了全體干警的紀律觀念，規(guī)范了軍姿行為。班子成員明確分工，從職責、部位、崗點建立了巡查制度。展恒祿班加大巡邏力度現(xiàn)場抓獲某施工隊在薄弱時間，借清理垃圾之便，利用汽車采取上面覆垃圾該塵土的辦法，盜竊窩藏近一個半月的廢鐵，多達三余噸。 做好法制宣傳教育工作是預防違法犯罪的有效措施。 規(guī)范職工的言行，提高職工的文明素養(yǎng)，是創(chuàng)建文明和諧治安環(huán)境的有效前提。 在執(zhí)紀過程中隊員既當不文明行為的校正員，也作文明行為的宣傳員，及時把礦上制定的有關(guān)文明行為規(guī)定送到基層單位，并督促單位抓好對職工學習教育，使職工入耳、入心、入腦，把文明言行落實到工作生活中。公共場所實現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變，即職工文明素養(yǎng)有了明顯轉(zhuǎn)變，公共秩序有了較大轉(zhuǎn)變；公共衛(wèi)生有了較好的轉(zhuǎn)變。XX年7月26日凌晨3時，掘三區(qū)勞務(wù)工馬xx報案，稱其停放在職工福利樓南車棚內(nèi)的紅色凱撒125摩托車被盜。為嚴厲打擊違法犯罪行為，我們配合公安機關(guān)對查朋采取了刑事拘留，其所盜摩托車歸還失主。接到報案后，我們立即組織人員趕赴現(xiàn)場將滋事人帶回科。 四、抓調(diào)解，重效果，維護礦區(qū)根本穩(wěn)定 穩(wěn)定事關(guān)職工群眾安居樂業(yè)，事關(guān)企業(yè)興旺發(fā)展。在調(diào)解處置方法上，充分調(diào)動各種積極因素，采取多方合作，做到明察秋毫，秉公辦事，堅持正面引導以理服人與設(shè)身處境以情感人相結(jié)合，在關(guān)鍵時刻則采取密切監(jiān)控與一定法律手段相結(jié)合，以防止因處置不當，人為造成矛盾激化，形成群體惡性治安事件或刑事案件。 五、抓軍訓，嚴要求，提高全礦職工的素質(zhì)開展軍事化訓練，在于用軍人嚴明的紀律培養(yǎng)職工的